Nederlanders.fr

Hèt netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - zegt het voort!

Mijn mobiele abo bij Bouygues is (volgens mij zonder kennisgeving vooraf) verhoogd van € 4,99 naar € 6,99 / maand. Op zich geen wereldschokkende verhoging (ik had toch nog ergens € 2 liggen ;-)) en ook nog verhoging van 20 Gb naar 30 Gb, maar toch......Even gechat met Halima van Bouygues, maar het is "take it , or leave it"

Hebben jullie dat ook gehad??

Weergaven: 791

Rubrieken,

(klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek)

20200313, Telecommunicatie

Reactie van Wim van der Ligt op 13 Maart 2020 op 12.48
Ik heb wel een vooraankondiging gekregen, per mail. Vind het niet persé een nette aanpak van Bouygues, maar als je dan tijdig reageert, loopt het abonnement keurig op de oude voet door.
Reactie van jaap op 13 Maart 2020 op 13.18

Ik denk dat jij het over iets anders hebt Wim, na enig zoeken vond ik dit:

https://www.phonandroid.com/bouygues-telecom-augmentation-tarif-b-a...

Son prix mensuel progresse de 2 euros en échange d’un fair use qui hausse de 10 Go supplémentaires. Si l’abonné n’en veut pas, une seule solution : le désabonnement.

Reactie van Wim van der Ligt op 13 Maart 2020 op 13.37
Dat artikel gaat inderdaad over iets anders dan mij is overkomen. Ook bij mij ging het om een "évolution" van mijn forfait, meer GBs in Frankrijk en ook ietsiepietsi meer in het buitenland. En daar hoefde ik helemaal niets voor te doen. Uiteraard zou het maandbedrag dan hoger worden. Ik kreeg 3 maanden om in Mon Espace een vinkje bij "refus d'évolution" te zetten. Die optie ontbreekt kennelijk bij degenen die slachtoffer zijn van de aanpak uit het artikel. Na mijn refus is het maandbedrag gehandhaafd op 4,99.
Reactie van Nigella op 13 Maart 2020 op 13.38

Ik kreeg gisteren een mail met het volgende bericht:

+ 20Go D'INTERNET MOBILE EN FRANCE

Chaque mois, profitez d'une enveloppe internet mobile de 40Go utilisables en France métropolitaine, au lieu de 20Go actuellement.

+ 2Go D'INTERNET MOBILE EN EUROPE ET DOM
(consommation déductible de votre enveloppe France)

Profitez désormais d'une enveloppe internet mobile de 5Go par mois utilisables en Europe et DOM, au lieu de 3Go actuellement, ainsi que les appels et SMS en illimité.

Dit alles met ingang van 13 april a.s. voor 3€ meer. En ik krijg niet de indruk dat ik kan weigeren. We zullen zien!

Reactie van Jako op 13 Maart 2020 op 15.43
Ik heb in juli 2019 een voorstel ontvangen voor een verdubbeling naar 40 GB voor €4 extra per maand. Afgewezen en verder niets meer vernomen. Betaal nog steeds €4,99.
Reactie van Jako op 13 Maart 2020 op 15.58

@Jaap: Had jij oorspronkelijk een abonnement van €1,99 voor één jaar die na een jaar is verhoogd naar €4,99 of was jouw abonnement €4,99 'voor eeuwig'.

Reactie van Frans Collignon op 13 Maart 2020 op 16.50

Ik heb hetzelfde voorstel als Jako gekregen en dat stilzwijgend geaccepteerd. Die 20 Gb was namelijk bij wat langer verblijf toch net te weinig. Niet netjes, dit opt-outsysteem, maar nog net aanvaardbaar. 

Reactie van jaap op 14 Maart 2020 op 10.15

Jako, even teruggezocht, idd in 2017 €1,99 en 2018 verhoogd naar €4,99 en nu dus €6,99

Reactie van Jako op 14 Maart 2020 op 10.37

@Jaap: dan ben jij een ander soort contract aangegaan en heb je geen grond tot klagen. Jouw prijs stond slechts één jaar vast voor €1,99 en die heb je gekregen. Daarna mogen ze verhogen.

Zoals velen ben ik in 2018 een contract aangegaan voor een bedrag van  €4,99 'voor het leven' (a vie)

Of ze dat wel blijven honoreren is natuurlijk de vraag, maar formeel sta ik een stuk sterker.

Reactie van jaap op 14 Maart 2020 op 10.49

Ik klaag ook niet, 30Gb (5Gb Eu) voor €7 is nog steeds een koopje..... 

Ik ben ook benieuwd hoe ze die abo's van €5 kunnen blijven handhaven... 

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels. 

Je moet lid zijn van Nederlanders.fr om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlanders.fr

GRAND MERCI !!

SPONSOR | ENTREPRISE

© 2022   Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Privacybeleid  |  Algemene voorwaarden