Reacties - "Energie moins cher ensemble" van Que Choisir - Nederlanders.fr2024-03-29T00:18:57Zhttps://www.nederlanders.fr/profiles/comment/feed?attachedTo=3295325%3ABlogPost%3A1134663&xn_auth=noQC kijkt ook naar de tevreden…tag:www.nederlanders.fr,2021-06-22:3295325:Comment:11347242021-06-22T12:44:36.892ZTheodora Bessehttps://www.nederlanders.fr/profile/TheodoraBesse27
<p><br></br>QC kijkt ook naar de tevredenheid van klanten. Wanneer die van Mint zo slecht is als Kees beschrijft en zelfs QC erover heeft geschreven, zoals Janny schrijft, dan komt Mint beslist niet in aanmerking voor <em>l'offre lauréate</em>. Ik had daar geen idee van.</p>
<p>We zullen dus maar afwachten wie er als winnaar uit de bus komt. In ieder geval is het belangrijk om je in te schrijven, want QC begeleidt de overstap en houdt de boel goed in de gaten. Hoe meer inschrijvingen, hoe…</p>
<p><br/>QC kijkt ook naar de tevredenheid van klanten. Wanneer die van Mint zo slecht is als Kees beschrijft en zelfs QC erover heeft geschreven, zoals Janny schrijft, dan komt Mint beslist niet in aanmerking voor <em>l'offre lauréate</em>. Ik had daar geen idee van.</p>
<p>We zullen dus maar afwachten wie er als winnaar uit de bus komt. In ieder geval is het belangrijk om je in te schrijven, want QC begeleidt de overstap en houdt de boel goed in de gaten. Hoe meer inschrijvingen, hoe aantrekkelijker het wordt voor energieproducenten om mee te doen! De vorige keer waren er meer dan 200.000 inschrijvingen (uit m'n ouwe hoofd). Mij benieuwen hoeveel het er nu worden.<br/><br/></p> @Kees, zelfs Que Choisir schr…tag:www.nederlanders.fr,2021-06-22:3295325:Comment:11348522021-06-22T08:59:34.120ZJanny O.https://www.nederlanders.fr/profile/JannyKees
<p>@Kees, zelfs Que Choisir schreef een paar maanden geleden over de hele slechte klantenservice van Mint. Wij hebben Mint ook. Ik hoop dus geen contact met ze nodig te hebben. En toch nog maar weer eens verder kijken.</p>
<p>@Kees, zelfs Que Choisir schreef een paar maanden geleden over de hele slechte klantenservice van Mint. Wij hebben Mint ook. Ik hoop dus geen contact met ze nodig te hebben. En toch nog maar weer eens verder kijken.</p> Wanneer heb je nou contact me…tag:www.nederlanders.fr,2021-06-22:3295325:Comment:11348512021-06-22T08:10:29.086ZKeeshttps://www.nederlanders.fr/profile/Kees429
Wanneer heb je nou contact met je energieleverancier, in mijn geval toen Mint?<br />
Als je van tarief wil veranderen.<br />
Als ze vervolgens niet reageren.<br />
Als je vervolgens drie weken bezig bent om contact te krijgen (bellen mag niet en per chat/email wordt niet gereageerd).<br />
Als ze uiteindelijk reageren maar hun toezegging niet nakomen.<br />
Als je vervolgens wederom drie weken bezig bent om contact te krijgen (bellen mag niet en per chat/email wordt niet gereageerd).<br />
En zo sleept het zich voort.<br />
En dat in…
Wanneer heb je nou contact met je energieleverancier, in mijn geval toen Mint?<br />
Als je van tarief wil veranderen.<br />
Als ze vervolgens niet reageren.<br />
Als je vervolgens drie weken bezig bent om contact te krijgen (bellen mag niet en per chat/email wordt niet gereageerd).<br />
Als ze uiteindelijk reageren maar hun toezegging niet nakomen.<br />
Als je vervolgens wederom drie weken bezig bent om contact te krijgen (bellen mag niet en per chat/email wordt niet gereageerd).<br />
En zo sleept het zich voort.<br />
En dat in meerdere situaties, dus het was geen toeval.<br />
<br />
Pas als je de klantenservice nodig hebt realiseer je je pas hoe belangrijk het is dat die goed bereikbaar zijn, snel en correct reageren en hun afspraken nakomen. Op dat punt bleek Mint in mijn geval totaal tekort te schieten en onbetrouwbaar.<br />
Daarom ben ik op zoek gegaan naar een alternatief, en Bulb bleek nog goedkoper dan Mint, heeft enkel “groene” stroom, en één enkel tarief ongeacht type aansluiting (kVA).<br />
<br />
Ik begrijp de aanbesteding, ik deed in NL ook vaak mee met VEH (Vereniging Eigen Huis), dus ik ben ook benieuwd naar de winnaar en ga me ook aanmelden om te kunnen vergelijken. Maar mocht iemand niet mee willen doen met de aanbesteding en toch een goedkopere aanbieder zoeken dan Mint dan is Bulb een tip. Inmiddels staat de teller al…tag:www.nederlanders.fr,2021-06-22:3295325:Comment:11347082021-06-22T07:50:13.362ZTheodora Bessehttps://www.nederlanders.fr/profile/TheodoraBesse27
<p><br/><span>Inmiddels staat de teller al op ruim 107.000 deelnemers aan de actie. Zondag waren dat er nog 96.000!<br/></span></p>
<p><br/><span>Inmiddels staat de teller al op ruim 107.000 deelnemers aan de actie. Zondag waren dat er nog 96.000!<br/></span></p> Kees, het gaat bij deze actie…tag:www.nederlanders.fr,2021-06-22:3295325:Comment:11348492021-06-22T07:43:19.854ZTheodora Bessehttps://www.nederlanders.fr/profile/TheodoraBesse27
<p><br></br>Kees, het gaat bij deze actie van Que Choisir om de extra korting die je gedurende twee jaar krijgt. Ook bekijkt QC hoe "groen" de opgewekte stroom is. Dat was in ieder geval de vorige keer het geval en ik verwacht dus dat ze dat nog steeds doen.</p>
<p>Dat ik persoonlijk verwacht dat Mint als beste uit de bus komt, zegt natuurlijk niets over de actie van Que Choisir, waarover mijn artikel gaat. Het is slechts een persoonlijke verwachting. Maar ik kan ook niet in de toekomst kijken.…</p>
<p><br/>Kees, het gaat bij deze actie van Que Choisir om de extra korting die je gedurende twee jaar krijgt. Ook bekijkt QC hoe "groen" de opgewekte stroom is. Dat was in ieder geval de vorige keer het geval en ik verwacht dus dat ze dat nog steeds doen.</p>
<p>Dat ik persoonlijk verwacht dat Mint als beste uit de bus komt, zegt natuurlijk niets over de actie van Que Choisir, waarover mijn artikel gaat. Het is slechts een persoonlijke verwachting. Maar ik kan ook niet in de toekomst kijken. Misschien wordt het Bulb wel. Na 14 oktober weten we het.</p>
<p>En wanneer heb je nu met de servicedesk van je energieleverancier te maken? Ik nooit.<br/> </p> Even als tip: Bulb is nog goe…tag:www.nederlanders.fr,2021-06-22:3295325:Comment:11346072021-06-22T06:12:27.576ZKeeshttps://www.nederlanders.fr/profile/Kees429
<p>Even als tip: Bulb is nog goedkoper dan Mint én heeft wel een goed bereikbare (telefonisch en per email) en responderende servicedesk. Vandaar dat ik een maand geleden van Mint naar Bulb ben overgestapt.</p>
<p>Even als tip: Bulb is nog goedkoper dan Mint én heeft wel een goed bereikbare (telefonisch en per email) en responderende servicedesk. Vandaar dat ik een maand geleden van Mint naar Bulb ben overgestapt.</p>