Nederlanders.fr
Mediateur Insurances ervaringen?
Vorig jaar kreeg ik de aankondiging van Groupama, dat ze de autoverzekering gingen opzeggen. Ik heb contact telefonisch opgenomen met het kantoor te Montlucon of dat niet ongedaan gemaakt kon worden. Na enige onduidelijkheid over een bedrag van 10 euro wat niet betaald zou zijn werd mij telefonisch verteld dat de verzekering voortgezet kon worden.
Daar ik weet dat telefonische toezeggingen verificatie nodig hebben stuurde ik een brief met bevestiging van de gemaakte afspraken aan dit kantoor. Is niet op gereageerd, dus ik heb in vol vertrouwen aangenomen dat de afspraken correct geimplanteerd zouden zijn. Tot mijn verbazing had ik de voortzetting van de autoverzekering op 30-12-2025 nog niet ontvangen. Bleek tot nog beeindigd te zijn zodat ik op stel en sprong een andere verzekering heb afgesloten, die pas in kon gaan op 04-02-2026. Dat betekende dat ik een auto moest huren om tot die datum om te kunnen rijden.
Ik heb Groupama voor die kosten aansprakelijk gesteld. Werd geweigerd en verwezen naar de ombudsman verzekeringen. De procedure gevolgd en ontzettend omslachtig met een enorme hoeveelheid documenten. Twee keer in moeten dienen met verschillende registratienummers en toen zonder uitleg van redenen afgewezen.
Ik heb nu Groupama nu gesommeerd de schadevergoeding te betalen binnen 14 dagen daar ik anders de vordering in handen geef van de deurwaarder met eventueel aansluitend een rechtszaak. Iemand ervaring met een soortgelijke procedure?
Evert van der Weide
Max hartelijk dank volor je informatie. Ik neem aan dat 'injonction a payer' 'injunction a payer' moet zijn?
5 uur geleden
Max Boret
Recouvrement de dettes en France : injonction de payer et procédure...
4 uur geleden
Jeannette
Ok, als je betaad hebt hebt en de opzegging is onterecht dan nog is het de vraag waarom je niet ergens anders onmiddellijk de auto kon verzekeren? Een betalingsbevel (injonction de payer) moet wel ergens op gebaseerd zijn, bijvoorbeeld een factuur voor iets, een dienst of een product in welk geval er een opdrachtbon (bon de commande) moet zijn en een bewijs van de levering bijvoorbeeld.
Bovendien heeft de verzekering op tijd opgezegd, je hebt alleen een brief zeg je, die jij gestuurd hebt, waarin jij stelt dat telefonisch is overeengekomen dat die opzegging ongedaan is gemaakt. Trouwens, heb je die aangetekend verstuurd? Heb je die via een e-mail verstuurd?
De sommatie te betalen (mise en demeure) heb je die wel aangetekend verstuurd?
is er een reden gegeven voor de opzegging?
Hoe dan ook, je kunt geen injonction de payer krijgen van de rechter voor een zelf vastgestelde schadevergoeding voor kosten die jij gemaakt zou hebben door de beweerde schuld van de zezekeraar.
14 minuten geleden