Chargé(e) de clientèle 35h/semaine - Paris

A propos de FitForMe

FitForMe est une entreprise néerlandaise innovante spécialisée dans les compléments alimentaires. Nous sommes en pleine croissance dans tous nos pays européens.

Nous sommes une équipe ambitieuse et nous souhaitons devenir leader du marché des compléments alimentaires personalisés. Nous souhaitons offrir un excellent service aux clients et dépasser leurs attentes chaque jour.

En plus d'un site internet très complet, nos clients sont pris en charge de manière professionnelle et nos diététiciens offrent un conseil personnalisé sur la supplémentation qui leur est vraiment adaptée. Nous cherchons un(e) chargé(e) de clientèle pour renforcer notre équipe.

Nous cherchons: Un(e) Chargé(e) de Clientèle 35h/semaine

Description du Poste

En tant que chargé(e) de clientèle, vous serez en charge des appels entrants et sortants de nos clients.  Vous les conseillerez sur leurs habitudes alimentaires et de vie, les aiderez à faire le bon choix dans notre offre de produits et donnerez une réponse à leurs questions. Vous serez également amené(e) à répondre aux emails des clients et à effectuer des tâches administratives diverses.

Ce que l'on attend de vous

• Une affinité avec l'alimentation, la santé, les compléments alimentaires
• Vous savez être multi-tâches et faire face à une charge de travail en constante évolution
• Vous avez des compétences commerciales et orientées vers le service client
• Travail indépendant et structuré et orienté vers les résultats
• Solides compétences analytiques et capacité à résoudre les problèmes
• Ambition et perséverance
• Attitude professionnelle et prise d'initiatives
• Vous maitrisez parfaitement la langue française à l'oral et à l'écrit 
• Vous aimez travailler en équipe
• Au moins trois ans d'expérience de travail pertinente, avec de préférence une expérience dans le télémarketing.

Ce que vous pouvez attendre de nous

• Travailler dans une équipe dans laquelle, l'ambition, le travail et la convivialité vont de pair.
• Une opportunité unique de contribuer au succès d'une entreprise internationale en pleine croissance, en proposant un service excellent aux clients et en les surprenant de façon positive.
• Une fonction indépendante avec beaucoup de responsabilités au sein d'une entreprise qui a de l'ambition et qui pourra vous faire évoluer. 
• La possibilité de vous développer grâce à des formations internes.
• Poste basé à Paris
• Statut d'auto entrepreneur ou freelance les premiers mois avec une possibilité de passer en CDI.
• Disponible immédiatement ou au plus tard en Septembre 2015.

Intéressé(e)? Envoyez votre CV et Lettre de Motivation à Mme Kristien Roodhorst. Email:k.roodhorst (AT) fitforme.fr