[Enedis – moncompte ] Desactivation de votre compte

Goedemorgen

Hedenmorgen een mail gehad van EnedisHoe kom ik er achter dat deze echt is, of heeft iemand deze zo ook gehad.

Ik hoor graag en fijne zondag.

  • jaap

    Er staat niets vreemds in die email. Je hebt ooit een on-line account aangemaakt en die verloopt als je niets doet. Daarna kun je opnieuw een account aanmaken als je dat wilt. Men vraagt niet om bankgegevens oid, maar alleen om in te loggen en een nieuw wachtwoord aan te maken (wat je dus al eens gedaan hebt)

  • Roos

    Dit soort mail zijn meestal niet echt, zeker niet als je ergens op moet klikken. Je kunt het emailadres kopieren met het woord spam ofzo erbij en op google gooien en dan zie het ook al, bij twijfel. Je ziet het meestal aan het mailadres of het ok is.  Voor de zekerheid anders via de enedis-site inloggen en dan bij berichten /messages etc. kijken.

  • La Colline

    Ik weet het niet hoor met die dwang om op een link te klikken. Is even een belletje plegen een optie?

  • Pierre LV

    Wel altijd verstandig om niet op een link zelf te drukken maar rechtstreeks bij Enedis in te loggen.

    Ik kreeg toevallig een vergelijkbare mail mbt mijn Service-Public.fr account en het bleek inderdaad het geval.

  • La Colline

    Wij hebben deze mail in elk geval niet ontvangen en wij hebben nog nooit gebruikt gemaakt van een “compte”.

  • Ines

    Op de site van Enedis staat: 

    Ces données sont strictement confidentielles et sont requises uniquement quand vous effectuez un paiement en ligne sur un site e-commerce ou pour régler votre devis de raccordement sur le site enedis-connect. Vous pouvez accéder à cette page uniquement via le site Enedis et non à partir d’un e-mail que vous aurez reçu.

    Dit betekent dat ze dus NOOIT een mail zullen sturen met een link waarop je moet klikken om je account te benaderen…

    Niet op ingaan dus!

  • Jos van den Hout

    @ Ines dit maakt het duidelijk.

    Alle reageerders bedankt voor het mee denken

  • La Colline

    Dus Jaap: er staat dus wel degelijk iets vreemds in de mail. Nooit op een link klikken. Het gaat niet alleen om bankgegevens maar ook om in je mailgegevens te komen (contactadressen e.d.). 

  • jaap

    La Colline, Enedis waarschuwt om niet op een link te klikken als het om betalingen en offertes gaat.

    Er staat niet dat ze nooit een mail zullen sturen met een link erin.

  • Jako

    Ik zie er niks bijzonders aan.

    Als je wilt weten of de link echt naar Enedis verwijst hoef je die maar te controleren. Het meest eenvoudig is natuurlijk gewoon inloggen bij Enedis zonder op de link te klikken, dat heb je kennelijk al 18 maanden niet gedaan en alleen jij weet of dat klopt. Het lijkt me onwaarschijnlijk dat een fraudeur je 6 maanden de tijd geeft om dit te regelen.

  • Ineke Stofmeel

    Ik heb de mail ook gehad en dus gewoon deleted natuurlijk

  • La Colline

    Jaap, nu  weet ik het niet meer. Ines zegt dat ze nooit een mail sturen met een link.

  • jaap

    Dat kan Ines wel zeggen, maar dat staat er niet in de aangehaalde tekst.

    Het gaat simpelweg om te bevestigen dat je gebruik wil blijven maken van je Enedis account  Als je dat niet wil hoef hoef je niets te doen en vervalt je account na 6 maanden. En anders op je account inloggen en binnen beveiligde omgeving je wachtwoord wijzigen.

    Of via de link hetzelfde doen.

  • Leo Hoetmer

    Half Frankrijk heeft zo'n account aangemaakt toen de linky meters werden geinstalleerd. Maar je hebt dit niet nodig omdat je je gebruiksgegevens ook via een account bij edf kunt lezen. Enedis speelt namelijk je gegevens van je meter door naar edf etc.

  • Ines

    @La Colline @Jaap ieder weldenkend bedrijf stuurt heden ten dage geen mails meer met daarin een link om op te klikken. Het laatste zinnetje van de door mij aangehaalde tekst geeft ook duidelijk aan dat Enedis dat dus ook niet doet. Dit komt van hun pagina waar ze waarschuwen voor fraude. 
    De conclusie kan alleen maar zijn dat deze mail niet afkomstig is van Enedis…

  • jaap

    Ines, complete onzin, ik (en jij ook)krijg dagelijks meerdere mails met een link erin. En sterker nog, ik weet zeker dat ook jij er op klikt. Je wordt bijvoorbeeld door dit mooie forum voorzien van een mail met de melding dat er een nieuwe reactie is , inclusief de link om die reactie te zien.

  • Ines

    Een forum is geen bedrijf…maar verder heb ik geen zin in discussie. Ik heb gezegd wat ik wilde zeggen. 

  • Jos van den Hout

    @ Max ik verwijt jou niets. Voor een juiste beeldvorming is het belangrijk dat alles meegenomen wordt.

    Mij mag je vergelijken met de pot en de ketel, maar er is toch een groot verschil. Het paspoort geldig houden in het buitenland is een verplichting want je kunt niet zonder. En het account van Enedis is dat niet en voegt niets toe aan mijn leven.

    Maar toch bedankt voor je reactie en fijne dag