www.nederlanders.fr

Hét netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk

E-shoppen binnen EU wordt gemakkelijker

Consumenten kunnen vanaf maandag binnen de EU gemakkelijker in buitenlandse webwinkels spullen of diensten kopen. Doordat een nieuwe EU-richtlijn dan van kracht wordt, mogen online-verkopers klanten uit een andere lidstaat of hun creditcard niet meer weigeren of naar een lokale site doorsturen .Door de nieuwe regels, waar de lidstaten, het Europees Parlement en de Europese Commissie het eind vorig jaar over eens werden, wordt het zogenoemde geoblocking beperkt. Volgens de Europese consumentenorganisatie BEUC krijgen online-shoppers hierdoor meer keuze en toegang tot de beste koopjes.

Dit is goed bericht!

Ik ben in het bezit van een Nederlandse credit kaart, maar ondervind veel problemen op, vooral, Franse sites. Mijn credit kaart wordt heel vaak geweigerd. C Discount bijvoorbeeld. Maar vanaf a.s. maandag is het dus afgelopen.

Zou wel mooi zijn als we een site weten waar je kan klagen, als je credit kaart toch nog geweigerd wordt. (De BEUC neem ik aan).

Weergaven: 489

Tags: (Klik voor berichten in dezelfde rubriek) 20181201, Geldzaken

Reactie van Oscar de Pater op 1 December 2018 op 10.48
Toch denk ik, Max, er een groot probleem bijkomt, nl. de extra kosten voor leveringen in de EU en de daarmee samenhangende leveringstijd....
Reactie van Jako op 1 December 2018 op 11.12
Ik ben benieuw, maar geloof er niks van dat het ook maar enig verschil gaat maken in de acceptatie van 'buitenlandse' betaalmiddelen.

Extra leveringskosten zijn overigens uiteraard toegestaan. Maar in veel gevallen kost het verzenden van een artikel uit Nederland naar Frankrijk €6,50 terwijl datzelfde artikel, meestal al duurder in aanschaf, binnen Frankrijk €8,50 kost om te bezorgen omdat de verzendende partij een handtekening voor ontvangst wil hebben. Bezorgtijd in beide gevallen meestal gelijk, twee dagen.
Reactie van JoJo op 1 December 2018 op 12.08

Deze wet is al eerder dit jaar, op 23 maart, in werking getreden, maar bedrijven hebben tot 3 december a.s. de tijd om hun websites e.d aan te passen. Ik lig al sinds april dit jaar met een aantal bedrijven in de clinch hierover want zij menen dat deze wet niet voor hen geld!!!!!! Ik wil juist in Nederland bestellen en bv met IDEAL kunnen betalen. Inderdaad heb je te maken met (extra) bezorgkosten, maar dat is je eigen keuze. De websites waar ik het over heb bezorgen gratis boven een bepaald bedrag, ook in Frankrijk. Het beste komt nog: Er wordt ALTIJD geleverd vanuit Nederland, je wordt alleen doorgelinkt naar de Franse website. Dus het is bullshit wat deze bedrijven doen. Bezorgtijd blijft dus ook hetzelfde als er altijd vanuit Nederland wordt verstuurd.

Er zijn ook bedrijven waarbij je gewoon je land en taal aanpast en niets doorlinken en dat al langer dan vandaag. Het kan dus gewoon wel. Een mooi voorbeeld is de Goudse Kaasshop, die weten hoe het moet.

Reactie van Wilna Maijenburg op 1 December 2018 op 12.11

Als je in Frankrijk woont is het toch handig om een Franse creditcard te hebben naast eventueel nog een nederlandse. Voordeel is dat er meteen een reisverzekering aan gekoppeld zit en je betaalt er niet eens veel voor. En anders kun je ook vaak met PayPal betalen. 

Reactie van Max Boret op 1 December 2018 op 12.16

Ik moet DVD's met Nederlandse ondertiteling in Belgie bestellen, want Bol.com levert niet aan Frankrijk.

Reactie van Wilna Maijenburg op 1 December 2018 op 12.40

Bol.com levert niet aan Frankrijk? Ik heb in het verleden vaak boeken en DVDs besteld, was nooit een probleem. Net even cadeautje besteld voor de kerst, geen enkel probleem. Max, je doet ergens iets fout, je trekt schijnbaar het ongeluk aan. 

Reactie van Max Boret op 1 December 2018 op 13.32

Bol.com levert niet alles, sommige producten gaan via een andere leverancier van bijv. Dvd's, en deze leveren niet aan Frankrijk.

Reactie van Wilna Maijenburg op 1 December 2018 op 14.11

Ik heb net de bevestiging binnen, DVDs en andere artikelen worden 4 december geleverd. Er zijn inderdaad artikelen die door derden geleverd worden en dat werkt niet naar het buitenland, net zoals elektrische apparaten. 

Reactie van Krelis op 1 December 2018 op 14.46
"Zou wel mooi zijn als we een site weten waar je kan klagen, als je credit kaart toch nog geweigerd wordt. (De BEUC neem ik aan)."


Zou daar zeker achteraan gaan als ik jou was, heb je eindelijk ook eens iets te klagen!
Reactie van willem op 5 December 2018 op 12.27
Merci Max voor deze info, wij lieten dvd's van Bol ook altijd bij Nederlandse vrienden afleveren, adres nu gewijzigd in ons Franse adres. William

Hieronder is plaatst voor een reactie

  • Blijf bij het onderwerp.
  • Wees constructief en vriendelijk.
  • Uw kennis en ervaring worden op prijs gesteld.

Onze huisregels ...

Bent u de plaatser van dit bericht? Reageer dan ajb op de gegeven reacties en adviezen.


Je moet lid zijn van www.nederlanders.fr om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van www.nederlanders.fr

UW BIJDRAGE IS NODIG

-

Google advertenties

© 2019   Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Privacybeleid  |  Algemene voorwaarden