Vliegen met KLM / Air France? Even de alternatieven overwegen, zou ik zeggen...
Situatie: op mijn eenmanscamping arriveert een moeder met drie kinderen. In een huurauto, zonder bagage. Want die is KLM / Air France vergeten mee te sturen met het vliegtuig. Erg lastig op zondag, als alle winkels dicht zijn en je dus geen nieuwe onderbroeken, tandenborstels en kampeerspullen kunt aanschaffen.
Op diezelfde zondagavond komt de bagage wél in Toulouse aan, maar nog niet hier. Een ongeïnteresseerd transportbedrijf laat de volgende ochtend weten dat de vier tassen op dinsdag vóór 12 uur afgeleverd zullen worden; eerder kan niet en eerder hoeft ook niet, volgens hen. Tssss... Toulouse is een uurtje rijden hier vandaan! (Maar ja, zelf geen tijd, want nog een boel andere kampeerders...). De callcenterjuffertjes van KLM / Air France houden vol dat de bagage er uiterlijk maandagavond zal zijn, maar weigeren hun standpunt af te stemmen met het transportbedrijf en laten vervolgens niets meer horen. De bagagebalie van het vliegveld in Toulouse zegt evenmin iets te kunnen doen, want ja... de planning van het transportbedrijf is de zaak van het transportbedrijf, en klagen kan bij KLM / Air France.
De moeder en haar drie kids hadden zich verheugd op vijf vakantiedagen met veel bergwandelen. Zonder bergschoenen kom je dan niet heel ver. Er blijven uiteindelijk drie wandeldagen over. Met de oprechte excuses van KLM / Air France.
Vliegen met KLM / Air France ? Slaap er nog een nachtje over, zou ik zeggen.
Weergaven: 506
_____________________________
☑️ Beste plaatser van dit bericht,
fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.
_____________________________
Rubrieken,
Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.
Vervoer
Je moet lid zijn van Nederlanders.fr om reacties te kunnen toevoegen!
Wordt lid van Nederlanders.fr