Nederlanders.fr

Hèt netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - zegt het voort!

Tijdens deze Apéro zullen Jenny en Kees Vonk ons vertellen over deze fantastische fietstocht.

Het virtuele café gaat open op donderdag 9 december om 18h00. We hopen op een volle bak en nieuwe gezichten. 

KLIK HIER! JE KUNT MAKKELIJK DEELNEMEN, SIMPLE COMME BONJOUR !!



Twee dagen geleden constateerde ik dat ING Direct 2 € van mijn rekening afgehaald had onder de vermelding van: Frais Minimum Forfaitaire Agios. Dat suggereert dat ik (te veel) rood gestaan heb. Niets is minder waar. Reclameren via de site is niet mogelijk (technisch probleem), bellen is ook een probleem (te veel telefoontjes, probeer het later nog een keer), of stuur een brief (en dat voor een internetbank). OK 2 € is geen kapitaal maar het is onterecht. Hebben anderen hier een zelfde ervaring?

Weergaven: 802

Rubrieken,

(klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek)

20210507, Geldzaken

Reactie van Jacqueline Beijlen-Geerts op 7 Mei 2021 op 10.46

Wij hadden een soortgelijk probleem met de ING, moesten ineens een buitenlandtoeslag van € 1,- per maand betalen terwijl we al een een half jaar in Nederland woonden. Dit gewoon oplossen was er niet bij, we moesten een klacht indienen, wat overigens ook niet hielp Het werd uiteindelijk opgelost in een bijkantoortje van de ING, op . Nog wel een tip. De Consumentenbond heeft een website. Www.concumentenkompas.nl, waar je  een klacht kunt indienen. Je hoeft geen lid te zijn. Bedrijven reageren hier in principe snel en adequaat op. Succes. 

Reactie van Jako op 7 Mei 2021 op 10.50

Ik weet niet of dat nog gebeurt, maar 'vroeger' werden eerst alle afschrijvingen per dag verwerkt, daarna pas de bijschrijvingen. Dan kon je na het verwerken van de afschrijvingen even rood gestaan hebben met als gevolg kosten. Zou dat op enig moment het geval kunnen zijn geweest? Het werd overigens altijd teruggedraaid na klagen, maar dan moet je natuurlijk wel contact kunnen krijgen met de betreffende bank.

Reactie van Peter Jan op 7 Mei 2021 op 11.31

Je zou ook eens kunnen kijken naar je creditcard gebruik. Als je meer uitgeeft dan er oo dat moment op de rekening staat, loopt de teller. Als je tussentijds het saldo aanvult vermindert de agio, roodstaanrente.

Reactie van ineke blom op 7 Mei 2021 op 21.21

Ik heb het ook. Het lijkt een soort (verplicht) abonnement te zijn om rood te mogen staan. er is een hoop comotoie op de site van de ING. Bijvoorbeeld:  

Ihttps://communaute.ing.fr/t5/Compte-Courant/frais-de-decouvert-forfaitaire/td-p/167933

https://www.ouest-france.fr/economie/banques-finance/cette-astuce-d...

Reactie van Nigella op 7 Mei 2021 op 22.38

Dank Ineke Blom voor je links, ik begrijp dat het een nieuwe politiek van ING Direct is. Je hoeft maar heel weinig en heel kort rood te staan om 2 € te moeten betalen i.p.v. een klein percentage zoals tot voor kort gebruikelijk. Ik vind het schandalig want als ik al rood sta (en dat gebeurt zelden) dan is het nooit meer dan een dag. Grrrrrr!

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels. 

Reactie van Jan Pompe op 8 Mei 2021 op 3.54

Ze melden het toch op hun website, dat er oplichters actief zijn ;-)
Zorg ook dat je niet te veel geld op de ING rekening hebt, want dan moet je rente betalen. ???

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels. 

Je moet lid zijn van Nederlanders.fr om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlanders.fr

SNELMENU

SPONSOR | ENTREPRISE

© 2021   Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Privacybeleid  |  Algemene voorwaarden