Kontakt gezocht met andere verhuurders van "Natuurhuisjes" in Frankrijk

Vandaag heeft de boekingssite Natuurhuisje.nl de nieuwe voorwaarden voor het verhuren van een vakantiehuis  via hun site bekend gemaakt.

De nieuwe  verhuurvoorwaarden die volgende week al in zouden gaan, hebben onze verbazing gewekt en zijn op verschillende punten een verslechtering voor ons als verhuurders. 

Logische gedachten is: dan stop je toch de samenwerking met Natuurhuisje.nl, maar de doelgroep die we via die site bereikten sprak ons erg aan en is in zoverre ook waardevol voor ons.

Wij verwachten dat we niet de enigen met die mening zijn en om samen sterker te staan zoeken we op korte termijn kontakt met andere verhuurders van Franse natuurhuisjes die ook deze nieuwe voorwaarden niet acceptabel vinden.

Anita en Tom Hermens

Load Previous Comments
  • Arnaud

    @Sequoia
    Ik ben het helemaal eens met je analyse. Ik zou niet weer een heel apparaat gaan optuigen om het zoveelste platform te lanceren. Gewoon een overzicht-site met een makkelijk te onthouden naam die je (ook) onder nederlanders.fr kunt vinden. Een kaart met gebieden in Frankrijk en stipjes die je bij aanklikken verbinden met de site van de desbetreffende accommodatie. That's it.
    De kracht daarvan zou kunnen liggen in het feit dat de aanbieders van de huisjes er belang bij hebben om de desbetreffende pagina zoveel mogelijk onder aandacht te brengen, bijvoorbeeld via social media. En op de home-pagina van nederlanders.fr zou je bijvoorbeeld een kleine 'Zoek je een huisje in Frankrijk? - banner kunnen zetten.
    Kortom, maximale opbrengst met minimale inspanningen, lijkt me.
  • Robin Moize de Chateleux

    Iemand omschreef de problemen met Natuurhuisje.nl als ‘Hobbels’.
    ‘Hobbels’ is wel enigszins vriendelijk uitgedrukt, gezien alle grote problemen van afgelopen week.
    Het is op z’n minst opmerkelijk dat onze gîte met 2 vermeldingen onvindbaar is op natuurhuisje.
    We vinden dat als je ruim 10% per boeking betaalt, dat je daarvoor mag verwachten dat je waar krijgt voor je geld.
    Daar hoort volgens ons bij dat je dus niet om de haverklap moet nakijken of alle gegevens nog wel kloppen.
    Ik heb natuurhuisje de afgelopen dagen diverse problemen voorgelegd, maar iedere keer komt men met een ander antwoord.
    Er wordt vaag geroepen dat er ‘enige problemen zijn geweest’maar niet specifiek welke en hoe ze die denken op te lossen.
    Nu lijkt het er op dat vitale informatie van onze pagina’s is verdwenen, waardoor het onmogelijk is voor klanten om te boeken.
    Tot onze verbazing, schrik en chagrijn zijn we inmiddels simpelweg niet te vinden op natuurhuisje.
    Als wij onze woonplaats intypen dan komt er helemaal niks naar boven, ongeacht eventuele data.

    Op advies van Natuurhuisje hebben we vorig jaar 2 pagina’s laten maken door Natuurhuisje. 
    Eén met prijzen voor 2-personen en een tweede voor 4-personen.

    Recentelijk hadden we alle tarieven bijgewerkt voor 2019 voor beide vermeldingen.
    Nu blijkt opeens dat er voor de ene wèl seizoenen kunnen worden gedefinieerd en benoemd.
    Alle prijzen voor de ander zijn verdwenen en er kunnen geen seizoenen worden gedefinieerd.

    Laatst bleek ook dat onze teksten en prijzen (deels) waren veranderd en dat foto’s onscherp op onze pagina’s staan.
    Nu blijkt opeens dat natuurhuisje niet toestaat om staande foto’s te gebruiken, maar alleen liggende (landschap) foto’s
    Eerder werd volgehouden dat het aan onze foto’s zou liggen, vervolgens dat er problemen met de website waren (geweest).

    Het wordt wel erg ingewikkeld om via sites als natuurhuisje klanten binnen te halen, als blijkt dat ze ongevraagd en onaangekondigd werkzaamheden aan het platform uitvoeren die averechts uitpakken en bovendien op zeer korte termijn forse prijsverhogingen doorvoeren.
  • Renée Schouten

    Maar dat is dan toch vreemd, zo missen zij ook inkomsten, eigenlijk gewoon dom van NH. Ik heb even gecheckt of wij er nog staan en dat is inderdaad wel het geval.

    Ik ben wel heel benieuwd of we via hen nog boekingen gaan krijgen. De ervaring leert ook wel dat gasten niet verder kijken dan hun neus lang is, dus zij betalen ook hogere kosten bij NH.