NEDERLANDERS.FR

Hét netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - Zegt het voort !

TE vroeg aankomen op vakantiebestemming...(gite/chambre d'hôte)

Pff het is weer zover: de gasten van de gite die vandaag vanaf 17.00 uur de beschikking hebben over de gite zijn er alweer. Hoe gaat U daarmee om? Wij zijn nog lekker aan het eten en moeten de laatste dingetjes nog doen en de gasten lopen al rond over het terrein. Het is in, ik denk, 75% van de gevallen dat de gasten te vroeg komen. Om nu gelijk ruzie met ze te maken en de sfeer te bederven is natuurlijk onverstandig, maar om 13.30 aan te komen, terwijl ze al 5 x hadden gebeld wat de aankomst tijd was! Gaat mijn verstand een beetje te boven. Hoe gaat U daarmee om?

Weergaven: 6925

Rubrieken,

(klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek)

20200801, Horeca en Toerisme, Midden- en Kleinbedrijf

Reactie van Luc Jansen op 1 Augustus 2020 op 14.06
Vasthouden aan de contractueel vastgestelde aankomsttijd. Zeker nu de covid-19 extra voorbereiding en tijd kost op de wisseldagen. Succes !
Reactie van Jeannette op 1 Augustus 2020 op 14.13

Tja, ze moeten zich maar even elders vermaken zou ik zeggen....

Reactie van Carin Schonhage op 1 Augustus 2020 op 14.18

Tja heel vervelend het enige dat je kan doen is ze naar een bezienswaardigheid sturen of ze gewoon lekker laten gaan en zeggen dat je nog niet klaar bent voor de ontvangst. Laat je vooral niet opjagen

Reactie van Marja Romijn-Jochemus op 1 Augustus 2020 op 14.20
Voor de volgende gasten misschien gelijk een tip voor een lunchadres geven. Maar dan wel op minimaal een uurtje afstand. Wel aangeven dat je ze de tip geeft voor het geval ze een paar uur te vroeg zijn. Stukje extra service, toch?:-)
Reactie van Janny O. op 1 Augustus 2020 op 14.42

Was toen wij nog verhuurden een terugkerend probleem. Vaak vragen ze het ook nog "vriendelijk", maar wel een een manier dat ze denken dat je het niet meer weigert. Wij hebben ze altijd weggestuurd. En wat dat restaurant betreft, dat advies zitten die mensen echt niet op te wachten. Ze zijn al de hele nacht onderweg en willen nu wel rust.

Reactie van En Laurenc op 1 Augustus 2020 op 15.59

@ Jeannette, Carin: het werkt gewoon zo lastig met die gasten die al in de tuin zitten te wachten, terwijl jij nog aan het werk bent.                                                                                                @ Janny O.: deze gasten komen notabene uit Toulouse (50 minuten rijden hiervandaan).

Nou ja ik heb ze tot nu toe lekker laten wachten, het is inderdaad een veelvuldig terug komend euvel waar weinig aan te doen valt.

 

Reactie van Carin Schonhage op 1 Augustus 2020 op 16.09

Ik weet er alles van, ik heb een CdH beheerd, alleen, en ik heb wel mensen gehad die om 8.30 op de stoep stonden, wilden ook mee ontbijten nee dat kon niet, nou dan gaan we wel bij het zwembad zitten, nee dat kan ook niet wat dat moet ik nog schoonmaken. Die lui waren zelfs pissig, maar goed je maakt niet voor niets regels

Reactie van Augusta op 1 Augustus 2020 op 16.31

Stoppen met de handel, lijkt dat iets?

Reactie van En Laurenc op 1 Augustus 2020 op 16.35

@ Augusta: één gite is al uit de verhuur gegaan en gebruiken we nu zelf (héérlijk zoveel ruimte).

De tweede gite is dus een 'noodzakelijk kwaad' en om het huis jaarrond te verhuren is nog veel meer ellende dus we verhuren een week of 6 per jaar, dus het is te doen. Maar uw advies is wel het beste Augusta, dank u wel.   

Reactie van Theodora Besse op 1 Augustus 2020 op 16.37


Toen ik nog een CdH had voor lange-afstandwandelaars, kwamen ze regelmatig te vroeg. Ik zei dan dat ze (soms véél) te vroeg waren en dat de kamer nog niet klaar was. Mensen kwamen soms ook totaal onverwacht. Dat vinden lange-afstand wandelaars namelijk spannend! Hoe het voor jou is, daar hebben ze geen boodschap aan, want zij zijn met vakantie. En jij bent er voor hén.

Verder bood ik hun een drankje aan en plantte hen neer op een schaduwrijk plekje in de tuin. Vaak hebben die mensen een zeer lange en vermoeiende reis achter de rug te voet of per auto. En het zijn tenslotte wel je (betalende) gasten!

Ik vind vijf uur ook erg laat als mensen van ver weg komen. Ik zei altijd dat ze vanaf 4 uur welkom waren. Als je een gîte hebt, zou je dat volgens mij gemakkelijk op 2 of 3 uur kunnen zetten. Dan heb je, wanneer de vorigen om 10 uur zijn vertrokken, 4 à 5 uur de tijd om alles in orde te maken. 't Is ook een kwestie van organiseren. Wanneer je alles tot het laatste toe uitstelt, kom je voor onaangename verrassingen te staan. Mensen zijn nu eenmaal geen apparaten die je kunt voorprogrammeren.

Hieronder is plaats voor een reactie

  • Blijf bij het onderwerp.
  • Wees constructief en vriendelijk.
  • Uw kennis en ervaring worden op prijs gesteld.

Onze huisregels ...

Bent u de plaatser van dit bericht? Reageer dan ajb op de gegeven reacties en adviezen.

Je moet lid zijn van NEDERLANDERS.FR om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van NEDERLANDERS.FR

WELKOM BIJ ONS FORUM

  * = inloggen nodig

GESELECTEERD

© 2020   Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Privacybeleid  |  Algemene voorwaarden

Anton Noë ... google.com, pub-1033432903517354, DIRECT, f08c47fec0942fa0