@Ellen, welke website is dat precies van vakantiehuis frankrijk? want ik kom heel andere bedragen tegen en 12% comissie? heb je ook een link? bedankt!

@ingetje, de link 

https://www.vakantiehuis-frankrijk.nl/overstapmaanden.php

Ja klopt die 12% commissie vond ik ook hoog. Maar ze hebben nu een actie, ik ben er al mee bezig om mijn huis op hun site te zetten. De actie houdt in 117 euro voor 2 jaar zonder commissie.

Je kan ze ook even een mailtje sturen, krijg je heel snel antwoord van ze.

info@vakantiehuis-frankrijk.nl

Hoop dat je er zo uitkomt.

groet Ellen

Kan het probleem met de verhuur websites  momenteel niet mooier maken, maar wel een Grundfoss CMBE druk verhogende pomp beschikbaar.

Ideaal voor Gites verhuur waar waterdruk te laag is, 3 j oud en beschikbaar daar druk hier van 0.9 naar 6 bar is gegaan na 10 jaar ellende

T.e.a.b.

Ik heb nog geen tijd gehad om me er in te verdiepen maar toen ik het mailtje kreeg van gites.nl sprak het me ook niet erg aan en ik was al besloten dat ik bij het oude wilde blijven!! Ik zie nu dus velen met mij! Ik wens jullie allemaal een goed verhuur toe!

De "vernieuwing" is al begonnen: gisteravond aanvraag binnengekregen, mailadres: msgxxxxxxxxz@mail.gites.nl.

We krijgen dus het email adres van de aanvrager niet meer te zien.

Ze weten nog niet hoe ze het juridisch aan gaan pakken voor wat betreft de bedrijfsvorm en hoe ze de gelden gaan parkeren, maar de veranderingen op de site hebben ze maar vast doorgevoerd.

Ik heb trouwens op 29 mei al een aanvraag gehad waar het e-mailadres van de aanvrager niet meer terug te vinden is.

Janny

ook hier even melden, heb het al in het andere draadje gezegd net....als je een aanvraag krijgt en je gaat naar de website en logt in dan zie je nog wel de naam, telefoonnummer en emailadres van de aanvrager! heb het net gechekt en ook zelf een test gedaan en het werkt dus....wel jammer dat het allemaal zo moet gaan zonder waarschuwing, zal wel weer een goede reden voor zijn! :/

zal een reden voor zijn maar of het een goede is valt zeer te betwijfelen....

uh precies, het was sarcastisch bedoeld hoor :)

Bij het aangaan van de overeenkomst met Gites.nl heeft u vast de algemene voorwaarden gelezen. (http://www.gites.nl/terms_nl.pdf, beter even downloaden en bewaren!)

Daar is geen duidelijke wijzigingsclausule in opgenomen en dus mogen de voorwaarden niet zonder uw instemming worden gewijzigd. De tekst laat eigenlijk niet veel ruimte voor dit soort ingrijpende veranderingen. Met name zoals omschreven bij punt 1 (tekst "marketingplatform", "geen partij tussen.." etc.) en 15 (tekst "geen partij" en "klachten").

Persoonlijk vind ik gites.nl tot dusver een sympathieke partij en ik ben er van overtuigd dat de heer Noorderwier prima weet dat bestaande klanten niet zonder meer andere voorwaarden zullen accepteren die fors kostenverhogend kunnen uitpakken. Niet alle paniek is dus op z'n plaats, volgens mij.

@Paul: dat is een goede actie om daar nog eens op te wijzen. Dank.

mijnheer Paul,

Stel dat Gites.nl er bv een stichting of iets anders van maakt dan kunnen  er toch nieuwe voorwaarden worden opgenomen zonder onze instemming??

Ik vrees met grote vrezen dat er toch dingen uit de hoed worden getoverd waar wij niets over te zeggen hebben... De Dollartekens in de ogen van Hr Noorderwier blijven een zeer belangrijke rol spelen anders had hij zeker gewacht met het doorvoeren van veranderingen. Zijn tijd dringt kennelijk....

In het meest recente draadje over dit onderwerp hebben wij een reactie gepost die we hier maar even herhalen, voor de goede orde:

Naar aanleiding van de laatste bijdragen willen we graag een paar recente en verkeerde aannames recht te zetten, ook voor die mensen die geen klant zijn van Gites en dus onze nieuwsbrieven niet ontvangen.

1. Gites gaat een module toevoegen aan de website: boeken en betalen met garantie. Voor het gebruik van die module rekent Gites € 15,00 boekingskosten aan degene die boekt en 4,5% commissie aan de verhuurder. Deze module is voor bestaande klanten / advertenties optioneel. Bestaande klanten kunnen er voor kiezen, doen ze niets dan kunnen ze blijven adverteren op de manier die ze gewend zijn.

2. Gites verandert niets aan de presentatie van de bestaande advertenties op de website. Wij vinden die prima zoals ze zijn. Uiteraard moeten bezoekers het verschil kunnen zien als zij willen boeken met garantie en er zal dus een selectiecriterium komen in het menu en zal dat aangegeven worden op de advertentie. Ook zullen wij geen advertenties hoger in de lijst zetten. De huidige presentatie rouleert elke dag random bepaald door de server en dat verandert niet.

3. Ook via de nieuwe module is er volledige openheid in de boekingsprocedure: de verhuurder en huurder kunnen contact hebben (telefonisch of per e-mail) over de details van de boeking voor uiteindelijk de verhuurder een definitieve aanbieding doet. Boekingen worden niet automatisch geplaatst.

4. Gites verstopt geen e-mailadressen. Ten behoeve van het gemak heeft elke bezoeker die reserveert of boekt een e-mailadres bij zijn account op Gites. Dit systeemadres maakt het mogelijk direct te antwoorden op e-mail zonder het risico dat de spamfilters dit afvangen. Het echte e-mailadres van degene die contact opneemt, en het telefoonnummer als dat opgegeven is staat in de inbox van de verhuurder.

5. Als het gehuurde bij aankomst niet beschikbaar is voor de gehuurde periode, kan de huurder een beroep doen op de garantie. Die garantie geldt uitsluitend voor de beschikbaarheid en uiteraard niet voor een situatie dat het huis bijvoorbeeld niet bevalt. Als er beroep op deze garantie wordt gedaan, dan nemen we uiteraard contact op met de verhuurder.

6. De veiligheid van het geld van de huurders/verhuurders wordt uiteraard goed geregeld. Dit kan op verschillende manieren. De officiële introductie van deze module vindt pas plaats als we lid zijn van de SGR of een ander garantiefonds dat de gevraagde zekerheid biedt, dan wel we een Stichting Derdengelden hebben opgericht.

We hadden vanzelfsprekend reactie verwacht en ook wel verwacht dat er gemengde gevoelens zouden zijn over onze plannen voor de toekomst. We hadden niet voorzien dat het aanleiding zou zijn tot openlijk wantrouwen naar ons persoonlijk en onze bedoelingen. We opereren 15 jaar in deze markt en zijn altijd goed geweest voor ons woord. We zijn van plan dat de komende 15 jaar ook te doen met een plan voor de toekomst. Uiteraard luisteren wij naar uw reacties en uiteraard leggen we iedereen die er om vraagt uit wat in eerdere communicatie misschien niet duidelijk is geworden. Ook zijn we niet doof voor bezorgde reacties van verhuurders en zoeken we naar wegen om pijnpunten op een verantwoorde manier te tackelen.

Voor iedereen die niet onze nieuwsbrief ontvangt herhalen we hier onze redenen om het nieuwe model te introduceren:

Ten eerste zijn de verhuurders veranderd. Nieuwe verhuurders vragen ons regelmatig om meer online dienstverlening.

Ten tweede zijn de huurders veranderd: zij willen graag hun boekingen online kunnen regelen en ze willen graag garantie tegen mogelijk bedrog.

Ten derde is de markt veranderd. Er is de laatste jaren steeds meer aandacht voor het risico dat een huurder zijn geld kwijt zou kunnen raken en er zijn veel partijen die deze garantie bieden. Deze partijen investeren ook veel in marketing, waardoor ook wij nog meer moeten doen om het aanbod van onze verhuurders onder de aandacht te brengen. De gevallen waarin huurders door bedriegers die zich als verhuurders voordoen zijn beperkt in aantal, toch is het wel de zorg van vele huurders, veroorzaakt door het algemene sentiment in de markt. Sommige bezoekers van Gites bellen ons, waarna wij ze proberen gerust te stellen, anderen zullen afhaken en elders huren.

Voor wie ons belt of mailt, we hebben het best druk met het beantwoorden van de e-mail en de telefoon, hierdoor kan het antwoord wat langer duren dan u van ons gewend bent.

nou mooi...met dank aan Susan die dit op internet heeft gevonden! geschreven door Theo himself in 2012...weet je nog Theo??!

http://www.francofiel.nl/archives/5704

ik moet er eigenlijk wel om lachen...

Ik kan het me heel goed herinneren. Vier jaar geleden was die uitzending het zoveelste voorbeeld van redelijk tendentieuze berichtgeving over de 'onveilige' situatie in de vakantiehuizenmarkt. In mijn optiek bezondigde een vertegenwoordiger consumentenbond aan het preken voor eigen parochie. Die uitzending en de uitzendingen die volgden zijn voor een deel de oorzaak van het sentiment van onveiligheid in de markt waar wij nu mee te maken hebben.

Nog geen enkele keer antwoord gelezen over waarom worden de (aan)betalingen niet doorbetaald aan de rechtmatige eigenaars, de verhuurders dus. Dat is een héél groot probleem voor vele verhuurders en daar wordt geen enkele keer op gereageerd. Waarom niet???

Onze huurders krijgen voor dat ze betalen een huurcontractje (papier, per post waarvan ze 1 exemplaar getekend terug sturen))waar beide partijen zich aan hebben te houden. Betaling van de totale huursom uiterlijk 1 maand voor de huurdatum. In 22 jaar nooit problemen gehad en nooit klachten. Laten we het bij het oude houden.

Meneer Noorderwier, u heeft mij nu voor de 2e keer gebeld, de eerste keer na mijn "geklaag" over het nieuwe systeem en nu n.a.v. een vraag die ik hier stel. Dit is een vraag waar iedere huidige verhuurders mee zit denk ik zo. Ik wil niet via de telefoon een antwoord krijgen, u zou hier antwoord op kunnen geven zodat alle huidige verhuurders die problemen hebben met het nieuwe systeem, ook antwoord krijgen op wat zij denken en willen weten.

Ik heb u de vorige keer ook al gevraagd of u iedere verhuurder die hier op het forum plaatst gaat bellen, maar dat doet u blijkbaar niet. Ik zit echt niet op zo'n telefoontje te wachten, maar ik zit wel op duidelijke antwoorden te wachten, schriftelijk, waar dan meteen iedereen wat aan heeft. 

Beste Renée, veel van de vragen die ons bereiken komen via de geëigende weg: per e-mail of per telefoon. We staan iedereen te woord en beantwoorden alle e-mail. Ik heb u gebeld in eerste instantie om u te vragen of u onze nieuwsbrief hebt ontvangen. Hierin geven we op de meeste vragen die hier worden gesteld antwoord. Het kan zijn dat de nieuwsbrief niet alle vragen beantwoord of misschien juist vragen oproept. In uw geval leek uw vraag het gemakkelijkste te beantwoorden in een gesprekje per telefoon. Ik was wat verbaasd dat ik u niet aan de lijn kreeg maar dat iemand anders mij ietwat bruusk vertelde dat er geen interesse was voor het antwoord.

Ik bel niet iedereen die hier post: niet iedereen is klant van Gites en niet iedereen is te herkennen als klant van Gites... Als ik grote zorg bespeur bij adverteerders die ik hier wel herken bel ik op omdat een kort lijntje altijd beter is dat een algemeen antwoord op deze website, waar het inmiddels al lang niet meer duidelijk is waar het precies om gaat en er vele onterechte aannames nu als waarheid circuleren. Het antwoord op uw vraag zal ik u per e-mail laten weten.

gites.nl schrijft een klein stukje terug over "aansluiten bij de SGR". dat houdt in dat gites zelf als reisorganisator moet gaan optreden, anders is de SGR-garantieregeling niet van toepassing. het betekent ook dat gites " van tevoren georganiseerde reizen aanbiedt", anders is de SGR-garantieregeling niet van toepassing. het roer gaat dus echt om want gites is straks geen internetplatform meer maar een reisorganisatie (of er wordt flauwekul verkocht).
maar hoe dit garantiesysteem op één site te combineren met de klanten die bij het oude systeem blijven? daar zal SGR niet blij mee zijn.

los daarvan: dit biedt nog steeds geen garantie aan de VERhuurder, en dat is waar dit forum ook over gaat. 

ook wordt geschermd met de derdengeldenregeling. een stichting derdengelden biedt echter, anders dan wat het lijkt, geen enkele bescherming. of er moet voor elke transactie een notaris aan te pas komen, wat niet aannemelijk is. alleen wanneer een notaris, advocaat of deurwaarder de transacties uitvoert, is er sprake van bescherming.
los daarvan is de vraag of er sprake is van oneigenlijk gebruik van een stichting derdengelden, en dus de oprichters straks aansprakelijk gesteld kunnen worden.  

om een goede oplossing te vinden zal gites waarschijnlijk in de UK of ierland moeten gaan rondneuzen, daar zijn uitgebreidere verzekeringsmogelijkheden. voorlopig blijft het tobben en vooral zoeken naar oplossingen, maar gites heeft nog een paar dagen om alles in orde te maken.

Er werd niet gezegd dat we niet geïnteresseerd zijn in een antwoord op de vraag, maar we zijn niet geïnteresseerd in een telefoontje waar ik niet om gevraagd heb. Anders had ik bij mijn vraag wel gezet "zou u mij nog eens willen bellen". 

Waarom plaatst u het antwoord niet gewoon hier zodat iedereen het kan lezen, dat is mij echt niet duidelijk. Anderen zitten met dezelfde vraag.

Ik zou een klant kunnen zijn, straks en had daar al over gedacht voor volgend jaar. Ik sluit me bij Renee aan om duidelijkheid voor wat betreft de betalingen. De algemene voorwaarden heb ik al. Alleen vraag ik me wanneer deze voorwaarden precies ingaan aangezien ze niet gedateerd is. 

De betalingsregeling naar uw klanten (lees adverteerders) toe zou dus ook in die voorwaarden moeten staan. Ik ben daar dus erg nieuwsgierig naar voor ik ga adverteren bij u.

In principe ben ik het eens met een commissie, maar dan zonder ook nog eens een jaarlijks bedrag te moeten betalen. Ik wil dan ook zelfs wel een iets hogere commissie betalen. Als een huurder garantie wil dan kunnen zij een reis/garantie verzekering afsluiten. Of bij u hiervoor extra betalen, dat zou mij niets uitmaken, als de huurder dit wil betalen, prima.

Waar hebben we het nu over? Cijfers graag!

In de uitgebreide reactie van dhr. Noordewier stelt hij dat de garantie enkel gegeven wordt indien het vakantiehuis niet beschikbaar is of zelfs niet zou bestaan. Niet of het aan de verwachtingen voldoet o.i.d..

Hoe vaak op alle verhuringen per jaar is het nu voorgekomen dat een huis niet bestond en hoe vaak dat het niet beschikbaar was?

Dezelfde helderheid graag: hoeveel telefoontjes van potentiële huurders die vragen of het huis wel bestaat ten opzichte van aan het aantal verhuringen?

Aantal verhuringen is af te leiden aan het aantal huizen die op gites.nl staan maal een gemiddelde bezettingsgraad. Gites.nl heeft daar vast wel kengetallen van of anders een onderbouwde schatting.

Nu blijft het voor mij allemaal veel te vaag, een groot aantal, vele telefoontjes etc.

Het is terecht dat gites.nl wil weten of het huis bestaat, maar dat blijkt uit een classificatieoverzicht of de melding van verhuur van het gemeentehuis. Dát mag gites.nl van ons eisen, dunkt me.

Ik denk dat het aantal keren dat het huisje niet beschikbaar is zeer gering zal zijn, en als dat een keer voorkomt dan is het in de eerste plaats de verhuurder die dat probleem met zijn huurder moet oplossen. Hij heeft er immers belang bij dat zijn naam overeind blijft.

En mocht dat een keer fout gaan, en ik zie graag de cijfers, dan zou ik het geen slecht idee vinden om daar met alle verhuurders een reservefonds te hebben waaruit gites.nl de gedupeerde schadeloos kan stellen. Mits open en transparant!!

Gites.nl kan dan gewoon alle huizen garanderen waar volgens hen de markt zo'n behoefte aan zou hebben en hoeft dan niet dat mallote systeem in te voeren.

Principieel: Wij, verhuurders gaan, dienen uiterst zorgvuldig met onze klanten, de huurders van onze vakantiewoningen om te gaan. Zij betalen ons!

Gites.nl dient uiterst zorgvuldig met haar klanten, de verhuurders, om te gaan. Zij worden door óns betaald.

Voor Gites.nl zijn de uiteindelijke huurders een afgeleide, niet minder maar ook niet meer! En zeker geen melkkoe.

Ik stel voor dat gites.nl een enquête onder al haar klanten, de verhuurders dus, houdt en de uitslag weer terugkoppelt. Ik wil daar graag over meedenken!

Ik denk dat de dhr. Noordewier gelijk heeft dat de gemiddelde huurder graag het woord 'garantie' ziet.

En dat leidt er toe dat alle verhuurders die niet in dat mallote systeem willen hun aantal verhuringen fors zien dalen. Ondanks dat die garantie vaak niet voorstelt (zie art. van Dhr. Noordewier in Max, zie een draadje ergens hierboven)

Wat te denken van een coöperatie, vereniging, tot het opzetten en onderhouden van een platform voor verhuur van gîtes in Frankrijk ?

Dan staan de belangen van de verhuurders en dat is inclusief hún zorg voor een goede verhuur, weer centraal te blijft. Maar ik heb liever dat het bij het oude blijft…..

Maar eerst graag de cijfers.

@chris

Beste Chris, een eventuele aansluiting bij de SGR of een ander garantiefonds betekent uiteraard dat het concept van Gites moet voldoen aan de eisen die dergelijke een organisatie aan toelating stelt. Het concept, het bedrijf en de betrokken personen worden uitermate zorgvuldig doorgelicht kan ik u melden en bij acceptatie kan iedereen er van uitgaan dat de organisatie kwalificeert. 

@Ada: Onderaan de overeenkomst staat: © GITES BV - Rotterdam 05 2006 • KVK 24321887 te Rotterdam.

@Jaarsma: Ook als gites.nl ingebracht wordt in een BV zullen de overeengekomen afspraken blijven gelden. Gites.nl zal alle klanten (de verhuurders) tijdig moeten informeren dat de rechtsvorm is/wordt gewijzigd. De vraag is echter wie wat te winnen heeft als klanten het niet eens zijn met veranderingen binnen het concept van gites.nl en dat willen aanvechten. U bent immers niet verplicht klant te blijven en kan op willekeurig moment uw abonnement stopzetten.

@paul: als gites wordt ondergebracht is een andere rechtsvorm blijven de gemaakte afspraken absoluut niet automatisch gelden.
strikt genomen worden de ondernemingsactiviteiten van gites.nl op dat moment gestaakt en ontstaat een nieuwe rechtspersoon. afnemers van de diensten van gites.nl hoeven dit niet automatisch te accepteren (sterker nog, gites.nl is verplicht ze in te lichten over de wijziging en akkoord te vragen aangaande overdracht van het contract) , zij hebben immers een contract met de eerstgenoemde partij.
omdat er geen sprake is van faillisement o.d. zal gites.nl ingeval van wijziging rechtsvorm ten minste het deel van de jaarlijkse bijdrage waarvoor nog niet is gepresteerd moeten terugbetalen. 
interessant om dat gezamenlijk op te pakken.

dank Hr Paul. Ik heb  vragen voor de Hr. Noordewier:Ik zie dat hij zich nu mengt in de discussie

1. kunt u met uw hand op uw hart beweren dat er geen andere partij in het spel is

2. is deze hele oproer echt alleen bedoeld om de eventuele huurders gerust te stellen dat het huis echt bestaat

3.waarom en provisie en advertentiekosten

4. heeft Hr. Noorderwier zich gerealiseerd dat zijn aangesloten verhuurders wel eens in opstand zouden kunnen gaan komen

5. slaapt u nog goed??

6. wat doet u als vele verhuurders gaan opzeggen??en de inkomsten drastisch gaan tegenvallen waardoor er veel minder cash flow is dan gedacht.

dit was het voor nu. Graag een openlijk antwoord waar wij allemaal wat aan hebben.

Wij staan er ook al op met 3 huizen, scheelt enorm in advertentiekosten en we hopen dat het groeit en wat oplevert.

hozen in Ned ,water overlast ,onweer, hier 35gr  o.a.de  Lot en de Lot et Garonne  heeft nog div last minutes maar die huizen staan al weken op de site en er komt kennelijk geen aanvraag binnen.

Susan, ik heb gasten die vorige week pas geboekt hebben, dus er komen wel aanvragen door.

Daarnaast heb ik deze week ook nog een aanvraag gehad, wat niets werd. Wilden met 6 personen terwijl er voor 4 plaats is.

Janny

Janny oh bedankt want ik vind het zo raar , vroeger vlogen de last minutes de deur uit.

Blijf het tegenstrijdig en onverklaarbaar vinden. Verhuurders krijgen achteraf betaald, waarvoor nog steeds geen goede reden is gegeven, maar we moeten wel de abonnementskosten VOORAF aan gites.nl betalen. Meten met 2 maten.

Als eigenaar en verhuurder van een bedrijf (overal geregistreerd) heeft gites.nl geen recht op de inkomsten van onze accommodaties. 

Ik snap nog steeds niet waarom iedereen blijft plakken bij Gites.nl, doe verstandig en verhoog uw netto resultaat door over te stappen naar een andere aanbieder !

Alleen op deze manier worden de kleinere aanbieders groter die dan op hun beurt automatisch een groter publiek bereiken.