Nederlanders.fr

Hèt netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - zegt het voort!

||  PLAATS BERICHT  ||  PLAATS ADVERTENTIE   || 

Rechtshulp gevraagd over verzekering na auto ongeluk

Geachter medelanders. Afgelopen woensdag hebben wij een ongeluk gehad door het uitwijken voor een klein dier wat over de straat liep. De auto een C3, die we pas 6 dagen raakte in een slip, draaide rond en wij sloegen over de kop. Ik hoor het gekraak van de brekende ramen, ik hang in de veiligheidsgordels met het hoofd tegen het plafond onder mij en ik ben mij op de kop gewaar van het schuiven van de auto over een afstand van 50 meter en ik voel enige angst dat we er niet uit kunnen komen. Dan staan wij stil en ik ben bedolven onder de glasbrokjes. Leve het veiligheidsglas en de veiligheidsgordels en de kooiconstructie van de C3. Een voor een kruipen wij uit de auto door de gebroken ruit.

Een wonder dus want we zijn ongedeerd en hebben alleen wat nek- en rugpijn. Een passerende auto stopt en regelt de driehoeken op de straat etc. en belt de ambulances en de gendarmerie. 3 personen en dus 3 ambulances met een volle ploeg personeel. Leve het keurslijf van de procedures. Ik wordt op een brancard gelegd, terwijl ik uitstekend kan lopen en helder van geest ben. Ik krijg een nekband om ingevolge de procedure, die ik zelf afdoe want het ik voel mij beperkt in mijn bewegingsvrijheid en weer aan doe vlak bij het ziekenhuis voor de ambulancebroeder die verplicht de procedures hoort te volgen. Tot zover, want in het ziekenhuis heb je dezelfde dwangbuis van de procedures zonder attentie voor mijn werkelijke staat van zijn.

De week tevoren heb ik per email naar mijn bank verzocht de verzekering over te zetten van de oude naar de nieuwe auto om 16.30 uur. Zekerheidshalve nog even gebeld met de bank en ik verzocht per email instructies te geven, wat ik nog moest doen. In Nederland heel eenvoudig en zonder problemen bij de goede verzekeringstussenpersoon. Hier krijg ik de tekst van de bank:

"Hello sir, thank you for contacting the Insurance (assurance) in the following number 09.69.32.99.69 with your number of contract 333666999,

Cordially"

Ik snap die nummers niet zo goed en ik vertrouw op mijn tussenpersoon dat het netjes geregeld is. Blijk ik niet verzekerd. Ik lees bovenstaande zin niet als instructies en ik ben nu bezig met aangetekende correspondentie over deze kwestie met de directeur verzekeraar Sogessur en de bank Societe Generale. Ik beraad mij op vervolgstappen en ik wil graag advies over rechtshulp in Frankrijk.

Evert van der Weide    

Weergaven: 4275

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn. 

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20130601, Geldzaken, Vervoer

Reactie van Ada op 1 Juni 2013 op 19.43

sorry Evert, ik zag je voor iemand anders aan, dat vind ik wel erg. ik kan ook wel een beetje bits zijn dan en mijn verontschuldigingen daarvoor!

Maar, misschien had je toch beter even kunnen melden dat je dit bericht modereert, dat wordt ook door Frans gevraagd!

Reactie van Evert van der Weide op 2 Juni 2013 op 0.53
Sogessur is gelieerd aan Societe Generale. Ik had een uitgebreide verzekering die ik wil overzetten naar de nieuwe auto. Rechtshulp lijkt me hier moeilijk te worden. Na even napluizen en hartelijk dank voor de warme reacties.
Jurgen het antwoordt dat ik kreeg is de bevestiging dat mijn email is gelezen. Het bankkantoor had gewild dat ik de verzekering rechtstreeks belde. Ik had dat niet gedaan, omdat ik op de instructies wachtte wat ik eventueel moest doen. De mutatie wil de verzekering alleen verwerken als ik op dezelfde dag had gebeld. Leuke informatie achteraf. Ik lees in de antwoordmail niet, dat ik moest bellen.
Reactie van Louise (68) op 2 Juni 2013 op 8.51

Als alle eerste handelingen niets hebben opgeleverd, en alvorens juridische stappen te ondernemen, kun je de mediateur voor verzekeringen inschakelen: http://www.toutsurlassurance.com/assurances-regler-vos-litiges-sans...

Sterkte Evert, de grote schrik van het ongeluk en zo'n akelige nasleep is moeilijk te verwerken.

Reactie van Loup op 2 Juni 2013 op 9.18

Wat vervelend allemaal voor jullie , hoop dat het nu weer een beetje gaat.Inderdaad zou ik contact opnemen met je bank/verzekering. Ze weten dat je bezig geweest bent met overzetten van je contract van de ene auto op de andere, want je hebt de tekst gekregen, inderdaad misschien een beetje onduidelijk. Ik zou ook nog bij de bank langs gaan en aandringen! Sorry Evert, maar ik zou nooit een verzekering bij een bank afsluiten. 't Is maar even een tip en misschien zou je hier eens over naar kunnen denken. Ik heb al mijn verzekeringen gescheiden gehouden van de bank , nooit problemen bij de aankoop van een nieuwe auto of verandering van contract, ik bel en het contract wordt direct gewijzigd. Succes en sterkte.

Reactie van Maïti GOLDMAN op 2 Juni 2013 op 9.19

Normaliter zit er bij elke verzekering Responsabilité Civile zit een Assistance  Juridique bij inbegrepen.Soms maar tot op zekere hoogte, maar goed, beter dan niets. Of het nu in NL of in FR is.

Depuis 1984,Maître Eric de Caumont et ses collaborateurs animent le premier cabinet de France exclusivement spécialisé dans la défense des droits des automobilistes. Tél. 0140550240, hij heeft zeker een correspondent over heel Frankrijk. 

VWB de procédure van de SAMU, die moet nu eenmaal gehandhaafd worden, en ter rechte. Hoeveel verongelukten "die niets hadden" konden de volgende dag hun bed niet meer uit. Zelf had ik een ongeluk ruim 40 jaar geleden, en kreeg dus (nog) geen nekband. De volgende dag kon ik m'n nek dus helemaal niet meer draaien, en nu nog moet ik regelmatig naar en chiro  als 't te pijnlijk wordt. Had ik maar zo'n nekband gehad, zelfs voor een paar dagen. 

Reactie van Evert van der Weide op 2 Juni 2013 op 10.04

Louise, een erg uitgebreide website, maar ik schakel ik nou een mediator in?? Of leg ik contact?

Reactie van Evert van der Weide op 2 Juni 2013 op 10.08

Ada, ik heb mijn stukje geplaatst en niet gekeken naar modereren of niet. Dus ik zie dit achteraf en blijkbaar staat hij automatisch op modereren ingesteld.

Reactie van Evert van der Weide op 2 Juni 2013 op 10.15

Leroux, reeds een aangetekende brief verzonden aan de directeur van Sogessur over deze kwestie. Wat betekend "ar".

Ik overweeg de bank in gebreke te stellen, want ik heb 2009 ik via hun de verzekering afgesloten en toen kreeg ik alle service en wat ik moest aanleveren en niet zo formalistisch je moet nu bellen en dat niet in het antwoordt schrijven.  

Reactie van Louise (68) op 2 Juni 2013 op 10.26

Evert, dit zinnetje staat op voornoemde site:

Il faut contactez votre assureur pour savoir comment saisir le médiateur compétent. Si vous n'avez pas trouvé la voie du bon médiateur, vous pouvez également contacter un organisme centralisateur, Médiation assurance (Adresse : 1, rue Jules-Lefebvre - 75431 Paris cedex 09. Tél. : 01 53 21 50 34), dont le rôle est d'aiguiller votre requête vers l'interlocuteur approprié.

Mag ik je aanraden om iemand die goed geformuleerde officiele franse brieven kan schrijven in de arm te nemen,en voor jou e.e.a. te vertalen. Je moet er ook rekening mee houden dat dit alles heel lang kan duren. 

Reactie van Maïti GOLDMAN op 2 Juni 2013 op 10.30

Depuis 1984, Maître Eric de Caumont et ses collaborateurs animent le premier cabinet de France exclusivement spécialisé dans la défense des droits des automobilistes. Tél: 0140550240

AR betekent : accusé de réception...

Bij elke verzekering "Respnsabilité Civile" zit een "Protection of Assistance Juridique".Soms maar tot op zekere hoogte, maar toch, beter dan niets. 

Vwb de procédure van de SAMU die moet gerespecteerd worden. Hoeveel verongelukten die "niets hadden", konden de andere dag hun bed niet uit. Zelf had ik een ongelukje zo'n 40 jaar geleden, er was toen nog geen nekbad. Ik had ook niks, maar wel de andere dag, en voor minstens 10 dagen een stijve nek, en heb er nu nog steeds last van. Had ik toen maar een nekjband gehad, en nog wel voor meerdere dagen...

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels. 

Je moet lid zijn van Nederlanders.fr om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlanders.fr

GA DIRECT NAAR:

Laatste nieuws uit Frankrijk

© 2024   Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Privacybeleid  |  Algemene voorwaarden