Contact met EDF

Beste allemaal,

Ik ben op zoek naar iemand die namens mij contact kan opnemen met de EDF. 

Zelf spreek ik helaas geen Frans en ik loop tegen enkele problemen aan omdat mijn ouders (helaas beide overleden) in Frankrijk een huis hebben gehad. Dit huis heb ik momenteel in de verkoop staan, echter wil ik graag wel de stroomaansluiting behouden tot aan verkoop.

Wie kent een betrouwbaar iemand die hier ervaring mee heeft?

Ik heb al meerdere malen contact gezocht via email en via het Engelstalig telefoonnummer, echter krijg ik niemand aan de telefoon en geen (goede) reactie op email.

Alvast hartelijk dank!

  • Wil Louwers

    Dag Erasmus, bel me maar en dan hebben we het erover en neem ik contact met hen op. Voor de duidelijkheid: kost je niks, doe ik met plezier!

    Mijn telefoonnummer is 0033 614709188, kan ook via Whatsapp!

  • Rob van der Meulen

    @ Erasmus, Wil, in het Frans, wat lastig in dit geval lees ik, want er staan uitvoerige handleidingen op internet wat je allemaal zou kunnen doen. Toch nog een paar opmerkingen.

    Wanneer er nu een slimme meter (LINKY) is geïnstalleerd is het vrij eenvoudig om in ieder geval de vaste maandlasten (iets) naar beneden te schroeven door een heel klein abonnement te nemen, eventueel van 3 kVA. Daar hoeft geen monteur of meteropnemer voor langs te komen. Dat scheelt in ieder geval iets. De maandelijkse prélèvements (automatische afschrijvingen) zijn voor wat de geleverde kWH aan elektriciteit gebaseerd op het gemiddelde verbruik in voorgaande jaren en/of schattingen die rekening houden met het seizoen. Dat draait dus meestal uit op voorfinancieren en dus opplussen van de liquide middelen van de EDF. Geld dat aan het eind van de rit natuurlijk terugvloeit naar de rechthebbende. 

  • Janny O.

    Rob, wij hebben bij de EDF per twee maanden een factuur naar gebruik.

  • Rob van der Meulen

    @ Janny O., je hebt gelijk, de facturation kent diverse modaliteiten, mede afhankelijk van het soort meter dat je hebt hangen. In en paar regels uitleggen gaat me niet lukken, dus ik geef het woord graag aan deze website.

  • Brigit Sack

    Hallo Wil, ook ik heb een kwestie met de Edf en kom er niet uit. Edf bevestigt mijn schrijven en geven een antwoord maar hebben het mi niet goed. Omdat ik ook geen frans spreek, komen we er samen niet uit en krijg ik geen reactie meer. Zou je mij ook kunnen helpen?
  • Wil Louwers

    @ Brigit, ja hoor, hoewel ik (nog) niet weet waar het over gaat, wil ik er met alle plezier naar kijken! Mijn telefoonnummer staat hierboven.