Conseiller Clientèle Néerlandais (H/F) - Clichy (92)

Poste en CDI basé à Clichy (92) – salaire 1650 E bruts + 150 E de primes par mois – Travail du lundi au vendredi.

Approach People recrute, pour un client prestigieux et dans le cadre de son développement, le Centre de Contacts recherche activement des conseillers bilingues en néerlandais avec des affinités fortes pour l’univers du Luxe et de la Mode.

Conseiller Clientèle Néerlandais

Missions : Vos missions consisteront à accueillir et fidéliser les clients par téléphone. Vous diagnostiquerez les demandes, conseillerez les clients et diffuserez vos connaissances sur l’univers du luxe et de la mode.

Vous serez garant de la qualité de vos réponses, de la satisfaction des clients. Vous gérez en toute autonomie votre clientèle et plus ponctuellement la clientèle internationale.

Profil : Niveau bilingue à natif en néerlandais tant à l’écrit qu’à l’oral / Français courant

Vous avez idéalement suivi une formation orientée luxe/mode ou vous justifiez d'une expérience significative en centre d’appels ou en vente.

Vous évoluez dans un univers haut de gamme et êtes en contact avec une clientèle exigeante.

Passionné(e) par les différents domaines du luxe, vous en suivez l’évolution et vous avez une réelle volonté de contribuer au rayonnement de la marque.

De nature ouverte, vous êtes à l’aise sur tous les supports de communication (mail, téléphone…).

Très orienté service, votre capacité d’analyse et de réactivité, alliée à une parfaite élocution et aisance rédactionnelle, seront les atouts pour réussir dans ce poste,

Contrat : CDI - Temps plein 35h/semaine
Poste à pourvoir rapidement

Lieu d’exercice : Clichy la Garenne (env. 15 min de la gare St Lazare)

Merci d’envoyer votre cv à coralie@approachpeople.com