Blog van Hans – Archief Januari 2018 (1)

En ja hoor, ik krijg dus ook een verzoek om een vragenlijst in te vullen.

Nou mooi niet. Laat Kwaliteitsonderzoek net mijn vakgebied zijn geweest. 15 jaar Kwaliteitsmanagement bij een bedrijf van 20.000+ medewerkers.

Als je een Kwaliteitsonderzoek doet, ga je kaders stellen. Waar moet iets, iemand of wat dan ook aan voldoen. Het mooiste zou nog zijn dat je alle betrokken partijen erbij haalt. Dan ga je een onderzoek instellen en op basis van de afgesproken gestelde eisen kun je…