Nederlanders.fr

Hèt netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - zegt het voort!

||  PLAATS BERICHT  ||  PLAATS ADVERTENTIE   || 

Op ons mobieltje kwam een sms-je binnen, geschreven om 5.10 uur vanmorgen, met de melding dat er een Bestelling voor ons lag om op te halen. Referentienummer erbij genoemd, en of ik de nodige info daarover wil opvragen via 076 34 01 555.

Eenmaal dat nummer gebeld zegt een stem op een zeer slechte lijn mij dat ik het nummer 08 99 03 19 22 dien te bellen en breekt het gesprek af.

Bij het bellen van dat 08-nummer hoor ik al dat het gesprek 1,25 euro kost en elke minuut 0,25 cent. Maar ik wacht op verbinding en eindelijk neemt een zachte meisjesstem op. Ook hier een zeer slechte lijn met wegvallen van de stem van de spreker. Ik vertel mijn verhaal, waar ik het pakket op moet halen en zij verbindt mij door. Op de achtergrond hoor ik een melodietje, die constant overslaat en hapert bij bepaalde fragmenten. Na enkele minuten gewacht te hebben krijg ik een andere vrouwenstem aan de lijn en vertel nogmaals mijn verhaal en waar ik het op kan halen. De lijn is echter zo abominabel, dat ik  haar uiterst slecht kan verstaan. Ik hoor op een gegeven moment haar zeggen dat ze even iemand anders haalt en ze zet de telefoon in de wachtstand, met weer datzelfde haperende melodietje. Een tijdje later word de lijn verbroken.

Dit gebeurde me nog een keer en kleine impulsen van argwaan begon in me te groeien. Bij de 3e keer - voor mij de laatste - vroeg ik uitdrukkelijk aan de telefoniste of ik deze keer GOED doorverbonden kan worden, omdat ik nu al 2 x eruit gegooid werd. U voelt het al: hetzelfde liedje.

Naar ons weten hebben we geen bestellingen lopen, maar in een hectische tijd kunnen we wel eens iets vergeten hebben en over het hoofd gezien hebben. Vandaar mijn poging om contact te krijgen met die lui. En dan nog iets geks: ik zag bij het teruglezen van dat berichtje op de gsm dat ik de bestelling vóór 9 oktober moest hebben opgehaald, en vandaag is het de 10e; te laat dus.

Ik ben op internet gaan zoeken naar de eigenaar van de nummers. Geen resultaat kunnen boeken, bij alle 3 de nummers niet, omdat de eigenaar(s) geen enkele info daarover heeft/hebben willen afgeven! Al met al een prachtige manier om geld binnen te krijgen zonder moeite te doen, toch? Of heb ik het bij het verkeerde eind? In ieder geval heb ik voor deze ervaring betaald, maar hoop dat - mocht het scam zijn - dat anderen dan nu gewaarschuwd zijn en geen moeite doen om te achterhalen wat toch niet bestaat.

Mijn vraag is of iemand dit ook meegemaakt heeft en of hij/zij er verder info over kan geven. Ben benieuwd!

Weergaven: 3180

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn. 

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20131010, Telecommunicatie

Reactie van Jacqueline Anemaat op 11 Oktober 2013 op 10.27

@Hanke: dat is een goeie!

We worden ook nogal eens gebeld door een bedrijf dat "platform de EDF" zegt te zijn. Ze zijn net in ons dorp bezig met een actie, we kunnen zo en zoveel extra verdienen met zonnepanelen. Ik zeg dan, dat we al zonnepanelen hebben (dat is inderdaad zo) en dan is het gesprek meteen afgelopen.

Reactie van Nityam op 11 Oktober 2013 op 10.43
Sorry hoor, maar "de overheid moet hier wat aan doen" en "zo is het nu eenmaal geworden" etc. is natuurlijk onzin. dat doen ze ook, maar lopen nu eenmaal altijd achter....
Inbraak, roof en oplichting en hebzucht zijn van alle tijden, alleen ziet het er nu wat anders uit en gebruiken ze andere middelen en de wetgeving heel goed....
Je bent in ieder geval wat wijzer geworden Frea, ik vond het nogal naïef: je had toch niets besteld? En afhalen? En steeds opnieuw bellen?
Leuke truc van Oscar maar het zet geen zoden aan de dijk denk ik.
Reactie van Ine op 11 Oktober 2013 op 10.46

Toen wij ons hier een jaar of zes geleden aanmeldden voor een telefoonaansluiting hebben ze mijn naam compleet verkeerd gespeld. Ik krijg nu nog steeds telefoontjes of ik mevrouw (verkeerd gespelde naam) ben. Dan weet ik dus meteen hoe laat het is. In het Nederlands antwoorden werkt feilloos.
Ook is het wel eens leuk om bij een postorder bedrijf oid een andere naam op te geven en dan kun je meteen zien aan wie ze de gegevens allemaal doorspelen. Voor webfora etc heb ik ook een apart e-mail adres.
Ik klik ook nooit op een link in een e-mail. Als ik nieuwsgierig ben vul ik de link in in een andere browser venster.

Reactie van Cornelis Robat op 11 Oktober 2013 op 10.59

Dat neergooien helpt echt niet zoveel. De computer belt gewoon weer op een ander tijdstip met een andere medewerker.

Het enige waar ze gevoelig voor zijn is als het ze geld gaat kosten.

Dus rek een gesprek op, men heeft een standaard tijd per klant, als daar overheen gegaan wordt: strafpunten. Komt dat vaak voor dan halen ze je uit de lijst

Voorzie hen altijd van valse info => je valt uit de lijst

laat mensen komen die zo nodig iets moeten verkopen, men werkt met agenten uit de regio. onder hen raakt het vanzelf bekend dat er niets te scoren valt en maken ze niet eens een afspraak meer. En komen ze langs is altijd weer een gezellig koffie uurtje => verloren tijd van lijst af. Laat je overigens nooit op een voor jou ongeschikte tijd zetten. Thuisblijven doe ik er echt niet voor. Na een paar missers vanuit het callcenter wordt ik nu al niet meer over zonnecollectoren gebeld.

laat info sturen (kachel aanmaken)  kost geld => bijna geen junk meer

Al met al gaat de telefoon hierdoor slechts een maal in de drie vier dagen af voor een verkooppraatje. Daar ga ik dan maar eens voor zitten. Vertel over mijn fictieve vecht scheiding, mijn 5 virtuele kinderen of mijn net in de lotto gewonnen prijs, dus ze treffen het ;=) En als ze dat niet geloven lieg ik ze vriendelijk en beleefd wat anders voor, toch?

Reactie van Fre@ op 11 Oktober 2013 op 11.16

Wauw, wat een leuke en interessante verhalen allemaal! Weliswaar ben ik vrij goed beschermd op mijn compuut, maar scam via de telefoon is voor mij nieuw, dus kan ik veel leren van jullie ervaringen en kennis. Veel dank daarvoor, ook voor de interessante info m.b.t. internet en emails!

Toen ik dat sms-je kreeg had ik wel degelijk een bestelling lopen uit NL. In 3 eerdere situaties wilde DHL niet correct bezorgen en bleven mijn bestelde medicijnen vele weken in een hoek liggen, waar dan telkens de herhaalde (nieuwe) bestelde doos bovenop kwam te liggen, tot 3 x aan toe. Uiteindelijk heeft mijn leverancier grote ophef lopen maken en een klacht ingediend en hebben we zodoende DHL (FR) geschrapt als koerier. Nu ik dit soort bestellingen via de post laat lopen, wijzigde mijn situatie en dacht ik dat dit sms-je ermee te maken zou kunnen hebben. Vandaar dat ik er op in gegaan was....

Reactie van Nityam op 11 Oktober 2013 op 11.46

Oké sorry hoor voor mijn valse beschuldiging!

Afijn, je zal er niet arm door geworden zijn hoop ik!

Ook ik krijg regelmatig hinderlijke telefoontjes; mijn buurvrouw roept standaar dat ze huurt, dat helpt of ze hangt inderdaad een onzin verhaal op. Ik hang tegenwoordig direct op roepende dat ik niet geïnteresseerd ben, bonjour! Het valt bij mij wel mee in vergelijking met de anderen; enkele malen per week, zeker niet elke dag!

Reactie van Petera (71/Saone et Loire) op 11 Oktober 2013 op 12.36

Wij hebben hier ook regelmatig last van, fijn om te weten dat we niet de enige zijn, het belmeniet register haalt ook niet veel uit ( al 2 keer aangemeld). Op de emails reageer ik niet en deze gaan rechtstreeks in de spambak.......Onze telefoon hebben we voorzien van alle nummers die we kennen en als we gebeld worden nemen we alleen op als het een bekende is. We hebben een keer druivenstruiken besteld en kregen dus mail en telefoon uit Italie terwijl we de druiven in France hadden besteld, overigens de druivenstokken hebben we nooit ontvangen ook niet na herhaalde verzoeken bij het bedrijf. Verborgen nummers nemen we 1 keer op en registreren die..... als we al opnemen altijd in het nederlands, dat helpt....Nu  nog een keer ons op de liste rouge zetten en dan zal het nog wel minder worden hoop ik. Onze mobiele nummers geef ik nooit aan anderen dan familie en vrienden.

Reactie van Henri Bik op 11 Oktober 2013 op 12.41

Regelmatig koop ik via Internet en nooit wordt mij gevraagd om te bellen voor aflevering.

Ik krijg wel de mogelijkheid om op hun websites te kijken naar de status van de order.

Dus als je gevraagd wordt om een nummer te bellen is het altijd bedrog.

Reactie van Hans Carstens op 11 Oktober 2013 op 12.45

Idem verhaal : bellen naar telnr om nadere informatie te krijgen over een pakketje dat aan zou komen.
Eerst op het postkantoor gevraagd of ze dat nummer kenden.
Antwoord : Ja, we zien dat nummer zowat elke dag, niet bellen dus, nummer wordt doorverbonden naar Dakar, kost u handen vol geld.
Officiele klacht over deze scam(s) bij France Telecom en Post ingediend, met bewijs, nummers e.d. :
"Niet Ontvankelijk" verklaard, "kunnen we niets tegen doen", is het lafbekkerige antwoord.
Hetgeen het vermoeden doet rijzen dat ze er zelf net zo hard aan mee doen en er zelf ook weer aan verdienen ("roaming" voorop).
Alle tegentrucs zijn dus bij deze geoorloofd, want wat "zij" mogen, mogen "wij" dus ook.
Bij voorbeeld naar de politie gaan en zeggen dat je vermoedt/denkt en bang bent dat het een verzending van drugs betreft, omdat je een Nederlander bent en nederlanders in Frankrijk "algemeen bekend staan om hun drugsgebruik" en ze jou daarvoor willen misbruiken, of invoer van illegale na-maak copie LVMH tassen en dergelijke (contrefacts).
En dat je daar niks mee te maken wilt hebben.
Wordt je met en aai over de bol weggestuurd : ne vous inquitez pas.
Maar daarna gan ze toch wel even "kijken", je weet maar nooit......
Sla je 2 vliegen in 1 klap, op basis van hun eigen voor-ingenomenheid en de politie onderzoek laten doen naar die "spammers", ter bescherming van de franse economie.
Baat het niet, schaadt het niet.

Reactie van Fre@ op 11 Oktober 2013 op 12.55

Gaaf, die reacties van Oscar en Hans. Zelf had ik ook nog eens een gedachte gehad over het bij de hand hebben van een schel fluitje, en als ik voor de zoveelste keer door die lui wordt gebeld, dan hard op het fluitje blazen, zodat de trommelvliezen aan de andere kant wel wat te verduren hebben. Dan weet ik zeker dat ik voorgoed van die lijst geschrapt word......

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels. 

Je moet lid zijn van Nederlanders.fr om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlanders.fr

GA DIRECT NAAR:

Laatste nieuws uit Frankrijk

© 2024   Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Privacybeleid  |  Algemene voorwaarden