Nederlanders.fr

Hèt netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - zegt het voort!

||  PLAATS BERICHT  ||  PLAATS ADVERTENTIE   || 

Gehandicapt & met pensioen : Orange stopt de "réduction sociale"

Het volgende zal waarschijnlijk weinigen op dit forum aangaan, maar 't is dermate raar dat ik 't u vertel.

'n Gehandicapt Fransmens ontvangt sinds jaar en dag zijn uitkeringen van de CAF (de AAH en de ALS (hij woont zelfstandig in 'n appartement)). Van France Télécom/Orange krijgt hij maandelijks 'n tientje korting op zijn telefoonabonnement. Eens per jaar komt er 'n brief van Orange om deze Réduction sociale te verlengen.

Op zijn 62ste ging hij 'met pensioen' (hij werkt niet meer sinds 1990 want gehandicapt na 'n ongeval), want 62.

Dus zijn dossier ging van de CAF naar de MSA (hij was werkzaam in de agrarische sector). Dit was 'n heel gedoe, maar daar val ik u niet mee lastig.

Sinds vorig jaar ontvangt hij zijn uitkeringen van de MSA, ongeveer dezelfde bedragen die hij ontving van de CAF.

In mei van dit jaar volgde de jaarlijkse brief van Orange om die Réduction sociale te verlengen. Waarheidsgetrouw vink je MSA aan als inkomstenbron. Om vervolgens in oktober te ontdekken dat die korting op het telefoonabonnement is vervallen, zonder enig bericht van Orange.

Navraag leerde dat voor Orange de MSA niet geldt als inkomstenbron om voor die korting in aanmerking te komen.

"Het is niet logisch, dus het is Frans."

Lex.

Weergaven: 1032

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20211028, Geldzaken, Telecommunicatie

Reactie van Theodora Besse op 29 Oktober 2021 op 9.33


Pierre, ik kreeg anders enkele maanden geleden van SFR al de aanbieding om voor een paar tientjes meer per maand fibre bij mij thuis te laten aanleggen. Ik vind het echter snel genoeg gaan, al is het voor de moderne tijd héél erg langzaam. Maar een oud mens als ik ben nog grootgebracht zonder tv en internet, dus voor mij gaat alles tegenwoordig supersnel! Dus heb ik fibre aan mij voorbij laten gaan.

Reactie van Pierre LV op 29 Oktober 2021 op 9.37

Theodora, logisch ook.

Ik ben van 13 jaar lang 512 kb (echt waar) naar ca 200 mb gegaan. Keuze was voor ons dus niet al te moeilijk:)  Kon niet eens fatsoenlijk een krant lezen of zo..

Reactie van Max Boret op 29 Oktober 2021 op 10.07

Onze overbuurvrouw zit bij SFR. Bij het, in de telefoonpalen hangen van de fibre kabel, is blijkbaar iets mis gegaan met de koperen telefoonkabel. SFR verwijst naar Orange ( en dan de kabelbeheerder, niet de provider). Orange geeft aan dat SFR de zaak maar moet aankaarten.

Ik heb (als Orange abonnee) gebeld (voor haar) naar Orange kabelbeheerder, en diezelfde middag werd de kabel gerepareerd.

Het vervelende bij overstappen naar een andere provider is dat ze je twee weken zonder internet (en telefoon) laten zitten. Binnenkort komt hier de aansluiting op fibre, dat zou een moment voor ons zijn om over te stappen naar een (veel) goedkopere provider.

Blijkt hier in het dorp dat er een volgorde is van welke provider het eerst fibre mag aansluiten: Free is de eerste, en aangezien Orange nog maar weinig aansluitingen heeft, is Orange als laatste.

Reactie van Jeannette op 29 Oktober 2021 op 10.56

Tja, ook hartelijk dank, ik ben dus zo iemand die niet goed bij z'n hoofd is...
SFR maakt geen ene bal uit in mijn geval, ik heb nog altijd geen internet via een telefoonlijn en het abonnement is hetzelfde. Ik heb jaren een abonnement bij SFR gehad, tot de boel stuk ging, toen gebeurde er helemaal niks.

En wat moet je eigenlijk in zo'n winkel doen? 

Mijn hoop was op fibre gericht maar ik heb er geen vertrouwen meer in; overal hangen de draden voor de fibre, behalve bij mij en de directe buren. Ik zit niet alleen aan de gemeentelijke buitengrens, maar ook aan de departementsgrens.
Mijn buurvrouw gelooft er nog in, maar nadat er maanden lang overal die draden werden opgehangen wordt er nu nergens meer gewerkt, ik denk dus niet dat het bij ons nog komt...

Reactie van Theodora Besse op 29 Oktober 2021 op 10.58


Pierre, ik heb al 12 jaar lang 512 kb en ik vind het, vergeleken met vroeger, heel erg snel! Ik kan ook fatsoenlijk kranten lezen.
 

Reactie van Lex de la Terre op 30 Oktober 2021 op 17.18

Geestig om te zien hoe 'n draadje op dit forum weet te ontsporen. Ik heb weer wat materiaal voor m'n studie naar 'social' media, naar 't gebruik daarvan en naar de gebruikers.

Dank,

Lex.

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels. 

Je moet lid zijn van Nederlanders.fr om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlanders.fr

GA DIRECT NAAR:

Laatste nieuws uit Frankrijk

© 2024   Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Privacybeleid  |  Algemene voorwaarden