Fransen hebben de naam in de omgang correct te zijn.

In fysiek contact merk ik dat ook.

Alleen in e-mailcorrespondentie met Franse instanties zoals de belastingdienst, maar ook met particulieren, verbaas ik mij elke keer weer over de lompheid- en slordigheid van de reacties.

Geen aanhef, geen onderschrift. Zinnen zonder hoofdletters, punten of komma's.

Inhoudelijk het kortst mogelijke antwoord.

Zijn dat ook jullie ervaringen?