Het is geen kwestie van vastgeroest in oude systemen of dat er alleen een draadje de straat over moet. Het gaat om de aanwezigheid van de infrastructuur om de draad aan op te hangen. Als er nooit een aansluiting is geweest moet er eerst iemand langskomen om de situatie te beoordelen. Of dat nou 10 palen of een haakje aan de muur is. Lijkt me volstrekt logisch dat ze dat buiten de afspraken over gratis aanleg hebben gelaten en dat je daar een aanvraag voir een nieuwe aansluiting voor moet indienen.

@Gerard: alleen is men kennelijk vergeten dat die procedure bestaat, want die oplossing wordt niet aangeboden. Er komt wel iemand langs, maar die eist vervolgens dat eerst koperdraad wordt getrokken. Daar is nog wel een oude procedure voor en daarna is het weer de standaard procedure. Totale kolder, want waar glasvezel beschikbaar is kun je helemaal geen koper aansluiting meer bestellen.