ik heb sinds een week windows 7 en de mails zijn meteen overgezet 

maar eeehhh niet door mij.  volgens mij kan dat achteraf niet meer dus opnieuw installeren denk ik.

Mijnheer Hans Bos weet er alles van, misschien antwoordt hij nog. Ik heb laatst Windows 8 'gedownload' en ik kon gewoon een taal kiezen.

Ingrid

Hoi,

normaal gesproken krijg  je na installatie van windows live mail alle mails die nog op de server staan (en in principe zijn dat echt ALLE mails)  automatisch terug. Je moet alleen even de tijd nemen om de je mailadressen toe te voegen in windows live mail.

Geen probleem dus !

Hallo Joke,

Zelf gebruik ik ook al jaren IncrediMail, en met veel plezier vanwege de zeer vele mogelijkheden erop. Bij dit emailprogramma is het altijd verstandig om regelmatig backups te maken, omdat de inhoud niet mee wordt getransporteerd naar een nieuwe Windows versie. Ik vrees dat je alle kwijt bent, tenzij je nog in staat bent om de nieuwe installatie ongedaan te maken en de oude weer terug te roepen. Dan kan je alsnog voor een backup zorgen. Elke backup van IM kan je ook op een usb-stick zetten, dan heb je die altijd bij de hand voor als er iets fout mocht gaan. Of je zet hem in een 'cloud', zoals b.v. Dropbox of Google Drive e.d. Ook dan kan je er gemakkelijk bij komen.

Je zou ook kunnen proberen om in je oude Windows versie te kijken, als je nieuwe versie dat toelaat. De oude versie wordt meestal opgeslagen onder de naam windows.old. Maar evengoed vrees ik dat het niet lukt.

Dan als laatste een optie, en dat is om je harde schijf er uit te halen en die met een data reader op een andere PC aan te sluiten. Hoogst waarschijnlijk kan je dan wél zien in de windows.old map maar waar je IncrediMail zit, daarop te klikken en dan de inhoud ervan op een usb-stick te zetten en van daaruit terug te brengen in de IM map in je nieuwe Windows. Dat is mij een keer gelukt....

Mocht je willen weten hoe je een backup kunt maken in IM (eigenlijk super eenvoudig) laat het me maar weten, dan stuur ik je de werkwijze toe.

Heel veel succes gewenst!

Nog even terugkomend, omdat er bij mij een lichtje op ging:

Als je je PC opstart, zie je in het eerste begin vaak al dat de oude versie op je scherm verschijnt. Natuurlijk wil je meteen naar je Windows 8, maar kies nu eens je vorige versie. Als dan de PC die vorige versie geopend heeft, kan je meteen naar IM om een back up te maken. Hopelijk lukt dit!

Succes!

voor belangrijke dingen altijd een externe harde schijf gebruiken dacht ik zo. 

Heb je helemaal gelijk in, Suzanne! Daar staan al mijn documenten in, foto's, muziek, video's en emailbackups op. Zelf gebruik ik al jaren Dropbox, een fantastisch opslagmedium, die je, waar je ook bent, overal op je PC kunt terughalen. Het kost je niets. 

hoi Frea , dank voor de tips, ik heb alles geprobeerd maar alle emails + adressen van incredimail zijn foetsie.

kan je me zeggen hoe je van IM een backup kunt maken? vanmorgen was mijn nieuwe versie van IM ook weer verdwenen, ik heb hem er weer op gezet; ik moet wel erg wennen aan Windows 8. ik mis mijn words ook nog.

gr joke