@Johan Berends. Enige tijd geleden kon je het voorschot zelf nog wijzigen op de site,  nu regelt de EDF dat zelf. Ik vroeg mij dat namelijk ook af, omdat wij verleden jaar veel meer electra zijn gebruiken door een andere manier van verwarmen.  Je zult het zien als je de eindafrekening krijgt, waar de nieuwe voorschotten op staan.

Vanuit je eigen ruimte bij EDF kun je het aanpassen. Ik krijg regelmatig een advies van EDF om het maandbedrag naar X te verhogen. Ik wacht de eenmalige bijbetaling liever af, omdat over 3 maanden het maandbedrag weer veel lager zal zijn. In je eigen ruimte kun je ook in detail je calendrier de paiement inzien. Voor het aanmaken van een eigen ruimte heb je enkele gegevens nodig die je zelf op de factuur hebt staan. Je krijgt van hun een eerste pasword, wat je moet wijzigen zodra je inlogt.

Als jullie echt elke maand 270 euro verbruiken dan zou ik maar eens kijken waar dat verbruik op gebaseerd is, zeker daar jullie het huis als 2de woning hebben, en dan 300 euro extra omdat er meerdere personen waren vind ik ook erg veel. Op de app van de EDF kan je invoeren wat je aan elektrische apparaten gebruikt en hoe vaak, ook geven ze tips om het verbruik te verminderen. Verder idd zoals hierboven beschreven bellen met de EDF en advies vragen. Succes

@Edith Janzen, als jij mij kunt laten zien hoe je in je account dat kunt aanpassen, dan heb ik weer wat geleerd.  Enige tijd geleden kon dat wel maar nu is het niet meer te vinden. Nu doet de EDF het zelf. Wat je wel kan aanpassen is het contract op twee namen zetten. Altijd handig !

Dat is inderdaad wel een heel hoog verbruik. Wij hebben vorig jaar ons bedrag omhoog zien gaan door aanschaf van een spa en airco, die ook kan verwarmen. Betalen nu 120€ per maand, wonen hier permanent, geen gas, wel een houtkachel. In december hebben wij een aantal dagen elektrisch verwarmd, dat kostte 1,50  euro per dag ongeveer. En dat wij nu zuinig zijn met elektra kan ik niet zeggen, wel ledlampen, maar heelveel op stand-by, daar zouden we best nog wel iets op kunnen besparen. 

misschien alles electrisch verwarmd, gekookt en meerdere boilers anders kan ik niets bedenken.

Sauna? Zwembad?

Dit vind ik hierover op de site van de EDF: 

Vous pouvez modifier le montant de vos mensualités, une fois par an, directement dans votre espace Client EDF Entreprises via la rubrique « Factures > Consulter et gérer l'échéancier ».

Gevonden op de site van de EDF: https://www.edf.fr/entreprises/contrat-et-facture/votre-contrat/mod...

Maar een telefoontje doet vaak wonderen...

Jeannette dat is voor entreprises, Johan is wel een grootverbruiker, maar dit is waarschijnlijk iets te veel. Ik kan ook niets vinden om het maandbedrag via de site te veranderen. Vorig jaar hebben wij in maart een jacuzzi gekocht en airco laten plaatsen, omstreeks september kregen wij een bericht dat ons gebruik hoger was en of we het maandbedrag wilden verhogen. Raar dat Johan dit aanbod niet heeft gehad. 

In veel steden is de EDF aanwezig met een winkel. Daar kunnen ze je zo verder helpen. Neem dan even een print van de rekening mee. Onze ervaring (in Bergerac) is dat men daar zeer klantvriendelijk is

EDF Winkel? Ik woon al 15 jaar in Frankrijk maar heb dat nog nooit gezien!
Er gaat weer een nieuwe wereld voor mij open!

@Wilna; bedankt sorry voor deze vreselijke slordigheid van mij, ik reageerde veel te snel!

Ik laat het bericht toch maar staan anders wordt het draadje onleesbaar, maar inderdaad is het geen antwoord op de vraag van Johan. 

Jeannette valt wel mee hoor, maar ik was grootverbruiker in Nederland, dus het viel mij gelijk op dat er entreprises stond. En ik heb ook nog nooit een winkel van de EDF gezien, maar Belgen hier zijn in St. Amand-Montrond geweest en als je even Google zul je zien dat er best veel winkels zijn. Misschien niet in winkelstraten, maar verscholen op industrieterreinen. 

Het zijn ook niet echt winkels maar kantoren waar je als klant heen kunt voor advies en vragen

Nee heb geen aanbod van de EDF gekregen. Keek net even op mn dashbord van de EDF en de teller staat deze maand al op 270 euro, alleen de verwarming staat nog op 12 graden.(kan wellicht naar 5 gr)

Ik heb dag en nacht tarief.

Gem, zo,n 14 euro per dag voor de geothermische verwarming.

Het is nu winter, dus begrijp ik dat het verbruik wat hoger is, daarin tegen heb ik wel een zwembad welke in april weer wordt opgestart. Ik denk dat het energiegebruik niet minder gaat worden.

Ik zal contact opnemen met  de EDF om het maand bedrag te veranderen, aangezien ik dat via mijn account niet online kan wijzigen.

Dank voor jullie reacties tot nu toe.

Heb je al eens gekeken naar het Kw verbruik dag en nacht? Met elektrische verwarming, een boiler en zwembad ( is al gauw 2.200 Kw p/j ) en misschien ook nog elektrisch koken, kom je al snel aan zo'n hoog bedrag. Waarschijnlijk ook nog een duur abonnement ( à 245 euro 18kVA ) per jaar? 

Misschien eens denken aan niet verwarmen ( bij ons in St. Alvère vriest het nauwelijks ) bij afwezigheid tijdens de wintermaanden? En de zwembadpomp pas aan medio mei en laten draaien tijdens nachttarief en een stukje dagtarief? Boiler ook op nachttarief?

En inderdaad eens gaan informeren bij een EDF kantoor(tje)

Ik dacht dat geothermische warmte juist een flinke besparing opleverde. Wij zijn ons ook aan het oriënteren wat we na de houtkachel als verwarmingsbron kunnen plaatsen. Maar 14€ per dag en dan nog maar 12 graden verwarmen, dat is wel erg duur. Ben ik in 1 maand kwijt waarvoor ik nu het hele jaar stook. Ik had gelezen dat het op ongeveer 800€ per jaar uit zou komen, dat vind ik wel iets redelijker. 

@Wilna, we weten niet wat voor huis het is waar het om gaat. Je kunt aan niet geïsoleerd (ook maar een aanname) niet makkelijk warm krijgen ook niet met geothermie. En het lijkt ook wel een flink groot huis te zijn.

Klopt ons huis is best groot, ca 410 m2. Is deels geïsoleerd mbv dubbel glas en deels muur isolatie. We verwarmen het huis dmv geothermische verwarming en dat werkt goed, daarnaast hebben wij ook een houtkachel en een openhaard.

Als we niet in Frankrijk zijn, staat de el.boiler uit en de verwarming op +/-12 gr.

Na het volgende bezoek zal ik de verwarming nog lager zetten en de schakeling zodanig veranderen dat deze alleen s'nachts voor vorstbeveiliging kan zorgen. Ook plaats ik een andere thermostaat welke ik op afstand kan bedienen.

Ben benieuwd of dit een reductie van het gebruik kan geven.

Johan, dat  is een erg hoog bedrag voor een huis waar je niet permanent woont. Ben er 50% van de tijd of maar 20%? Heb je meerdere boilers? Laat je die branden als jullie er niet zijn of zet je ze uit? Waren jullie er de hele maand december met 12 personen en hebben die elke dag 30 minuten gedoucht? Heb je een giga huis? Je kunt met een op afstand bestuurbare thermostaat gewoon een app op je mobiel of I-pad downloaden zodat je je verwarming hoger of lager kunt zetten (afhankelijk van het weer)  al ben je zelf in China. ;)  Is een Pac een warmtepomp? Die moeten juist goedkoper zijn. Wij hadden een warmtepomp (pompe a chaleur) voor vloerverwarming, huis 185m2 in een *U* vorm dus alleen maar buitenmuren, vorm kathedraal (overal in huis 4 meter hoog) 2 badkamers en zwembad en betaalde maandelijks 150€ EDF voor permanente bewoning. Iets klopt er niet......

Met zo'n op afstand bestuurbare thermostaat kun je de verwarming gewoon uit zetten, hem tijdelijk op 5c zetten als het vriest. (wel weerbericht in de gaten houden als je er niet bent, hehehe) Ga je naar je huis toe, dan 2 dagen van de voren op 21c zetten en je huis is aangenaam als je aankomt. Wij konden ook lichten op afstand aan/uit doen en de beelden van de cam bekijken.