Hallo,

Mijn dochter veranderde haar abbonement van orange naar sfr, en toen begonnen de problemen.

Zonder haar toestemming heeft sfr haar abbonement van orange opgezegd en vervolgens stuurde zij haar de box enz.

In het kontrakt van sfr stond dat zij het kwamen aansluiten, gratis, vervolgens is zij nu twee weken verder, zonder telefoon, zonder internet.

Haar telefoontjes , mobiel, leveren niets op.

Beloftes om terug te bellen gebeurt niet, eigenlijk gebeurt…