Carte Vitale

Beste iedereen,

Ik woon inmiddels al 2,5 jaar in Frankrijk en heb meerdere malen een carte vital aangevraagd. Op een of andere manier blijven ze me vragen om meer papier werk. Dit stuur ik op en vervolgens krijg ik weer bericht dat de applicatie niet compleet is.

Weet iemand misschien een makkelijkere manier om deze kaart te krijgen?

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20130206, Geldzaken, Gezondheid, Sport en Spel, Overheid

Reactie van Eva op 22 Februari 2013 op 14.06: Ook wij hebben een jaar moeten wachten op onze kaart vitale. En ook wij kregen hier van vele Fransen om ons heen veel succes toegewenst! Het zal niet op alle plaatsen hetzelfde zijn, maar het is toch algemeen bekend in Frankrijk dat ze hier van papiertjes houden, en alles in veelvoud beschreven en aangevraagd moet worden.

Het is erg makkelijk van de mensen bij wie het wel gewoon is gegaan te zeggen dat de anderen zich maar moeten aanpassen. Aan het aanvraagsysteem van de Carte Vitale valt niet aan te passen, want het lijkt of de aanvraageisen per dag wisselen, telkens heb je andere gegevens nodig!

Ook wij hebben telkens de gevraagde papieren netjes toegestuurd. En elke keer als we dachten nou eindelijk compleet te zijn met de aanvraag (want dat werd ons dan verteld) kregen we weken later te horen dat er 'oeps' toch nog iets ontbrak. In het begin stuurde ik ook alles gewoon op, maar mijn ervaring is ook dat je langs moet gaan (dat deed ik op advies van de Fransen om me heen). Pas dan wordt er iets geregeld!

Voor diegene die ook problemen ondervinden met het Franse bureaucratische systeem.... houdt gewoon vol en laat je Hollandse neus zien. Niet te beleefd blijven afwachten maar gewoon duidelijk vragen waaraan en waaraf! En trek je vooral niks aan van commentaar van bepaalde mensen, er blijven altijd mensen die het beter weten!!

Reactie van suzywong op 22 Februari 2013 op 22.39: een grote mond helpt niet vaak in Frankrijk heb ik ervaren

Reactie van marjanne van schaik op 22 Februari 2013 op 23.04: tja een grote mond kan echt niet hè. Ik ben ook ambtenaar en kan er ook niets aan doen dat er zoveel verschillende dingen gevraagd worden. Mijn ervaring is wel dat je het beste papieren per aangetekende op kunt sturen. Erg naar dat zoveel mensen moeilijkheden ondervinden met het verkrijgen van een Carte Vitale. Beleefd blijven en vriendelijk is heel belangijk natuurlijk, maar je mag best je désespoire laten zien. Bon courage!!

Reactie van Nityam op 23 Februari 2013 op 10.29: hallo, de personen die ik help met hun aanvraag hebben al wel hun attestation ontvangen maar nog niet hun carte vitale, ik belde regelmatig met 3646, maar dan krijg je steeds iets anders te horen; de laatste keer (december) kreeg ik te horen dat alle gegevens ontvangen waren en dat het nu bij de INSEE lag, die hen een definitief nummer moeten toekennen. Leek mij dus allemaal dik in orde. Deze week kreeg een van hen echter een e-mail waarin wederom om een extrait de naissance gevraagd werd. Zij hadden een uittreksel uit het GBA toegestuurd, wat strikt genomen niet hetzelfde is, maar waar wel dezelfde gegevens op staan; geboortedatum en -plaats, namen van de ouders etc. Ik heb een mail geschreven waarin ik dit uitlegde en vervolgens is het uittreksel uit het GBA geaccepteerd! "recevable". gelukkig maar, anders duurt het weer langer.

Grote mond helpt dus niet echt maar je een beetje assertief opstellen denk ik wel, dat geldt ook bij de Nederlandse overheden.

Nityam

Reactie van marjanne van schaik op 23 Februari 2013 op 10.40: Hallo Nityam, als je "droits ouverts" met de data op attestation staan, kan je daar overal mee terecht. Ik werk in een ziekenhuis en ik kan niets met de carte vitale, omdat ik geen lecteur heb(...!!) en dus vraag ik altijd de attestation die ik copieer en in het dossier voor de frais de séjour doe. Dan is alles in orde en hoeven de patienten allen nog maar het gedeelte voor de mutuelle te betalen, tenzij de mutuelle dat gelijk betaalt, als ze hun kaart bij zich hebben maak ik daar ook een copie van en dan hoeven ze in de meeste gevallen helemaal niets te betalen. (of ze moeten wel betalen en het later terug halen bij de mutuelle, dat hangt van het accord af.)

natuurlijk assertief zijn is niet erg, integendeel. Maar beleefd blijven is wel zo prettig voor de persoon achter de balie die er vaak ook niets aan kan doen. Ik weet hoe lastig het allemaal is.

Prettig zonnige zaterdag allemaal!

Reactie van Nityam op 23 Februari 2013 op 10.52: Je hebt helemaal gelijk Marianne, met de attestation heb je alle rechten.

Alleen moet je alles voorschieten en zelf de feuilles de soin doorsturen naar de CPAM en vervolgens naar de mutuelle, niet erg maar wel wat meer administratie. Een van de dames waar ik het over heb gebruikt regelmatig medicijnen dus vindt ze het lastig, met de carte vitale verloopt het allemaal gewoon wat makkelijker.

Ja, beleefd blijven is ook mijn devies! dat heb ik ook gedaan hoor, ik ben zelf ook semi-abtenaar geweest en weet hoe moeilijk het soms uit te leggen is dat je niet zomaar van de regels af kunt wijken!

Maar.... als je eenmaal je carte vitale hebt, heb je toch geen attestation meer? Ik althans niet! ik ben bij de RSI, ik werk in Frankrijk

Nityam

Reactie van marjanne van schaik op 23 Februari 2013 op 11.47: In het ziekenhuis hoef je het met een attestation niet voor te schieten, bij de pharmacie en de dokter wel inderdaad. Lastig hoor, maar misschien kan ze met de pharmacie of de arts met een chèque betalen en dan vragen of die pas later ge-ind kan worden, meestal zijn ze wel zo begripvol.

Bij de CPAM krijg je wel altijd een attestation waarop je rechten staan en die kan je maar beter goed bewaren, hoe dat bij de RSI gaat weet ik eigenlijk niet. Maar je kan je rechten met je kaart gewoon printen, bij de admissions in een ziekenhuis of bij de sécu.

Reactie van hans van baardewijk op 23 Februari 2013 op 16.01: Hoera deze ochtend m'n carte vitale ontvangen per post na 1,5 jaar. Na vele kopietjes paspoort, geboortebewijzen etc. Ook voor mijnfranse echtgenote. Houd moed allen.

Reactie van marjanne van schaik op 23 Februari 2013 op 16.27: gefeliciteerd!! en dat je er maar weinig gebruik van mag maken...

Reactie van Eva op 24 Februari 2013 op 0.56: @evert, en anderen,
Het nadeel van geschreven teksten is dat ze volledig verkeerd opgevat kunnen worden. Ik schreef en bedoelde : Niet te beleefd blijven afwachten maar gewoon duidelijk vragen waaraan en waaraf! Ik zal het anders formuleren: Niet afwachten, gewoon vragen wat en hoe. En het woord 'beleefd' hoorde dus bij 'afwachten', en de woorden 'grote mond' heb ik nooit geschreven.

Ik heb hier nog nooit een grote mond gegeven aan wie dan ook (of het nou helpt of niet, dat doe je niet), maar ben wel zeer regelmatig van het kastje naar de muur gestuurd.

Ik wilde alleen mijn ervaring delen om te laten weten dat het vaker gebeurd zoals Sonny (en vele anderen) in het allereerste bericht beschreef, maar ja.