Nederlanders.fr

Hèt netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - zegt het voort!

||  PLAATS BERICHT  ||  PLAATS ADVERTENTIE   || 

Ik heb van de week tot 2 keer toe een bestelling proberen te doen bij Dutch Expat Shop (kroketten en bitterballen), maar steeds wordt de bestelling geannuleerd. Ik kom er niet achter waarom. Krijg ook geen bericht terug!

Iemand een idee wat er mis is?

Weergaven: 4759

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn. 

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20210221, Overige Diensten

Reactie van Max Boret op 22 Februari 2021 op 10.07

Nee, diverse mails, facebook en chat op hun site later.

Reactie van Max Boret op 22 Februari 2021 op 11.11

Ze hebben gelukkig de bedragen van beide bestellingen niet geincasseerd.

Reactie van BassieB op 22 Februari 2021 op 13.02

@Suzan, een frivole bijzin mag niet meer? In mijn bestelling zitten geen versproducten dus relevant voor het antwoord.

Evenwel na 8 dagen nog geen teken van verzending noch tracecode ontvangen. 

Reactie van Anja Weinberg op 22 Februari 2021 op 13.09

Net een mailtje van chronopost (met track en trace code) dat mijn pakket morgen wordt bezorgd. Zal mij benieuwen en ook of het pakket compleet is. We wachten het af......

Reactie van jaap op 22 Februari 2021 op 14.21

BassieB, je trekt je toch niets aan van een zwaaiende kikker met een slaapmuts op, die veelal strooit met oneliners, die kant noch wal raken?

Reactie van Max Boret op 22 Februari 2021 op 14.26
100084657 20-02-21 Max Boret €  120,65 Geannuleerd Bestelling bekijken Opnieuw bestellen
100084477 18-02-21 Max Boret €  138,51 Geannuleerd Bestelling bekijken Opnieuw bestellen
100082301 26-01-21 Max Boret €  44,33 Voltooid

Bestelling bekijken 

Misschien heb ik voor teveel geld besteld, want de bestelling van 44 euro is wel goed gegaan.

Reactie van Max Boret op 22 Februari 2021 op 14.42

Opnieuw geprobeerd te bestellen, nu alleen diepvriesproducten met flinke ice box, maar helaas nu onmogelijk om zelfs maar te bestellen.

Reactie van Max Boret op 22 Februari 2021 op 15.00

Ik krijg net volgend antwoord via facebook:

Hi Maxime we hebben u net een e-mail gestuurd. De Europese unie gaat zeer strenge regels invoeren met betrekking tot creditcard betalingen met als gevolg dat het moeilijker wordt met visa en MasterCard te betalen. Schijnbaar moet u zich eerst identificeren middels een pincode/sms/code om te kunnen betalen.
Reactie van Max Boret op 22 Februari 2021 op 15.03

Heb ik net een nieuwe friteuse gekocht......

Reactie van Max Boret op 22 Februari 2021 op 15.15

Net de bank gebeld: bedragen boven de 75 euro worden nu (weer zo'n Eu regeltje) dubbel gechecked door pincode op de bank app.

Dutch expat shop is blijkbaar nog niet gereed om dit soort betalingen te kunnen doen.

Dus of onder de 75 euro bestellen of van te voren overschrijven.

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels. 

Je moet lid zijn van Nederlanders.fr om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlanders.fr

GA DIRECT NAAR:

Laatste nieuws uit Frankrijk

© 2024   Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Privacybeleid  |  Algemene voorwaarden