hallo MF , ik kan je niet helpen , maar ben erg benieuwd want heb dezelfde ervaring.

krijg je niet te horen dat "deze correspondent u x maal heeft geprobeert te bereiken"? daarop volgt eveneens dat je het bericht opnieuw kan beluisteren maar er is helemaal geen bericht in dit geval.

Bij mij niet zo John , er staat gewoon dat die persoon een bericht heeft ingesproken en dan kan ik dat niet beluisteren.

er is wel gebeld maar geen bericht achtergelaten...... dat is de enige juiste verklaring.

de stemmendoos van orange is een beetje dom......

op orange.fr kunt u alle berichten via uw computer/laptop afluisteren en alle gemiste telefoontjes zien. Even aanmelden bij orange.fr en dan rechtsboven op de envelop klikken (accèder à ma messagerie). Onder "boîtes vocales" kunt u bovendien ook de instellingen (paramètres) voor uw antwoordapparaat veranderen.

Nee, helaas, dat is niet het geval, Jim. Er is wel degelijk een bericht achtergelaten, want dat heeft mijn man afgeluisterd, maar er staat informatie in die ik moet hebben om verdere stappen te kunnen ondernemen. Het bericht is opgeslagen en dat wordt ook netjes gemeld (message conservé). Als ik ervoor kies om dat opnieuw af te luisteren, krijg ik opnieuw te horen dat het bericht opgeslagen is en of ik het wil afluisteren... Hopeloos!

Via de website lukt het ook niet, Elisabeth. Ik kan daar geen berichten afluisteren.

Iemand nog een verlossende tip? :)

@ MF misschien heeft u uw contract nog niet aangemeld? (onder "mes contrats" en dan "ajouter un contrat")

Jawel, hoor. Ik gebruik die pagina op orange.fr ook altijd om te kijken of en wie er gebeld heeft. Bedankt voor het meedenken! :)

:-) sorry, maar dan kunt u toch links in het menu "messages" aanklikken en dan op "écouter" klikken?

Nee, dat werkt dus ook niet. Normaal gesproken gaat het via 3103 wel, en daar kan ik de binnengekomen berichten afluisteren. Het gaat alleen om het opgeslagen bericht weer terugluisteren. Dat werkt niet - noch op de website, noch via 3103.

MF, ik heb hetzelfde probleem al jarenlang en geen echte oplossing gevonden. Ik zet de berichten die ik op nieuw wil beluisteren  n i e t  in de "opgeslagen" berichten. Ik doe eigenlijk niks en kan ze dan weer opnieuw afluisteren.

misschien is er een limiet datum voor de opgeslagen berichten?  Bij mijn téléphone fixe Orange is dat namelijk het geval in tegenstelling tot mijn internet nummer Orange. Ik zou maar even bellen met Orange zelf.