Van Orange kwam ik ook haast niet af, 2 jaar na dato werd ik nog belaagd door facturen, incasso's en duistere notarissen. Terwijl ik geen betalingsachterstand had. Met fibre zou je veel keuze moeten hebben, maar er lijken nog maar 2 of 3 spelers op de markt te zijn hier en daar...

Wij zijn bij Free. Er is n paar maanden geleden fibre aangelegd en ze moesten 3x komen ivm rommel en onkruid in de kabels op de openbare weg. Heeft niets gekost en voor de fibre-aansluiting kregen we een nieuw abonnement en dat is dezelfde prijs als voorheen. Wij zijn als sinds 2004 klant bij hen en never nooit geen problemen. Omdat wij door bovengenoemde problemen, die noch ons noch hen te verwijten vielen, een week of 4 zonder internet en tv en telefoon gezeten hebben, werd het abonnementsgeld voor 1 maand kwijtgescholden.

Ik zou starten bij Orange, liefst een abonnement zonder opzegtermijn. Vervolgens de kerst aanbiedingen afwachten en dan overstappen naar een 'gelikte' aanbieding. Elk najaar komen er prima aanbiedingen die niet na een vaste termijn verlopen, behalve bij Orange.

Je weet nooit of ze dit jaar wel komen, maar de markt is verzadigd. Er zijn bijna geen nieuwe klanten meer, bijna elke klant die wordt binnengehaald moet worden weggekaapt bij een concurrent. En daarvoor moet je met goede aanbiedingen komen.

Zorg er voor dat je niet vastzit bij om-het-even welke provider. Dus geen double/triple play abonnement waarbij ook je mobiele abonnement en/of TV wegvalt als kiest voor goedkoper internet.

Zorg er voor dat je kunt shoppen. gebruik geen provider email adres, gebruik geen gecombineerd abonnement en geen opzegtermijn.

Hallo,

Ik had van het weekend een van die mannen gesproken die het aanleggen in de straat en die gaven mij de volgende raad :

Ik zou eerst nagaan welke provider de lijn heeft aangelegd. Vaak is het orange maar niet altijd. Voor de beste kwaliteit kan je namelijk beter je lijn aan laten leggen naar het huis door de zelfde, omdat ze de beste aansluitingen voor hun eigen klanten behouden. Later kan je altijd veranderen van provider, want dan legt de knappe kabel er al. Maar als je door SFR een aansluiting laat maken op een Orange reseau, krijg je een soort "B" aansluiting. Zelfs als je daarna naar orange over ga, veranderen ze dat niet meer. Dus het eerste jaar bij de hoofdleverancier, zodat je de beste aansluiting krijg en daarna kan je wisselen. 

Vraag me niet hoe dat in de détails werkt, maar deze mannen zijn bezig met het aanleggen van het reseau bij ons in de straat, en ze wisten duidelijk waar ze het over hadden. Ze gaven zelfs toe dat hun bij orange waren gegaan voor de beste aansluiting, maar na 1 jaar naar bouygues waren overgestapt voor de lagere prijzen.

Ik hoop dat je er wat mee kan!