Hoi Gonnie, ik weet niet wat hier wijsheid is. Wij hebben alles bij SFR, maar Free, Orange, Bouygues bieden dezelfde service (mobiele telefoon en de internet/telefoon "Box").  France Télécom is verantwoordelijk voor de hardware, maar je vaste telefoon/internet kun je bij alle providers afsluiten. Wel handig om te weten is het huidige nummer van je telefoonlijn. 

Wij hebben mobiele telefoon en internet/telefoon gescheiden gehouden. Voor m'n gevoel houden we daarmee iets meer vrijheid mbt overstappen naar andere provider van een van de 2 services. Ik had altijd een zakelijk mobiele telefoon abonnement, maar heb sinds kort een prive abonnement voor de helft van het geld met meer opties. Ook bellen naar het 41 landen ongelimiteerd en een zeker debiet mbt dataverkeer. Hotspots SFR zit er ook bij in. Onderweg zoek ik ook wel eens een McDonalds op, die hebben vrije wifi internet toegang en best wel lekkere koffie.
Met nog wat andere reacties zul je vast wel een goede keus kunnen maken. Succes

Hallo,Gonnie,

Ook ik heb SFR, ze bieden voordelig totaalpakketten aan. Hun service is ook prima. Free is later gekomen en schijnt nog goedkoper te zijn.

Idd Gonnie, wij hebben hele goede ervaringen met de SFR service. Dat telt ook wel mee.

Mijn vrouw heeft een mobiele telefoon van Free, die werkt ook prima. Zeker goedkoop. Dankzij Free hebben de andere aanbieders  hun prijzen ook aardig aangepast (naar beneden)

Mbt mobiele telefoon zou je nog kunnen kijken of alle providers goede dekking bieden. Soms heb je met de ene net op je thuisadres slechte ontvangst. Maar dat zal wel meevallen als jullie een beetje in de bewoonde wereld terecht komen. 

Gonnie,

Neem de site van bv Orange tik hier op de pagina internetdebit een telnr. in uit je dorp en kijk hoeveel mega ze kunnen bieden. Niet elk dorp heeft een centrale en dan krijg je maar een hele trage verbinding. Het ligt er dan aan hoever je van de centrale afzit. Let op! als er staat tot bv 2, 8 of 20 mega wil dat niet zeggen dat ze dat ook werkelijk waar kunnen maken. Wijzelf hebben goede ervaring met Orange.  

Dag allemaal, dat is snel al die reacties, bedankt !! Free had ik ook gevonden maar omdat het zo'n 'nieuwe' is, vind je bijna geen ervaringen.

Met 'hotspot' bedoelde ik dat de GSM zelf een signaal uitzendt dat je met je laptop kan oppikken en dat je dus op je laptop internet en niet op je GSM. Ik bedoel dus niet een externe hotspot.

groetjes

Gonnie

Dag Henny, merci voor je reactie ! Heb je Free voor thuis en mobiel ?

Hans van den Bos : inderdaad ! fijn dat dit bij elke aanbieder kan !

Bedankt voor jullie reacties, groet Gonnie

Hallo Gonnie, je kunt ook heel goed de dochtermaatschappij van Orange, die Sosh heet, proberen want die provider werkt net zo goed als Orange en is vooral veel goedkoper(Orange =oorspronkelijk de France Telecom aanbieder voor de mobiel) . Wij zijn sinds enkele maanden overgestapt van Orange naar Sosh, de service is net zo goed en veel voordeliger. Succes, Ineke

Internet, ongelimiteerd, hoge snelheid, dat wil iedereen wel. Maar dat is niet altijd mogelijk.

Ik neem aan dat je ADSL wilt via een vaste lijn, naast je mobiel abonnement. De internetsnelheid die je dan thuis hebt is afhankelijk van de afstand van de huis tot de aangesloten telefooncentrale. Ook al zou je een bloedsnel abonnement hebben, dan kan toch de ADSL verbinding traag zijn. Je kan het beste eerst in een winkel van France Telecom of van een andere providers gaan praten en kijken welke snelheid je kan behalen.

Er zijn providers die een all-in abonnement bieden met Internet, telefonie en TV via de kabel waarbij bellen naar vaste nummmers in het buitenland gratis is. Bouygues telecom is er zo een. Dat is handig als je nog veel naar NL belt. 

wij hebben orange en zijn zeer tevreden, gratis bellen naar nederland  enz. kijk maar op de website www.orange.fr

Goede ervaringen met Free + gratis een mobiel abonnement voor bellen binnen Frankrijk!

ADSL-Internet en vaste lijn van SFR goed, ondanks 5 km afstand huis tot eerste lijn-controller-versterker in andere gemeente.
Alleen heeft SFR (dochter van CanalPlus) de zelfde onhebbelijkheid als CanalPlus : zo zijn online onbereikbaar ("contact") en als je ze een email stuurt, krijg je antwoord dat dat je inhoudelijk GEEN antwoord krijgt en dit antwoord automatisch is gegenereerd en je daar weer niet op kunt antwoorden.
Volslagen afgeschermd van de buitenwereld dus, alle deuren dicht, ivoren toren.
Wel geeft SFR je een eigen userid op sfr.fr, maar dat werkt nooit.
Je kunt ook je password niet opvragen of veranderen, want dan moet je eerst aansluiten/identificeren en .... dat werkt juist weer niet.
Kafka-achtig.
Dus online je rekening controleren gaat dus niet zonder identificatie (sfr userid+password), terwijl ze altijd zeuren dat ze je graag af willen voeren van de lijst met per post verstuurde rekeningen en dat via internet online willen afdoen.
Dat scheelt ze afdruk- en porti-kosten, maar SFR geeft geen korting, als je dat gewillig zou doen !
Alleen, je kunt dus weer niet aanloggen/identificeren.
Probeer je dat alsnog, dan moet je een letter-cijfer code die op het scherm verschijnt copieren in een vakje, maar die werkt ook weer niet, want het is volslagen onduidelijk of je dat in Hoofd- en kleine-letters moet doen.
Probeer je het stomweg toch dan maar, dan krijg je een blanco inlogscherm terug met een nieuwe code en het kan dan weer opnieuw beginnen.
Tot St Juttemis. Die gekte duurt al ruim 5 jaar.
Brieven aan SFR helpen ook niet, daar krijg je geen antwoord op.
De SFR-shop in de stad, bemoeit zich alleen met mobieltjes en heeft geen antwoord op vragen over vaste lijnen en sfr-internet identificatie-problemen.
Bellen naar hun "technische ondersteuning" 1023 telefoonnnummer moet je voor betalen per minuut.
Dat is een kostbare aangelegenheid met al die wachttijden, doorverbindingen en "weet-niet-misschien-weet-iemand-anders-het-vraag-maar-in-de-shop" antwoorden : ook geen fijne ervaringen, geen oplossingen voor handen.
Online vragen stellen aan "Lucie" , of hoe dat virtuele dametje ook heet tegenwoordig, heeft ook geen enkele zin want ze verwijst naar de standaard vragen en antwoorden functie die weer doorvewijzen naar hun info-scherm.
Dat is waar je was begonnen en waar je .... je eerst moet identificeren.... hetgeen niet werkt, dus.
Vragen stellen in elke andere taal dan frans : onmogelijk, Lucie spreekt alleen frans.
Kortom :
Een schoolvoorbeeeld van hoe je klanten NIET moet behandelen en ze daarmee kwijt raakt, getuigend van een totaal onbegrip voor de situatie van de klant, minachting, zelfverdedigend, onmachtig, vluchtgedrag.
Maar de lijn werkt en dat is al heel wat: status quo.

Als je niet of nauwelijks mobiel belt, neem dan het goedkoopste abonnement voor een paar euro per maand ( Free, Sosh ) en betaal dan gesprekken per minuut, dan ben je goedkoper uit dan via een "constant-bel-verslaving"-abonnement van gauw 30+ €/mnd.
Dat scheelt je enige honderden euro's per jaar versus de 70 €/jr nu (via Orange, met 10% korting voor 60+ers) of een ander.
En een basis mobieltje ( alleen voor noodgevallen of de Tracker-functie in de auto), kost je eenmalig 50-60€, zonder dat je je blauw betaalt via het mobiel-abonnement voor 2 jaar of meer.
Tenzij je prijs stelt op en I-Phone of Samsung speeltje.

SKYPE bellen via internet is een alternatief voor bijpraten/kletsen met de familie elders in de wereld en schermt je af van ononderbroken interrupties via een mobieltje van leurders.
SMS'en versturen/ontvangen kan via de internet -provider-verbinding ook.

SFR-internet abonnement via de AOL-provider (ex WorldOnline, ex-Tele2, ex-Neuf), kost 13 euro per 2 maanden.
Vaste SFR-lijn-ADSL : 23 € per 2 maanden.
Inclusief recentelijk ( juni 2013) verplicht vernieuwde SFR WIFI "Neufbox" in huis, die de oudere TELE2-box gratis verving.
Die box werkt als in-huis centrale voor meerdere PC-connecties naar één of meerdere printers/PC's die of via WIFI verbinding werken of via ethernet-kabels Neufbox<=>PC<=> printer werken.
Ook via een ethernet kabel Neufbox <=> het telefoon-basisstation in huis, als buitenshuis WIFI-centrale voor de draagbare "vaste-lijn" telefoons die aan het basisstation hangen, tot op en paar honderd meter.
( Neem daarvoor géén SAGEM of Philips, zeer matige kwaliteit, onbetrouwbaar, slechte schermen. )
De Neufbox-WIFI werkt prima, geen storingen.
Ook de (uitgaande) fax-functie van de printer <=> Neufbox<=> buitenlijn werkt prima.

Als separate abonnementen/rekeningen blijkt e.e.a. goedkoper dan via SFR ALL-IN abonnementen, die soms goedkoper LIJKEN maar in feite duurder zijn, als je het goed kunt na-rekenen.
ALL-IN is alleen goedkoper als je ook TV kijkt via de kabel (5 €/mnd optie !) en veel (mobiel) belt.

De constante telefoontjes van aanbieders die je hun vaste/mobile lijnen/mobieltjes willen verkopen, de call-centers dus, die houden nooit op, niet op de vaste lijn of de mobiele.
Net als de fenèèèèètrah-aanbieders.

Sterkte met de juiste keuzes, volgens de eigen behoefte, die kent u alleen zelf.
Groet, Hans C.

Dag Henny en Ineke, merci voor jullie antwoord ! groetjes Gonnie

Hallo Ineke, Wij hebben zeer slechte ervaring met SFR. Zolang alles werkt, is er niks aan de hand, zodra echter iets het niet doet, geven ze niet thuis. Bovendien kan je moeilijk met hen in contact komen. Wij hebben erg goede ervaring met Orange. Zij hebben in elke grotere plaats wel een servicecentrum (niet te verwarren met een verkooppunt) Bij storing neem je contact op met een service nummer van Orange (die is er ook voor Engelssprekenden) Dan wordt je uitstekend geholpen. In de korte tijd dat we nu van SFR overgegaan zijn naar Orange hebben we 2 storingen gehad. De eerste keer ging door statische lading bij blikseminslag in de buurt de zg. Livebox stuk. Opgebeld een codenummer gekregen waarmee zonder enige moeite de livebox vervangen werd in het servicecentrum. De tweede storing was een kabelbreuk in de externe telefoonleiding. Dat werd een dag later door een monteur vervangen. KLASSE.

Waarschijnlijk is de service van Sosh ook zo, maar dar heb ik geen ervaring mee.

Ik wens je veel succes met a. het selecteren uit al deze reactie van de beste maatschappij en b. met je verhuizing.

Groet, Jaap

Dag Jaap en Hans, merci voor jullie reactie ! Het wordt steeds duidelijker waarop ik allemaal moet letten bij onze keuze .

groet

Gonnie