Hi Dennis,

geen problemen met het ontvangen van de websites die je noemt. Een poosje geleden kon ik de website van EDF moeilijk bereiken. Het bleek een EDF-probleem te zijn en is inmiddels verholpen.

Misschien helpt het om de website adressen voluit te typen, dus incl. https etc.  Hopelijk helpt het.

Groet, Ruud

"zowel mijn laptop als op mijn telefoon"

Is die telefoon op dat moment verbonden met je eigen Wifi? - Schakel dan wifi eens uit en probeer het met de mobiele provider. Als het via mobiel internet wel werkt is er een probleem met je vaste netwerk. Vanaf dat punt kun je verder zoeken.

@Jako, ik heb geen vast netwerk. Mijn wifi loopt via een 4G router met een simkaart van Lebara en mijn mobiel is een andere simkaart van Lebara. Mijn mobiel gebruikt altijd mobiele data aangezien ik zat Gb's heb.

Heb je een speedtest gedaan? 
Bijvoorbeeld: https://www.speedtest.net/performance/france

Bij mij zijn ook alle genoemde websites zonder probleem bereikbaar.

@ Dennis & Lupita, soms zijn er regionale problemen, vorig jaar bijvoorbeeld. Wanneer de 4G verbinding kuren vertoont, ik moet m'n router een keer of 10 per dag herstarten en soms daalt de verbindingssnelheid on-line een paar minuten tot bijna onder nul, dan werkt dat niet prettig. En drie jaar geleden was dze Bouygues verbinding dag in, dag uit betrouwbaar een behoorlijk snel....Wanneer  andere websites geen problemen opleveren kunnen we deze mogelijke storingsbron natuurlijk terzijde schuiven. Welk operating system, welke versies van Windows, Android of iOS ?

Ik verwacht niet dat het een probleem is met de verbindingssnelheid, want welke andere website dan ook laadt gewoon in een paar seconden terwijl specifiek de 2 genoemde websites na een paar minuten een time-out geven. Heb in Firefox de time-out al eens voor de gein op 1000s gezet, en ja, dan krijg ik 15 minuten een witte browser en dan een time-out. 

@Rob:  laptop : Windows 10 Enterprise - mobiel: Android 11

En lukt het dan wel met een andere webbrowser?

@jeannette, gewoon speedtest.net intoetsen zonder toeters en bellen, kiest 'ie automatisch dichtstbijzijnde server.

@Jeannette, zoals ik in mijn eerste bericht aangaf: met Chrome, Edge en Firefox hetzelfde probleem.

De lebara website geeft geen uitsluitsel, maar ik vermoed een probleem met IP6/IP4 translatie. Van Bouygues weet ik bv dat hun mobiele netwerk IP6 only is, behalve voor abonnees met een 4G 'fixe' abonnement.

Dat geeft problemen met apparaten die alleen IP4 ondersteunen.  Vooral je 4G router zal vermoedelijk geen IP6 naar IP4 vertaling doen waarna IP6 websites onbereikbaar zijn. Je smartphone zou dan wel moeten werken, mits de APN goed ingesteld voor zowel IP4 als IP6 gebruik.

@Jako, ik heb de APN instellingen gecontroleerd met wat Lebara zegt dat moet worden ingesteld en dat komt overeen. Als APN protocol en APN Roaming protocal IPv4/IPv6 ...
Ik zal eens kijken hoe ik bij mijn router kom om dat in te stellen. 

Ok, ik denk toch dat het te maken heeft met het netwerk van Lebara, wat gewoon het netwerk van Orange is. Het lijkt er op dat dat alleen IPv4 ondersteund.
Ik dacht slim te zijn en een IPv6 tunnel te maken op de router, maar op één of andere manier werkt dat niet. Als ik de tunnel wil maken moet ik een "WAN Connection" kiezen, maar de lijst met WAN connections is leeg. Staat er nog een bericht bij dat als de lijst leeg is ik eerst met internet moet verbinden....maar ik ben met internet verbonden. Maw, dat idee lijkt ook niet werken.
Ik heb overigens een TP-Link Archer MR600 router....

Op een IP4-only netwerk zou het juist wel moeten werken, daar doet de provider de translatie. Tenzij Orange in dat onderdeel een storing heeft natuurlijk...

Als dit je probleem is gaat het alleen fout als het lokale apparaat een IP4 adres heeft en moet verbinden met een IP6 website en er geen translatie plaatsvindt door je lokale router (wifi)  of die van de provider (4G).

Om hier even op terug te komen....
Met enige moeite contact gehad met Lebara. Met moeite omdat de eerste keer ik per chat te horen kreeg ik dat ik beter een email kon sturen. Dat gedaan, en vervolgens ontving ik een uur later een email dat mijn probleem was opgelost en daarom de case gesloten. Alleen had ik nooit een oplossing ontvangen. Vandaag per chat wederom geprobeerd en het antwoord was dat er helaas websites zijn die IP adressen van Lebara blokkeren, en dat het probleem niet in IPv6 zit. Waarna ze meteen de chat weer verbraken.

Misschien eens tijd om te kijken of ik toch de vaste aansluiting in dit huis kan activeren. Dat liep afgelopen zomer wat stroef bij Orange omdat men de RIO wilde weten van de aansluiting. MAar die heb ik niet, want ik ben een nieuwe bewoner van dit huis. Bovendien is de RIO om te zorgen dat je je telefoonnummer kan meenemen, en ik ben ten eerste niet zo geinteresseerd in een vast telefoonnummer en ten tweede zou ik sowieso een nieuw nummer krijgen.
Maar misschien eens bij Sosh proberen. Die zijn wat goedkoper omdat je al die tv-zenders die ik niet kijk er niet standaard bij krijg.
Geen idee echter of die coax aansluiting in de huiskamer echt werkt en de woning heeft 1.5 jaar leeg gestaan voordat wij er in kwamen, dus de vorige bewoners vragen gaat ook niet lukken. Volgens de huiseigenaar werkt het (maar dat zou ik ook zeggen).

Vaste telefoon aansluiting activeren? Vergeet dat maar als nieuwe abonnee, Orange is een aantal jaren geleden al gestopt met het aanbieden van dat soort aansluitingen aan nieuwkomers. Het koperen telefoonnetwerk wordt namelijk ook hier in Frankrijk stapsgewijs op non-actief gezet.

Leuk dat ze koper op non-actief zetten, maar dan zullen ze toch met iets anders moeten komen. Glasvezel krijgen we hier op z'n vroegst in 2025 en aangezien we met het hele  dorp van 500 inwoners op 2 4G masten zitten is internet per mobiel 's avonds niet zo heel stabiel...

Volgens dit artikel met updatedatum 27/09/2023 moet dat toch nog wel kunnen:

https://selectra.info/telecom/guides/demarches/ouverture-ligne