Recherche Conseiller clientèle trilingue basé à La Defense

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Recherche Conseiller clientèle trilingue basé à LA DEFENSE

Nouveau messagepar Recrutement LH » 31 Mai 2010, 14:19
Rejoindre Louvre Hôtels, c’est bénéficier des opportunités de développement du 8ème groupe hôtelier mondial avec plus de 1000 établissements dans 41 pays et 7 marques fortes : Première Classe, Campanile, Kyriad, Kyriad Prestige, Tulip Inn, Golden Tulip et Royal Tulip. Rejoignez nous pour partager notre succès !

Pour accompagner notre développement et porter notre ambition de développer la taille de notre réseau en France et à l’international, nous recherchons actuellement un (e) :

Conseiller clientèle trilingue H/F

Rattaché au responsable revenu groupes, vous assurez la prise en charge des réservations groupes et la commercialisation des prestations hôtelières via la réception d'appels, de mails et de fax.

Vous fidélisez la clientèle par la fiabilité et la qualité du suivi des dossiers de réservation et participez au traitement administratif et au reporting des données.
Vous justifiez d'une première expérience en hôtellerie, tourisme ou télé services ou vous avez pu mettre en avant la pratique de vos langues et vos aptitudes à la commercialisation de services en B to B. La pratique courante de l'anglais & du français est indispensable pour prétendre à cette fonction, ainsi qu’une 3ème langue pratiquée (néerlandais ou allemand).

Rejoindre notre Réservation Centrale, c’est vous permettre de pratiquer, au quotidien, vos langues étrangères grâce à la dimension Internationale de notre segmentation clientèle et c’est aussi bénéficier d’un accompagnement individualisé et de formation à nos méthodes et outils de réservation.

De formation Bac minimum
Expérience en centrale de réservation ou réception
Anglais, français, allemand ou néerlandais courant (préférence pour le néerlandais).

Rigoureux et organisé, vous avez un excellent sens de l’écoute. Vous avez un bon sens du relationnel.
Une connaissance des logiciels PMS est un plus (Opera ou Fidélio..)

13ème mois, mutuelle, restaurant d'Entreprise
Ce poste est basé à Paris la Défense


Si vous souhaitez aujourd'hui rejoindre une enseigne réputée, participer à un projet d’entreprise ambitieux, traiter de sujets variés et de bénéficier de nombreuses opportunités d’évolution en France comme en Europe, Postulez sur note site recrutement : http://www.recrutement.louvrehotels.fr

Réf : SLH-2010-290


http://www.louvrehotels.com/fr/carriere ... NoLangue=1