Canal Digitaal, is er iemand die mij kan helpen met de installatie?

Ik heb een nieuwe decoder en een kaart van canal digitaal en een nieuwe tv van JVC. Ik wil graag de Nederlandse zenders op mijn tv.

Ik zelf ben een geweldige kluns op dit gebied en bovendien helaas gehandicapt. Is er wellicht iemand die mij wil helpen om de juiste verbindingen en instellingen tot stand te brengen ?

Ik woon in Bazaiges in de Indre.

Uiteraard ben ik bereid de eventuele reiskosten te betalen.

Bij voorbaat hartelijk bedankt voor uw reactie 

  • Jako

    Is het niet handiger om die nieuwe TV op internet aan te sluiten en gewoon de app van Canaldigitaal of NLziet te gebruiken om Nederlandse TV te kijken?
  • Hans Emmerig

    Nee,Jaco,dat gaat niet.Het internet is hier heel traag en volgens mij kan ik sowieso de tv niet op het internet aansluiten.Het is geen smart tv.Toch bedankt voor je reactie

  • Jako

    Dan heb je dus ook een schotelantenne nodig, een duo lnb en aansluitmateriaal. Welke ontvanger heb je en wat is de kleur van de smartcard?
  • Hans Emmerig

    Ik heb een schotelantenne.De antennedraad heb ik al achterin de decoder geplugt.Het merk ven de decoder is Amiko tipeHD8265+

    De smartcart is donkerblauw.Er staat op :tweede kaart

  • George Mollenberg

    CanalDigitaal digitaal heeft inmiddels de nieuwe decoders uitgerust zonder kaart. De kaart is geprogrammeerd in de decoder af CanalDigitaal digitaal. Indien abonnee kunt u telefonisch contact opnemen dan krijgt u direct een nieuwe decoder toegestuurd die werkt. Helaas werkt de internet aansluiting in veel gevallen niet vanwege te laag signaal in Mb-s. Wat beperkingen geeft in het pakket.

  • Jako

    Tweede kaarten kunnen m.i. niet worden aangemeld voor een eigen abonnement. Vraag dit eerst na bij CanalDigitaal. Op dit forum werd onlangs nog een rode kaart aangeboden waar zeker een eigen abonnement op kan worden afgesloten.
  • George Mollenberg

    @ Jako bij activering van het nieuwe kaartloze  modem vervalt de oude kaart direct.

  • Jako

    @George: inderdaad, daarom moet je dat ook nooit doen.

    Die nieuwe ontvanger van CanalDigitaal wil echt helemaal niemand hebben. Als je oude ontvanger defect is kun je beter zelf (2e hands) een andere kopen zonder tussenkomst van CanalDigitaal.

  • George Mollenberg

    @ Jako, spijtig voor u maar dat is het nieuwe beleid van CanalDigitaal evenals de andere televisie aanbieders via schotel of internet. Orange bijvoorbeeld die uitstekend functioneert op deze wijze met uitgebreid basis pakket, via internet.  Op termijn worden alle decoders daarom vervangen. Bovendien krijg je per omgaande een nieuwe, in geval van defecten. Tja dat zijn de moderne tijden om bijvoorbeeld het plastic-gebruik te minimaliseren en abonnementen ‘persoonsgebonden te houden’. Het verdienmodel staat natuurlijk voorop bij deze providers. D.w.z. Je kunt je pakket tegen een anders prijs veranderen en of uitbreiden, wat logisch is naar mijn idee.

  • Jako

    @George, dat is niet spijtig voor mij, maar voor CanalDigitaal. Zodra ik niet meer met mijn eigen losse kaart kan kijken ben ik ook weg als klant. NLZiet is m.i. een betere en goedkopere aanbieder voor het kijken naar Nederlandse zenders via internet. En daar stuurt CanalDigitaal met haar beleid naar toe: kijken via de app en afscheid nemen van satelliet.

    Vandaar ook mijn oorspronkelijke opmerking aan Hans Emmerich om via internet te kijken. Je hebt er geen aparte apparatuur voor nodig, noch een schotel. Maar je moet uiteraard wel internet hebben met een redelijke snelheid.

  • Idzo Jansen

    Hoewel enigszins out of the record…met zoveel CD kennis op deze site graag even aandacht voor mijn probleem.
    Ik ben ruim 20 jaar lid van Canaldigitaal en heb een tweetal abonnementen. De meest uitgebreide is inclusief sportzenders. Enkele jaren geleden heb ik deze uitgebreid met een “tweede” card, welke ik kan gebruiken in een CI+ module.
    De laatste jaren gebruik ik deze 2e kaart met succes in de camper en wel in een TV van het merk Salora een erkend merk van CD. Sinds vorig jaar word ik geplaagd met zenderuitval op Astra 3. Meldingen als “Gelieve uw smartcard in de module te steken “of “Uw card zit verkeerd in het toestel”of “U hebt hier geen abonnement “etc. etc. zijn allemaal “ leugens”, want na ettelijke restarts krijg ik soms enkele minuten en soms een hele avond wel de opgevraagde beelden. Kortom de kaart is goed geplaatst , de module werkt goed en mijn pakket wordt herkend.
    Ik ben er van overtuigd dat Canaldigitaal mij dwingt om te stoppen met bedoelde tweede kaart en nóg een abonnement af wil sluiten met een smartcard , al dan niet geintegreerd in een door hen geaccepteerde ontvanger.
    Ik heb alle omstandigheden, waaronder uitval plaatsvond uitgetest, waarbij ik tot genoemde conclusie kom. Of vergis ik mij? Zie ik iets over het hoofd of LNB?

  • Jako

    @Idzo: dit is geen actie van Canaldigitaal, maar een defect. Vermoedelijk maakt de smartcard geen goed contact met de CI module, of de module raakt oververhit. Maak de contacten van de smartcard schoon. Een vlakgommetje volstaat meestal. Je CI module kan ook een software update nodig hebben. Controleer dat in het menu van de module, updates komen via satelliet.
  • Idzo Jansen

    Dank voor je reactie @Jako. Ik zal deze schoonmaak es gaan doen. Ik moet er wel aan toevoegen dat ik inmiddels mijn 2e smartcard al eens heb vervangen. Resultaat? Nihil. Ook al eens de LNB uit de gloeiendhete zon gehouden omdat het toestel/de ontvanger spontaan uitging (?) Aan een oververhitte CI module heb ik daarbij niet gedacht. s'Avonds kon ik weer wel ongestoord een volledige voetbalmatch volgen.  Merkwaardig vond ik verder ook dat ik, zoekend op Astra1,  de melding kreeg "Service is niet operationeel" (!!)  Via de uit/aan toets kreeg ik daarna wel degelijk de Free on air zenders. 

    Ik ga steeds vaker denken aan een softwarematige storing. Helaas weet ik niet hoe ik de CI module moet updaten?