Nederlanders.fr

Hèt netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - zegt het voort!

     

||  PLAATS BERICHT  ||  PLAATS ADVERTENTIE   ||  LIFTCENTRALE ||

Goedemorgen,

 Wie kan mij vertellen wat ik hiermee moet .

 Ik bestel bij ManoMano een slang voor een Kärcher K2, de oude was kapot gegaan… En jawel, naar goed frans gebruik krijg ik een slang waarvan één koppeling verkeerd is. Om een lang verhaal kort te maken, (waarbij zelfs de chinese fabrikant zich ermee bemoeide) de uiteindelijke reactie (vanmorgen!): « En fait, le produit est bien conforme à celle que vous avez commandée mais c'est votre produit qui ne correspond pas à la commande que vous avez commandé »

De produktomschrijving op hun website (ik was dus echt niet onder invloed toen ik het bestelde…..) “

Convient pour Karcher K2 K3 K4 K5 6M / 8M / 10M tuyau de pulverisat...

Ik denk dat ik Kärcher maar moet informeren dat hun K2 model niet overeen komt met hun K2 model! LOL

Weergaven: 1351

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20221120, Woningbeheer en Huishouding

Reactie van El Burro Català op 20 November 2022 op 19.04

'naar goed frans gebruik'???

Ik word zo langzamerhand pissig over het vaak denigrerende taalgebruik van sommige Nederlanders over Fransen. Hou daar nu eens mee op! Of vertrek!

Mijn vrouw is Frans, onze kinderen zijn Frans, mijn hele leven is Frans. Peter en Monique: u beledigt ons.

Reactie van Peter Jan op 20 November 2022 op 19.04

Mij wou dat ik u was, is een oude uitdrukking van Koot en Bie en hier van toepassing.

Er is weinig Frans ( of Duits) aan een in China gemaakte Kärcher, maar vermoedelijk zijn in de verschillende productiejaar verschillende koppelingen gemaakt. Ik zou de handel gewoon terugsturen en remboursement vragen. Mocht je via PayPal hebben betaald, dan sta je extra sterk.

En daarna extra oplettend een nieuwe slang xien te bestellen. Ik zie op deze site, dat er verschillende zijn.... https://www.espares.fr/nettoyeur-haute-pression/k2-1602-2180/tuyau-...

Reactie van Charles van Hemert op 21 November 2022 op 9.04

"naar goed frans gebruik" ?

Het is ook een Frans gebruik om elkaar (althans in dorpen) behulpzaam te zijn ! Een ander "Frans gebruik" heet "système D (débrouille of Démerde), wat betekend dat je iets met een beetje goede wil voor elkaar kunt krijgen ondanks allerlei regeltjes ! Ik werd in Nederland spuugzat van alle regeltjes en de uitspraken van 'oh, maar dit kan niet" of nog vaker : " eerst betalen en dan zien we wel " ... Frankrijk is ook niet Duitsland waar je soms tot tien keer terug moet komen omdat er een "Bescheinigung" ontbreekt ! Sommige dingen zijn in Frankrijk echt een puinhoop, maar dat weten ze zelf ook, en ze doen meestal hun best om dingen op de een of andere (vaak een andere !) manier op te lossen ! Er is overigens een groot verschil tussen het platte land, wat Parijzenaars minachtend de "Province" noemen, en grotere steden ... Fransen zeggen dan ook vaak als ze ergens opgelicht worden, "dat zijn zeker Parijzenaars" ! Dat heb je onder anderen tijdens de vakantie, waar kleine restaurants langs de kust soms zijn overgenomen door Parijzenaars die snel rijk willen worden... Meestal overleven ze niet lang ! Maar goedgelovige buitenlandse toeristen denken dan dat het overal zo is ... 

Reactie van albert van wijngaarden op 21 November 2022 op 9.37
@ meneer El Burro Catalá . Ik ben van mening dat Uw citaat toch wel wat netter en vriendelijker geformuleerd mag worden . Ben benieuwd hoe andere leden , de beheerder & gastheer hier over denken !
Reactie van Petero op 21 November 2022 op 10.09

Ik ben het helemaal eens met v wijngaarden. Sen el burro (de Catalaanse ezel???) heeft een wat emotionele reactie. Maar service is in Frankrijk vaak een onbekend begrip. Voornamelijk bij kleine ondernemingen en online contact. Wij hebben vaak de indruk dat we als klant de dag van service verlener komen verstoren. Maar in NL is het niet veel beter. Systeem D werkt lekker ook in ons kleine dorp.

Reactie van Hans van den Bos op 21 November 2022 op 10.45

Ik moet zeggen dat ik weinig klachten heb over service. In Nederland is het naar mijn mening niet beter dan hier. Maar als je voor eren dubbeltje op de eerste rang wil zitten, kom je wel eens bedrogen uit. De bureaucratie is hier uitgevonden. Maar daar wen je aan. Hier op het platteland zijn de ambtenaren overigens heel behulpzaam. 

Reactie van Bert op 21 November 2022 op 10.48

@albert van Wijngaarden, ik ben het helemaal eens met de reactie van El BurroCatala. Mano Mano verleent een prima service, niks is ze te veel. Maar het is natuurlijk wel de toon die de muziek maakt en daar heeft @Petero met zijn beledigende reactie kennelijk nog nooit van gehoord.

Reactie van Elloy op 21 November 2022 op 12.31

'Naar goed Frans gebruik' insinueert dat het per ongeluk opsturen van een verkeerd artikel aan de orde van de dag is. Dat lijkt me niet. Maar om dat nu een belediging van alle Fransen te noemen, vind ik erg ver gaan. Ik werk in Nederland met veel expats samen. Mijn Franse, Italiaanse, Engelse, Marokkaanse, Indiase en Portugese collega's klagen net zo goed over Nederland. Misschien hebben ze deels gelijk, of ook niet. Maar mijn reactie is dan niet dat ze maar terug moeten naar hun vaderland. 

Reactie van Petero op 21 November 2022 op 12.59

Bert, leg uit, beledigend????  El burro Català is gewoon zijn naam vertaald. Waar klaag je over? Oja, een andere mening dan de jouwe, tja dat is beledigend….  Hier gaat fatsoen aan kapot. Heb eens ruimte voor een ander gezichts punt.

de beleving van service is erg persoonlijk en afhankelijk van de particuliere omstandigheden. Ik denk dat Fr niet veel anders is dan nl (ik woon hier al 20 jaar) maar soms haalt iemand het bloed onder je nagels vandaan en Franse burocratie kan dat effect hebben…..

Reactie van marielle op 21 November 2022 op 13.31

Vreselijk dat er mensen zijn die generaliseren !

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels. 

Je moet lid zijn van Nederlanders.fr om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlanders.fr

GA DIRECT NAAR:

Uw donatie is nodig

ENTREPRISE | SPONSORS

© 2023   Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Privacybeleid  |  Algemene voorwaarden