Vacature Verzekeringsadviseur/Schadebeheerder

Presentatie van SECARA 3000: Verzekeringsadviseur/Schadebeheerder Persoonsverzekeringen en Persoonlijke Financiële Diensten in Frankrijk voor een Overwegend Nederlandstalige Clientèle

Ervaring en Vaardigheden:
Als Verzekeringsadviseur/Schadebeheerder bij SECARA 3000 heeft u een grondige kennis van persoonsverzekeringen, met voorkeur voor gezondheidskosten, pensioenen en levensverzekeringen. Kennis van ziektekostenregelingen en pensioenstelsels in Frankrijk is een belangrijke meerwaarde.

Gezien onze overwegend Nederlandstalige klantenkring is het van groot belang dat u zowel de Nederlandse als de Franse taal vloeiend beheerst, zowel mondeling als schriftelijk.

Vereiste Kwaliteiten:

• U beschikt over uitstekende communicatieve en relationele vaardigheden in zowel het Frans als het Nederlands en kunt zich goed aanpassen aan uw gesprekspartner.
• U werkt nauwkeurig en georganiseerd en kunt uw taken zelfstandig uitvoeren.
• U bent geduldig, heeft didactische vaardigheden en bent in staat om complexe informatie op een begrijpelijke manier over te brengen.
• U heeft een sterk analytisch vermogen en kunt zich snel aanpassen aan de continue veranderingen in de verzekeringssector.
• U bent proactief en biedt op maat gemaakte oplossingen aan particulieren, met een focus op klanttevredenheid.

De Functie:

• U ontvangt klantaanvragen (persoonlijk, via e-mail of telefoon) en analyseert deze.
• U begeleidt de klant door het proces, van aanvraag tot het presenteren van de juiste dienstverlening.
• U stelt offertes op en legt deze voor ter goedkeuring.
• U bewaakt het beheer en de opvolging van verzekeringscontracten en stelt nieuwe contracten op.
• U ontwikkelt en beheert een klantenportefeuille.
• U behandelt dossiers met schadeclaims en zorgt voor een vlotte afhandeling.
• U beheert de agenda van het agentschap en plant afspraken in.

Opleiding en Vaardigheden:

• Een verzekeringsopleiding (bij voorkeur gericht op persoonsverzekeringen).
• Uitstekende beheersing van MS Office (Word, Excel, PowerPoint).
• Uitstekende beheersing van de Nederlandse en Franse taal, zowel mondeling als schriftelijk.

Werkplek:
De functie is gevestigd in Pont-de-Beauvoisin (Isère, Frankrijk).

Informatie:
Voor meer informatie over de functie kunt u contact opnemen met Peter de Jong via e-mail: peter.de.jong@secara.fr.

Deze synthese van de vacature biedt een overzicht van de belangrijkste vereisten en taken van de functie bij SECARA 3000, gericht op het leveren van verzekerings- en schadebeheerdiensten aan een Nederlandstalige klantenkring in Frankrijk.