Nederlanders.fr

Hèt netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - zegt het voort!

Een initiatief van leden van Nederlanders.fr

Een nieuwe actie van de franse consumentenorganisatie Que Choisir, onder het motto "Energie moins cher ensemble", die eens in de paar jaar wordt gehouden, is ook dit jaar weer van start gegaan. Het doel is om door een gezamenlijke groepsinkoop een voordelige aanbieding te verkrijgen van gas- en electriciteitsproducenten.

Om deel te nemen hoef je géén lid van Que Choisir te zijn!

Het overstappen naar de nieuwe leverancier gebeurt onder het strenge toeziend oog van Que Choisir. En tot het laatste moment behoud je de vrijheid om "Nee" te zeggen tegen de persoonlijke aanbieding van de producent die met zijn aanbieding als voordeligste uit de bus komt. Die aanbieding geldt voor twee jaar, dat wil zeggen dat ze voor deelnemers die het aanbod accepteren gedurende twee jaar nog een extra korting geven op hun toch al lage energieprijzen. Ook na twee jaar zal het tarief laag blijven, in ieder geval veel lager dan het gereglementeerde tarief van EDF.



Wanneer je je hebt ingeschreven op:

https://www.choisirensemble.fr/energie/

ontvang je een bevestigingsemail, waarin een link staat (naar je espace personnel), waar je je naam en adres, verbruik, je huidige leverancier, het aantal kVa van de aansluiting en de formule Base of Heures Pleines et Creuses kunt opgeven. Vervolgens ontvang je ook daarvan een bevestigingsemail. 

Enkele jaren geleden heb ik ook met de actie meegedaan en ik moet zeggen dat ik geen moment spijt heb gehad van mijn overstap naar de toenmalige winnaar Lampiris, hoewel dat later door Total werd overgenomen onder de naam Total Spring. Weer later nam Total ook Direct Energie over en werd het Total Direct Energie. Sinds kort heet de energieproducent Total Energies. Maar Total heeft het om diverse redenen volledig verbruid bij Que Choisir (zie: Expertise-Energie.fr), zodanig dat Total Energies nu niet eens meer wordt genoemd in de lijst van huidige energieleveranciers, die je kunt opgeven. Wel kun je dan AUTRE (onderaan) invullen. Ze vragen dan om die te nader te noemen, maar daar is geen mogelijkheid toe. Dus heb ik het maar bij AUTRE gelaten.

Wanneer je jezelf en je woning eenmaal hebt ingeschreven is het voorlopig afwachten. Op 21 september wordt de winnaar van de deelnemende leveranciers bekendgemaakt (l'offre lauréate). Ik verwacht dat Mint, áls ze meedoen, met de hoofdprijs gaat strijken. Maar welke leverancier het ook wordt, het is voor particulieren beslist de moeite waard. 

Hoe meer mensen zich inschrijven, hoe aantrekkelijker het voor energieproducenten wordt om mee te dingen. Op dit moment staat Que Choisir op een totaal aantal ingeschreven huishoudens van bijna 101.000.


 

Wanneer je schoon genoeg hebt van de almaar stijgende gereglementeerde energieprijzen, schrijf je dan in vóór 20 september (uiterste datum). Tot het allerlaatste moment behoud je de vrijheid om de persoonlijke aanbieding die je ontvangt te accepteren of niet.

Vanaf 14 oktober worden de persoonlijke aanbiedingen door Que Choisir per email verstuurd, gebaseerd op de gegevens die je over je verbruik en je abonnement hebt opgegeven. Wanneer je een persoonlijke aanbieding ontvangt, kun je alsnog beslissen of je de overstap (onder kritisch toezicht van Que Choisir) zult wagen of niet.


Weergaven: 702

Rubrieken,

(klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek)

20210621, Geldzaken, Woningbeheer en Huishouding

Reactie van Kees op 22 Juni 2021 op 8.12

Even als tip: Bulb is nog goedkoper dan Mint én heeft wel een goed bereikbare (telefonisch en per email) en responderende servicedesk. Vandaar dat ik een maand geleden van Mint naar Bulb ben overgestapt.

Reactie van Theodora Besse op 22 Juni 2021 op 9.43


Kees, het gaat bij deze actie van Que Choisir om de extra korting die je gedurende twee jaar krijgt. Ook bekijkt QC hoe "groen" de opgewekte stroom is. Dat was in ieder geval de vorige keer het geval en ik verwacht dus dat ze dat nog steeds doen.

Dat ik persoonlijk verwacht dat Mint als beste uit de bus komt, zegt natuurlijk niets over de actie van Que Choisir, waarover mijn artikel gaat. Het is slechts een persoonlijke verwachting. Maar ik kan ook niet in de toekomst kijken. Misschien wordt het Bulb wel. Na 14 oktober weten we het.

En wanneer heb je nu met de servicedesk van je energieleverancier te maken? Ik nooit.
 

Reactie van Theodora Besse op 22 Juni 2021 op 9.50


Inmiddels staat de teller al op ruim 107.000 deelnemers aan de actie. Zondag waren dat er nog 96.000!

Reactie van Kees op 22 Juni 2021 op 10.10
Wanneer heb je nou contact met je energieleverancier, in mijn geval toen Mint?
Als je van tarief wil veranderen.
Als ze vervolgens niet reageren.
Als je vervolgens drie weken bezig bent om contact te krijgen (bellen mag niet en per chat/email wordt niet gereageerd).
Als ze uiteindelijk reageren maar hun toezegging niet nakomen.
Als je vervolgens wederom drie weken bezig bent om contact te krijgen (bellen mag niet en per chat/email wordt niet gereageerd).
En zo sleept het zich voort.
En dat in meerdere situaties, dus het was geen toeval.

Pas als je de klantenservice nodig hebt realiseer je je pas hoe belangrijk het is dat die goed bereikbaar zijn, snel en correct reageren en hun afspraken nakomen. Op dat punt bleek Mint in mijn geval totaal tekort te schieten en onbetrouwbaar.
Daarom ben ik op zoek gegaan naar een alternatief, en Bulb bleek nog goedkoper dan Mint, heeft enkel “groene” stroom, en één enkel tarief ongeacht type aansluiting (kVA).

Ik begrijp de aanbesteding, ik deed in NL ook vaak mee met VEH (Vereniging Eigen Huis), dus ik ben ook benieuwd naar de winnaar en ga me ook aanmelden om te kunnen vergelijken. Maar mocht iemand niet mee willen doen met de aanbesteding en toch een goedkopere aanbieder zoeken dan Mint dan is Bulb een tip.
Reactie van Janny O. op 22 Juni 2021 op 10.59

@Kees, zelfs Que Choisir schreef een paar maanden geleden over de hele slechte klantenservice van Mint. Wij hebben Mint ook. Ik hoop dus geen contact met ze nodig te hebben. En toch nog maar weer eens verder kijken.

Reactie van Theodora Besse op 22 Juni 2021 op 14.44


QC kijkt ook naar de tevredenheid van klanten. Wanneer die van Mint zo slecht is als Kees beschrijft en zelfs QC erover heeft geschreven, zoals Janny schrijft, dan komt Mint beslist niet in aanmerking voor l'offre lauréate. Ik had daar geen idee van.

We zullen dus maar afwachten wie er als winnaar uit de bus komt. In ieder geval is het belangrijk om je in te schrijven, want QC begeleidt de overstap en houdt de boel goed in de gaten. Hoe meer inschrijvingen, hoe aantrekkelijker het wordt voor energieproducenten om mee te doen! De vorige keer waren er meer dan 200.000 inschrijvingen (uit m'n ouwe hoofd). Mij benieuwen hoeveel het er nu worden.

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels. 

Je moet lid zijn van Nederlanders.fr om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlanders.fr

SNELMENU

SPONSOR | ENTREPRISE

© 2021   Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Privacybeleid  |  Algemene voorwaarden