Internet Marktbeheerder FNAC.com (e-commerce)

Te midden van de E-commerce & Marketing Directie en verbonden aan de Verantwoordelijke Ontwikkeling E-commerce Internationaal, leid je de activiteit van je categorie (technische en technologische producten) voor de Belgische markt via de regionale internetsites van Fnac. In directe samenwerking met het filiaal Fnac-Belgium en in overeenstemming met de multichannel strategie, werk je mee aan de ontwikkeling van het zakencijfer van Fnac.be.

MISSIE

• Commerciële en marketingstrategie: objectieven (zakencijfer, marge, stock), actieplannen en monitoring bepalen in samenwerking met de Product Manager.
• Category management: je productgamma, de concurrentie en de behoeften van de klant analyseren om zo een coherente marketingmix samen te stellen die overeenstemt met de specifieke noden van de markt
• Marketing actieplannen: leiden en coördineren van acties om de klant te stimuleren: merchandising van de site, vertalingen, directe marketing en traffic acquisition (zoekrobots, prijsvergelijkers)
• Klantenparcours: de aankoopervaring optimaliseren, een verhoogd dienstniveau garanderen en doelgerichte acties opstellen (productpresentatie, productadvies, toegang tot klantendienst, vertalingen en gebruikte formules)
• Opvolging van de KPI: de reportingactiviteiten en de opvolging van de performantie-indicatoren verzekeren

PROFIEL

Hogere opleiding (universitair of gelijkwaardig), met een eerste ervaring als business developer en/of Product Manager bij erkende acteurs in Web en/of Distributie. Je bent gepassioneerd door de e-commerce, nieuwsgierig, dynamisch en u beschikt over een gezond analytisch vermogen. Je commercieel inzicht en creativiteit zijn bijkomende troeven om het in deze job te maken.

Je spreekt vloeiend Engels en een vlotte / moedertaalkennis van het Nederlands is vereist; je hebt een goede kennis van de Belgische markt.

Contract van onbepaalde duur, in Ivry sur Seine (M° Bibliothèque François Mitterrand)