Institut Néerlandais zoekt receptionist/beheerder database

DESCRIPTION DE POSTE: réceptionniste et gestion de la base de données à  l’Institut Néerlandais
Nombre d’heures par semaine : 21 heures
Grade: non-cadre, 3
Salaire annuel : a.p.d. 60% de € 20.356 brut par an à plein temps, y compris le treizième mois

Critères de sélection :

Les candidats seront jugés selon les critères suivants:

• La mesure dans laquelle ils sont capables d’effectuer les taches décrites ci-dessous
• Maitrise du français et du néerlandais
• Compétences relationnelles, aimer travailler en équipe avec les autres salariés, courtoisie à l'égard des visiteurs
• Attitude décontractée, résistance au stress, sens de l’humour
• Précis et méthodique
• Connaissance des sytèmes de données, compétences en bureautique (Word, Excel, etc)
• Flexibilité en matière d'activités et horaires

 La diversité de toute l’équipe de l’Institut Néerlandais est importante; critères comme âge, sexe, handicaps etc. peuvent être pris en compte dans la procédure.

 Tâches et responsabilités de la réceptionniste

 Réception

• Accueil du public physique et téléphonique
• Maintien de l’accueil et orientation du public vers les différents services
• Fournir des informations au public
• Recevoir et enregistrer les réservations
• Préparer et assurer un service lors des manifestions de l’IN qui ont lieu le soir
• Remplacement ponctuel du gardien

 Communication

• Recevoir, filtrer et orienter les appels téléphoniques
• Tenir à jour les fichiers de la SAIN, des Amis et des Anciens
• Gestion du courrier (enregistrement, distribution, mise sous plis, traitement du courrier sortant, affranchissement, retours…)
• Diffusion de l’information et/ou de la documentation (envoyer les programmes, les invitations et les courriels de rappel)
• Etablir des fichiers informatiques spécifiques, notamment le fichier presse de l’IN
• Gestion en archivage des flyers et posters

 Base de données

• Assurer la gestion de la base des données
•  Tenir à jour le fichier des contacts
• Faire des extraits

 Divers

• D’autres tâches nécessaires pour le bon fonctionnement du service, par exemple en absence de l’assistante de direction : tri et distribution du courrier

 Cette déscription de poste est de nature non-exhaustive.

 Date de fermeture: lundi 16 juillet 2012, 14:00 heures

 Pour obtenir des renseignements sur le poste, et pour envoyer votre résumé y compris  une lettre de motivation:

Institut Néerlandais
Dr. Bart Hofstede, directeur par intérim
121, rue de Lille
75007 Paris
E-mail bart.hofstede@institutneerlandais.com
Tel. 01 5359 1240