Kent u dit bericht van Free?

 -Niet aangemeld bij netwerk-

Dat bericht bezorgt mij moordneigingen. Ik doe vast iets verkeerd maar wat?

Sinds een week heb ik een nieuwe mobiel. ( Samsung J5 ) Bestel dus een nieuwe SIM kaart, i.v.m. het formaat van de kaart, krijg hem opgestuurd en plaats hem in de telefoon. Ik kan er alles mee, krant lezen, mailen alles dus behalve telefoneren. Als ik mijn een nummer bel krijg ik te lezen,                    " niet aangemeld bij netwerk " en wat ik ook doe, aanmeld etc, etc, bellen kan niet en daar heb ik hem toch voor.

Heeft iemand van jullie dit wellicht ook meegemaakt, en zo ja, hoe opgelost?

  • Theodora Besse

    Nooit meegemaakt, werkt perfect bij mij, maar ik zou eerst op de website zoeken en vervolgens zonodig de helpdesk bellen. 

  • Louise (68)

    Heb je het hier al geprobeerd? http://mobile.free.fr/assistance/

  • Ellen

    Bij Free heb ik de afgelopen week ook vervelend bereik gehad. Ik ga uit van een storing, want het gaat nu weer beter.

    hoewel, een vriend van ons kreeg ook geen bereik. Hij bleek zijn dataverkeer/mobiele gegevens/gegevensroaming uit te hebben staan.
    bij de samsung is dat het tekentje met 2 pijltjes als u het bovenscherm naar beneden haalt en de tekentjes naar links swiped.
    of u gaat naar instellingen,gegevensgebruik en klikt dan ala laatste op mobiele gegevens "aan".

    zorg ook dat uw roaming aan staat. deze vindt u bij mobiele netwerken bij instellingen.

    succes
  • Henk Blom

    Lieve reageerders, de moordneigingen nemen toe. Op de door jullie aangedragen assistance-site, die ik natuurlijk al vele malen was tegengekomen, wordt aangegeven dat de kaart op 20 mei reeds geactiveerd is.GGRRR. Echter de mededeling "" Niet aangemeld bij netwerk " blijft verschijnen.

    Enne ...Diego, ook zonder dat de telefoon het doet ben je van harte welkom voor dat rondje in Lacapelle Livron.

    Ga maar eens op zoek naar dat assistance-telefoonnummer, en dan maar hopen dat ze engels spreken, kijken of ze nog suggesties hebben.