Ik zie (het vervolg van) dit onderwerp nu pas. Daarom wil ik nog even terugkomen op het bericht van En Laurenc onderaan pagina 2 mbt. HomeAway. In het antwoord aan En Laurenc schrijft HomeAway dat hij zijn abonnement gewoon tegen de oude voorwaarden kan voortzetten tot 11 juli 2017. Dat betekent dat er voor hem geen reden is om nu op te zeggen.

Dat komt op hetzelfde neer als de overgangsperiode van gites.nl. Om die reden kunnen zij ook ongestraft midden in het seizoen de voorwaarden veranderen. Zonder zo'n overgangsperiode zou gites.nl (evenals HomeAway) gedwongen zijn om betaald abonnementsgeld terug te betalen aan degenen die het er niet mee eens zijn.  

@ Theodora: het ging mij meer om deze zin van HomeAway m.b.t. het wel of niet deelnemen aan hun boekingssyteem: "Indien dit niet gebeurt  (dus dat je niet meedoet aan hun boekingssyteem) dan worden bestaande advertenties onderaan de lijst geplaatst en/of minder zichtbaar." En dat is de reden dat ik geen zin heb om nog verder honderden Euro's bij HomeAway uit te geven voor mijn gites. En ik moet toegeven dat gites.nl duidelijk zegt dat het onderaan plaatsen van niet deelnemers bij hen niet het geval zal zijn. Dus daarom heb ik inmiddels wel mijn abonnement bij HomeAway opgezegd, maar nóg niet bij gites.nl. 

Jammer dat Theo niet meer reageert, hij zal het wel heel druk hebben met antwoorden van boze mails :)  Ik heb nog eens zitten nadenken want het blijft me bezighouden, het is tenslotte mijn werk en mijn inkomen dat hier vanaf hangt (5 gites). Als ik nou mijn gites met de pilot zou doen (4.5% +btw comissie) dan kunnen mensen volgens mij nog steeds rechtstreekt boeken toch? Dus ik sta op gites, betaal de normale 98 euro + btw, doe het online boekingsysteem a 4.5% en er staat "garantie" bij mijn gites. Mensen die prefereren om niet online te boeken (de meeste dus!) die zouden dan toch nog steeds gewoon contact met ons kunnen opnemen en rechtstreeks boeken zodat wij de boeking en betaling regelen? zonder dat gites hier dus comissie voor krijgt? Of heb ik het mis? Dus alleen de mensen die echt online willen boeken zonder eerst contact met ons op te nemen (bestaan die??) zullen dan 15 euro boekingskosten moeten betalen en zal het mij dan 4.5% kosten. Theo, kan je dit bevestigen? Want de link naar onze website blijft ook bestaan toch? en mensen kunnen nog steeds net als nu kiezen om persoonlijk contact op te nemen volgens mij. Onze gasten zijn vooral gepensioneerden, die boeken dus echt niet online maar willen graag dingen weten over het huisje en de omgeving etc en willen dus persoonlijk contact. Als dit niet kan in de pilot dan blijf ik bij het oude systeem, minderen de boekingen hierdoor (geen garantie?) dan vernieuw ik mijn contracten niet en ga ik op zoek naar alternatieven. Het zou fijn zijn om nog eens iets te vernemen van Theo...Wij zijn namelijk je klanten!

@sieverts, 6 cijfers? maak daar maar zeker 8 cijfers van....ja je leest het goed! volgens mij zo een miljoen of 20 ruw geschat....maar hoe ze dat gaan beheren hadden ze nog niet overnagedacht?! ughhh  ok dan

Ja wij verhuren goed via gites.nl, maar dat wil niet zeggen dat ik bereid ben hun 10% + btw te geven van mijn hardverdiende geld...dat is bijna net zoveel als de sociale lasten waar dus mijn ziekteverzekering en pensioen in zit! en dat wil gites voor een advertentie?!

Ik heb me inderdaad angemeld bij Micazu, leuke website en hoor goede dingen, zeker net zo goed als gites wat betreft verhuren! Een collega van mijn hier in het dorp doet met Micazu zelfs beter dan met gites.nl en gaat gites dan ook laten vallen en verder gaan met Micazu....ik ga dat ook proberen en zien hoe het gaat. Veel minder concurrentie in mijn gebied en dus veel meer kans op boekingen :) en natuurlijk zelf beheer over mijn gasten en mij geld!

Goede tip Ingetje en ik blijf zeggen, als Gites meer werk doen  - logisch en percentage lijkt niet op dat van andere sites. Er blijft de mogelijkheid op de oude manier door te gaan (en ik ga in ieder geval nog mijn jaar afmaken oude stijl want online boeken is voor mij niet aantrekkelijk).

En dan andere sites proberen - wij leven in een vrij land en gelukkig zijn er dus andere sites.

Dank voor de tip van Micazu - kende ik niet. En hopelijk krijgen wij onze gites vol !!!

En dan nog even een reactie op die van Sieverts : ja, ik heb alleen maar goede gasten via Gites gehad en dit komt ook omdat ik eerst rechtstreeks contact heb zodat eventueel kaf en koren gescheiden kan worden voor zover mogelijk is. En nu omdat ik hondvriendelijk verhuur - hondeneigenaren die hun hond meenemen op vakantie, is (meestal) een soort mensen dat mij aanspreekt.

En ik blijf er bij : ik denk dat bij Gites andere mensen kijken en boeken dan bij die grote broertjes die tot 30% provisie vragen en dan ook nog zeggen dat als jij zelf adverteert hun prijzen moet gebruiken.

Het enige dat ik doe, is de hele negativiteit t.o.v. Gites die ontstaan is  een beetje te relativeren.

Gites oude stijl vroeg de helft van Micazu (100 tegen 200) en geld liep niet via hen.

Lena, begrijp niet wat jij bedoelt - svp ietsje duidelijker misschien ???? Andere draadje ?????

"een draadje" Machteld, is een posting (artikel. stukje) met alle reacties die daarop gekomen zijn. Er zijn 2 stukjes over het nieuwe beleid van gites.nl. Deze en de eerste die geplaatst werd. Ik weet zo even de titel niet meer?  Iemand heft daar gepost dat ht emailadres van je klant al niet meer leesbaar/zichtbaar zou zijn.

klopt. het emailadres van de kandidaat is niet meer leesbaar, alles loopt een door gites aangemaakt maildres, iets als xxx.xxxxxxxx@mail.gites.nl. daar kun je niet meer omheen. zo wordt de greep van gites steeds steviger, alles ter voorbereiding op de grote sprong voorwaarts.

blijft vreemd  we hebben het net gecheckt en nu wel adres leesbaar keenelijk

Machteld, ik weet niet of je dit gemist hebt. http://www.nederlanders.fr/profiles/blogs/gites-nl-nieuwe-regels Zo ja, dan heb je nog heel veel leesvoer. Succes er mee.

Sinds half april gaat het al zo, zie nieuwsbrief van gites.nl op 8 april dit jaar, het mail adres van de aanvrager bleef tot voor kort wel zichtbaar in de mail en op de site, is dat nu anders ?

Lena, bedankt - weer wat wijzer qua draadje want een draadje is voor mij een hond met draadhaar.

Kan zijn, van dat niet meer leesbaar zijn - ik heb tot nog toe een aantekening gemaakt van mensen die mij op het eerste oog minder bevielen en die bewaart in mijn eigen systeem -dus ik ben niet zo afhankelijk van Gites.nl wat dat betreft.

gewoon even een testje doen, doe een aanvraag bij jezelf.

Chris, natuurlijk, dom van mij

n

Ja, Janny en Kees, dat is waar ik al de hele tijd op reageer   - leesvoer heb ik dus al achter mij. Hoe zou ik anders reageren ?

Ik ga mij tijd besteden aan mijn gite op orde te houden - genoeg te doen.

Lena bedankt voor je commentaar !

Reactie op Sieverts, dank voor het geplaatste bericht.

Ook ik heb in seizoen 2014 - 2015 te maken gekregen met weinig, zo niet geen aanmeldingen, de site lag er uit. In het begin van het seizoen heb ik N. gevraagd of er wijzigingen aan kwamen, dat was niet het geval. Maar:... ik krijg eigenlijk helemaal geen aanvragen binnen via gites.nl. En dat is niet begrijpelijk. Wel via andere sites waar ik op adverteer. Het verhaal van de foto's die moesten worden aangepast ken ik. Ik ga om me heen kijken. Dank nogmaals.

EM

...daar staat dan rechts naam, telefoonnummer en email adres van de gasten...

hoe lang nog?
3xraden waarom het systeem nu alvast een beetje veranderd is, je kunt er vast aan wennen.
de volgende stap ...

inderdaad Bartelse, ik geloof ook geen woord meer van wat ze zeggen of beloven...een paar dagen geleden nog op facebook een compagnon van Theo...dat er "VOORLOPIG" niks veranderd aan het oude systeem! nou dat zegt genoeg toch?! ze zijn het dus wel van plan inderdaad. Ik snap niet dat ze niet gewoon een prijsverhoging doen en klaar! want dat wil ik best betalen...nee nu houden ze ons zo lang mogelijk (en met opzet!) aan het lijntje en zeggen ze pas last minute wat ze gaan doen....waarom?? waarom niet ons al vorig jaar ingelicht over deze veranderingen? ze hebben al een heel systeem in elkaar zitten dus zijn hier al zeer lang mee bezig blijkbaar, wel zo netjes om je klanten even in te lichten toch? hier winnen ze niks mee, in tegendeel, ik vertrouw het niet meer... en net als zoveel anderen denk ik ook dat het de bedoeling is om te verkopen en dan staan we nergens meer en worden ze net zoals al die andere grote sites...jammer want net daarin onderscheidde gites zich van de rest! Theo houd zich ook verdomd stil...

klopt, ik heb het ook getest inderdaad! waar zijn ze mee bezig?? zo wanhopig? dit voelt helemaal niet goed...ik ga serieus werk maken van alternatieven en als die boekingen binnen brengen betekent dat end gites.nl voor ons...ik wil geen online boekingen en ik wil zelf mijn gasten kiezen zeg maar en afhandelen!

Je kunt toch om een persoonlijk mailadres vragen?

Maakt het trouwens iets uit hoe dit verkeer gaat? Ik heb op booking. com evengoed persoonlijk contact met mijn cliënten plus adres, ook telefonisch, plus alle reserveringen en ik sta ook op Micazu en op topgites!

Ik zit (nog)niet op gites.nl, wel overwogen, maar nu even niet denk ik. Eerst maar eens kijken hoe dit gaat uitpakken.

Emmij Ik heb er bewondering voor dat je dit hebt gedaan.

Maar het moet niet gekker worden met Theo, hier niet reageren op vragen, maar wel de advertenties op de tekst bijhouden. Misschien zou hij zijn tijd kunnen besteden aan antwoorden geven.

het is duidelijk dat theo niet meer van plan is te antwoorden, zijn goed recht overigens. vervelend dat ook nieuwsbrieven met antwoorden blijven uit.
omdat dit toch veel mensen, huurders en verhuurders, aangaat: tijd om meer landelijke media in te schakelen. dat gaat vast beter werken.

Systeem was toch al veranderd en jongens, als het je niet bevalt, dan ga je toch gewoon naar een ander. Lijkt me wel zo handig en gemakkelijk.

Ik heb het nodige gelezen en geleerd en ga nu zorgen dat mijn gite op orde blijft.

Vrij land : vrije keuze en als Gites en Theo Noordewier mij(en jullie for that matter) niet meer bevallen, zoek dan je geluk elders.

Ik ga geen tijd meer besteden aan : zou  het, je begrijpt toch enz. mijn heer T enz.
De zaak is duidelijk en ik mag wensen dat wij allemaal genoeg hersens hebben om de beslissing zelf te kunnen nemen.

Er zijn genoeg alternatieven - het verhaal van Sieverts hierboven was zeer goed om te lezen en gematigd. Dank daarvoor.

Joh Emma, waar ben jij mee bezig ?????

Sorry Emmij

emmij, ik denk dat gites.nl niet het recht heeft je zomaar te blokkeren. je hebt toch betaald voor een dienst maar die dienst wordt niet geleverd. dat valt gewoon onder wanprestatie. 

Naar aanleiding van de laatste bijdragen willen we graag een paar recente en verkeerde aannames recht te zetten, ook voor die mensen die geen klant zijn van Gites en dus onze nieuwsbrieven niet ontvangen.

1. Gites gaat een module toevoegen aan de website: boeken en betalen met garantie. Voor het gebruik van die module rekent Gites € 15,00 boekingskosten aan degene die boekt en 4,5% commissie aan de verhuurder. Deze module is voor bestaande klanten / advertenties optioneel. Bestaande klanten kunnen er voor kiezen, doen ze niets dan kunnen ze blijven adverteren op de manier die ze gewend zijn.

2. Gites verandert niets aan de presentatie van de bestaande advertenties op de website. Wij vinden die prima zoals ze zijn. Uiteraard moeten bezoekers het verschil kunnen zien als zij willen boeken met garantie en er zal dus een selectiecriterium komen in het menu en zal dat aangegeven worden op de advertentie. Ook zullen wij geen advertenties hoger in de lijst zetten. De huidige presentatie rouleert elke dag random bepaald door de server en dat verandert niet.

3. Ook via de nieuwe module is er volledige openheid in de boekingsprocedure: de verhuurder en huurder kunnen contact hebben (telefonisch of per e-mail) over de details van de boeking voor uiteindelijk de verhuurder een definitieve aanbieding doet. Boekingen worden niet automatisch geplaatst.

4. Gites verstopt geen e-mailadressen. Ten behoeve van het gemak heeft elke bezoeker die reserveert of boekt een e-mailadres bij zijn account op Gites. Dit systeemadres maakt het mogelijk direct te antwoorden op e-mail zonder het risico dat de spamfilters dit afvangen. Het echte e-mailadres van degene die contact opneemt, en het telefoonnummer als dat opgegeven is staat in de inbox van de verhuurder.

5. Als het gehuurde bij aankomst niet beschikbaar is voor de gehuurde periode, kan de huurder een beroep doen op de garantie. Die garantie geldt uitsluitend voor de beschikbaarheid en uiteraard niet voor een situatie dat het huis bijvoorbeeld niet bevalt. Als er beroep op deze garantie wordt gedaan, dan nemen we uiteraard contact op met de verhuurder.

6. De veiligheid van het geld van de huurders/verhuurders wordt uiteraard goed geregeld. Dit kan op verschillende manieren. De officiële introductie van deze module vindt pas plaats als we lid zijn van de SGR of een ander garantiefonds dat de gevraagde zekerheid biedt, dan wel we een Stichting Derdengelden hebben opgericht.

We hadden vanzelfsprekend reactie verwacht en ook wel verwacht dat er gemengde gevoelens zouden zijn over onze plannen voor de toekomst. We hadden niet voorzien dat het aanleiding zou zijn tot openlijk wantrouwen naar ons persoonlijk en onze bedoelingen. We opereren 15 jaar in deze markt en zijn altijd goed geweest voor ons woord. We zijn van plan dat de komende 15 jaar ook te doen met een plan voor de toekomst. Uiteraard luisteren wij naar uw reacties en uiteraard leggen we iedereen die er om vraagt uit wat in eerdere communicatie misschien niet duidelijk is geworden. Ook zijn we niet doof voor bezorgde reacties van verhuurders en zoeken we naar wegen om pijnpunten op een verantwoorde manier te tackelen.

Voor iedereen die niet onze nieuwsbrief ontvangt herhalen we hier onze redenen om het nieuwe model te introduceren:

• Ten eerste zijn de verhuurders veranderd. Nieuwe verhuurders vragen ons regelmatig om meer online dienstverlening.

• Ten tweede zijn de huurders veranderd: zij willen graag hun boekingen online kunnen regelen en ze willen graag garantie tegen mogelijk bedrog.

• Ten derde is de markt veranderd. Er is de laatste jaren steeds meer aandacht voor het risico dat een huurder zijn geld kwijt zou kunnen raken en er zijn veel partijen die deze garantie bieden. Deze partijen investeren ook veel in marketing, waardoor ook wij nog meer moeten doen om het aanbod van onze verhuurders onder de aandacht te brengen. De gevallen waarin huurders door bedriegers die zich als verhuurders voordoen zijn beperkt in aantal, toch is het wel de zorg van vele huurders, veroorzaakt door het algemene sentiment in de markt. Sommige bezoekers van Gites bellen ons, waarna wij ze proberen gerust te stellen, anderen zullen afhaken en elders huren.

@Emmij of Bartelse

We hebben inmiddels meerdere keren met u gemaild. Advertenties op Gites zijn bedoeld als marketinguiting voor uw huis. Als u problemen hebt met ons beleid, bent u van harte welkom ons daarover mailen en het zelfs hier posten. We hadden uw advertentie geblokkeerd omdat u zich niet hield aan het format van de website. De advertentie is inmiddels weer actief zonder uw tekst met kritiek.

Voor wie ons belt of mailt, we hebben het best druk met het beantwoorden van de e-mail en de telefoon, hierdoor kan het antwoord wat langer duren dan u van ons gewend bent.

nog steeds gaat de discussie voort op twee draadjes. het lijkt me beter samen te voegen en weer terug te keren naar het oudste draadje, daar is de discussie levendig en verrassend.

pak de draad hier op:

http://www.nederlanders.fr/profiles/blogs/gites-nl-nieuwe-regels?xg...

@ Janny en Kees, ik heb gewoon bevestiging gekregen van HomeAway dat de advertentie per direkt is opgezegd en ik het teveel betaalde abonnementsgeld terug krijg gestort, toch netjes.

even een vraagje tussendoor.Ik probeer net in te loggen op gites om voor volgend jaar mijn gegevens te veranderen en het lukt me gewoon niet om er in te komen,of ik krijg de vraag dat ik de nieuwe regels moet accepteren en als ik het afwijs wordt ik weer uitgelogd???

volgens mij heb ik gewoon tot december de tijd om mijn pagina te gebruiken zoals ik dat heb afgesproken in december 2015,of zie ik dit nu helemaal verkeerd?

ik wil niet accoord gaan met de nieuwe regels en ga ook per vervaldatum weg bij Gites.

bedankt voor jullie reacties.

Kan iemand mij uitleggen waar alle tussenliggende reacties gebleven zijn?

@Chris en Astrid: Theo heeft mij diverse keren verteld dat je niet akkoord hoeft te gaan met de nieuwe voorwaarden (terwijl dat wel in de tekst van de voorwaarden staat.)

Als je in december afspraken gemaakt hebt, lijkt het mij ook dat je tot december onder die voorwaarden gebruik kunt maken van de site.

Ik vraag me heel ernstig af waarom gites.nl zo verschrikkelijk stil blijft. Stuur op zijn minst je adverteerders eens een update over de stand van zaken.

Janny

ik denk dat je het andere draadje bedoelt over gites? daar staan veel meer reacties in

Ik kan trouwens nog gewoon inloggen zonder akkoord te moeten gaan (wat ik dus nooit ga doen!)  en vraag me af of er al velen zijn die hier wel akkoord mee zijn gegaan...zou graag cijfers zien van Theo inderdaad en op zen minst een mailtje...maar misschien is hij zijn miljoenen al aan het tellen in zijn villa in zuid Frankrijk! :P