NEDERLANDERS.FR

Hét netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - Zegt het voort !

Al zo'n 18 jaar kijken wij NL tv via Canal Digitaal zonder problemen. Vorige week begonnen ineens de storingen, geen ontvangst met de melding "slecht of geen signaal". Na een poosje kwam het beeld dan weer terug. Deze storingen kwamen steeds vaker voor. Het bleek dat er alleen geen ontvangst was van Astra3, via Astra1 wel, maar daar kijken we zelden naar. Talloze telefoongesprekken met Canal Digitaal volgden, van alles werd geprobeerd. Sinds vandaag is er helemaal geen signaal meer, ook niet op Astra1. We hebben de schotel versteld, aan de kop zitten draaien, de Coax-kabel gecontroleerd, nogmaals met CD gebeld, niets mag baten.  De digitale HD satellietontvanger is type SAT 801 M7. 
Het is mogelijk dat de (dubbele) kop kapot is, maar hoe kom je daarachter? 

Een vriendin met een soortgelijke situatie liet een Franse reparateur komen en die smeerde haar zijn eigen satellietschotel met kop aan voor een paar honderd euro, die natuurlijk helemaal niet werkten in combinatie met de CD apparatuur. 

Welke briljante troubleshooter komt met een nuttig advies of doet service aan huis in de Dordogne?

Bij voorbaat dank !

Weergaven: 1366

Rubrieken,

(klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek)

20190902, Telecommunicatie

Reactie van leo & angela struijk op 2 September 2019 op 21.59
 Werk met vlg bedrijf vwb reparatie witgoed, TV, sateliet etc,
Is bekent met  CD en plaats door mij bestelde duo  kop die naar ons adres in Frankrijk wordt verstuurd en stelt deze af, alles tegen zeer redelijk tarief
Dimitri Dépannages Services
Zone Commerciale du Maine
24160 Saint Martial d'Albarède  ( Excideuil
Reactie van Ines op 2 September 2019 op 22.07

Hoe oud is de kabel? Bij ons was dit na zo’n tien jaar buiten de oorzaak..een nieuwe kan nooit kwaad, al is het als reserve!

Reactie van Rob van der Meulen op 2 September 2019 op 22.15

Niet briljant, wel een klein beet gezond verstand. Wanneer die kop het al 18 jaar heeft uitgehouden dan mag je van geluk spreken. Als economische en vaak ook als technische levensduur wordt een jaar of tien als gemiddelde vermeld op internet. Voordat nu iedereen met suggesties komt die in de onvruchtbaar gebleken dialoog met Canal Digitaal al aan de orde zijn geweest, welke storingen zijn inmiddels al afgestreept?

Reactie van leo & angela struijk op 2 September 2019 op 22.42
Ben het eens met Rob, Mijn ervaring met schotel op het zuiden en steeds warmere zomers, na 5j beginnen de problemen,
Dus zsm nieuwe bestellen, gelijk met4 uitgangen ,(laten) monteren en afstellen. Zo goed als zeker is probleem dan opgelost
Reactie van Peter en Marion van Osselen op 2 September 2019 op 23.24

Dank voor de antwoorden tot nu toe.
De huidige kop zit er zo'n zeven jaar op. De storingen die al zijn afgestreept zijn de instellingen van de satellietontvanger, al is die misschien wel ontregeld. De schotel is inderdaad in de blakende zon op het zuiden gericht.

@ Rob, wij lezen altijd je adviezen en commentaren en vergeleken met ons technische onbenul ben je redelijk briljant.

@ Leo en Angela, wij willen dit graag zo snel mogelijk oplossen en jullie zitten redelijk in de buurt, dus je hulp zal op prijs worden gesteld. Wij zullen morgen jullie bedrijf bellen voor een afspraak, hopelijk kun je dan zelf komen, nadat de kop besteld is. 

Reactie van leo & angela struijk op 3 September 2019 op 5.52

Beste Peter,

Mischien lees ik je bericht niet helemal goed.

Ik kan niet assisteren. Kruip niet meer op hoge ladders en schakel daarom Dimitri in. Tweede reden, astra1 en 3 lastig afstellen en hij doet dat met meter  en in 10 min geregeld.  Zijn werkplaats zit links van super U in Excideuil achter makelaar grand champ ,maar is er meestal niet. Als je belt krijg je antwoorddienst en belt hij je terug voor afspraak.

evt ladder vast klaar zetten, scheelt tijd

succes

Reactie van pinot op 3 September 2019 op 8.33

Zelfde probleem gehad, geen signaal op diverse zenders CanDig. Na een tijdje weer signaal. Andere satelliet ontvanger uit de kast gehaald. Die deed het nog, maar geen Engelse zenders. Dan maar niet ...

Reactie van Oscar de Pater op 3 September 2019 op 9.02

Even deduceren: het feit dat je nog wel signaal had op de Astra1 geeft aan dat de kabel nog ok was, de tuner het nog deed.....waarschijnlijk is de duolnb gewoon stuk...jammer dat je aan de schotel hebt zitten draaien, want nu moet deze (bijv. met een nog ergens liggende single lnb) eerst opnieuw goed worden uitgericht alvorens een nieuwe duolnb te installeren. Let wel op dat er een duolnb gekocht wordt die geschikt is voor de breedtegraad waar de woning staat.....

succes!

Reactie van pinot op 3 September 2019 op 9.26

Mijn oude SAB ontvanger uit de kast gehaald. Daar kon ik eerst CanDig mee ontvangen. Nu geen ontvangst meer van CanDig, wel van de Free to Air. Maw de schotel en de kabel zijn OK. 18 jaar kijken met hetzelfde kastje is wel heel erg lang. Misschien ben je aan een nieuwe ontvanger toe ?

Reactie van Jako op 3 September 2019 op 9.48

"Het is mogelijk dat de (dubbele) kop kapot is, maar hoe kom je daarachter? "

Een nieuwe bestellen bij een dealer in Nederland. De kop is normaliter de eerste verdachte, samen met de bekabeling. Vaak is vergeten om de kabel goed waterdicht aan de kop te bevestigen en/of het daarvoor bestemde regenkapje aan de LNB naar beneden te trekken. Bij vervangen van de kop is het dan ook verstandig om meteen het laatste stuk van de coax kabel (20 cm) te verwijderen en de connector opnieuw te bevestigen of te vervangen.

Hieronder is plaats voor een reactie

  • Blijf bij het onderwerp.
  • Wees constructief en vriendelijk.
  • Uw kennis en ervaring worden op prijs gesteld.

Onze huisregels ...

Bent u de plaatser van dit bericht? Reageer dan ajb op de gegeven reacties en adviezen.

Je moet lid zijn van NEDERLANDERS.FR om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van NEDERLANDERS.FR

WELKOM BIJ ONS FORUM

  * = inloggen nodig

GESELECTEERD

© 2020   Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Privacybeleid  |  Algemene voorwaarden

Anton Noë ... google.com, pub-1033432903517354, DIRECT, f08c47fec0942fa0