Maak het u zelf gemakkelijk zegt de website: lettre recommandée en ligne

Simplifiez-vous la vie, c'est gratuit !

Fini la queue à La Poste et l'impression papier !
Notre service disponible 24/7 vous permet d'envoyer gratuitement et instantanément un recommandé par voie électronique avec accusé de réception.

Zonder u te verplaatsen (postkantoren zijn in Frankrijk niet altijd om de hoek) en helemaal gratis! (via La Post al snel 6 a 7 euro per brief) en bovendien met dezelfde rechtsgeldigheid, in elke hoeveelheid (gewoon meerdere email adressen invullen) en nooit meer lang wachten! (tenzij de "tegenpartij" 'm niet opent).

We maakten kennis met dit fenomeen toen we onze "assurance habitation" oversloten (betere voorwaarden en toch minder premie); het nieuwe contract werd ons ter ondertekening aangeboden in de vorm van een pdf document met een grijs vlak onderin om de handtekening in te plaatsen. Zodra je de muiscursor erin zet krijg je aanwijzingen over wat te doen. De eerste keer maak je een handtekening aan (erg simpel) die later eindeloos weer gebruikt kan worden (na invullen van een wachtwoord). Het werkte allemaal perfect en makkelijk moet ik zeggen. De verzender krijgt autom. een bericht dat je het document ontvangen/geopend hebt (zonder dat je dat merkt overigens).

Wij gaan het zeker gebruiken na deze positieve ervaring (spaart het milieu, bespaart papier en inkt, tijd en geld).

Nog enig commentaar na meer dan 15 jaar ervaring in Frankrijk: Het wantrouwen naar elkaar toe bij zakelijke transacties is groot, zo hebben wij ervaren. Er worden daardoor nogal wat "lettres recommandées" verzonden in Frankrijk en zelf heb je ook al snel een paar dozijn nodig. Bv. om te klagen over honden van de buren, om een bankrekening te beëindigen, voor een aankoop die niet is aangekomen, etc. Kortom, het lijkt wel of in Frankrijk elke officiële (zakelijke) transactie "par lettre recommandée" bekrachtigd moet worden.

Dat het "wantrouwen jegens de medemens" diep zit merk je ook aan allerlei andere zaken in Frankrijk (Misschien een ander onderwerp maar het sluit qua wantrouwen goed aan bij de het verschijnsel "lettres recommandées"). De winkelbediende mag bij het afrekenen geen enkele beslissing zelf nemen; als er een dubbeltje verschil zit in de aangeven prijs aan de kassa wordt er gebeld met een meerdere voor toestemming om te kunnen afrekenen (het gebeurd regelmatig bij aanbiedingen dat de kassaprijs nog de oude prijs is). Bij fouten in bestellingen wordt altijd toestemming van meerderen gevraagd om de fout(en) op te lossen; "le patron" heeft altijd gelijk. Heel Frankrijk lijkt wel hiërarchisch (Top Down) georganiseerd. De verantwoordelijkheid berust altijd bij de top. Er lijkt niet gedelegeerd te worden, dit in tegenstelling tot in Nederland. We zijn benieuwd naar de ervaringen van andere Nederlanders op dit vlak.