Hèt netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - zegt het voort!
|| PLAATS BERICHT || PLAATS ADVERTENTIE ||
Op ons mobieltje kwam een sms-je binnen, geschreven om 5.10 uur vanmorgen, met de melding dat er een Bestelling voor ons lag om op te halen. Referentienummer erbij genoemd, en of ik de nodige info daarover wil opvragen via 076 34 01 555.
Eenmaal dat nummer gebeld zegt een stem op een zeer slechte lijn mij dat ik het nummer 08 99 03 19 22 dien te bellen en breekt het gesprek af.
Bij het bellen van dat 08-nummer hoor ik al dat het gesprek 1,25 euro kost en elke minuut 0,25 cent. Maar ik wacht op verbinding en eindelijk neemt een zachte meisjesstem op. Ook hier een zeer slechte lijn met wegvallen van de stem van de spreker. Ik vertel mijn verhaal, waar ik het pakket op moet halen en zij verbindt mij door. Op de achtergrond hoor ik een melodietje, die constant overslaat en hapert bij bepaalde fragmenten. Na enkele minuten gewacht te hebben krijg ik een andere vrouwenstem aan de lijn en vertel nogmaals mijn verhaal en waar ik het op kan halen. De lijn is echter zo abominabel, dat ik haar uiterst slecht kan verstaan. Ik hoor op een gegeven moment haar zeggen dat ze even iemand anders haalt en ze zet de telefoon in de wachtstand, met weer datzelfde haperende melodietje. Een tijdje later word de lijn verbroken.
Dit gebeurde me nog een keer en kleine impulsen van argwaan begon in me te groeien. Bij de 3e keer - voor mij de laatste - vroeg ik uitdrukkelijk aan de telefoniste of ik deze keer GOED doorverbonden kan worden, omdat ik nu al 2 x eruit gegooid werd. U voelt het al: hetzelfde liedje.
Naar ons weten hebben we geen bestellingen lopen, maar in een hectische tijd kunnen we wel eens iets vergeten hebben en over het hoofd gezien hebben. Vandaar mijn poging om contact te krijgen met die lui. En dan nog iets geks: ik zag bij het teruglezen van dat berichtje op de gsm dat ik de bestelling vóór 9 oktober moest hebben opgehaald, en vandaag is het de 10e; te laat dus.
Ik ben op internet gaan zoeken naar de eigenaar van de nummers. Geen resultaat kunnen boeken, bij alle 3 de nummers niet, omdat de eigenaar(s) geen enkele info daarover heeft/hebben willen afgeven! Al met al een prachtige manier om geld binnen te krijgen zonder moeite te doen, toch? Of heb ik het bij het verkeerde eind? In ieder geval heb ik voor deze ervaring betaald, maar hoop dat - mocht het scam zijn - dat anderen dan nu gewaarschuwd zijn en geen moeite doen om te achterhalen wat toch niet bestaat.
Mijn vraag is of iemand dit ook meegemaakt heeft en of hij/zij er verder info over kan geven. Ben benieuwd!
Weergaven: 3180
_____________________________
☑️ Beste plaatser van dit bericht,
fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.
_____________________________
Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.
Waarom reageren als je niets besteld hebt!!! Ik reageer nooit ergens op als ik de naam niet weet en zeker niet via de telefoon!
Een goeie raad. Wij hebben een ADSL (tel en internet) abonnement van SFR. AL dit soort mails stuur ik door naar een speciaal adres wat zij hiervoor reserveren (meerdere per week!) : emailsuspect@sfr.com .
Zij analyseren deze en je krijgt altijd een bevestiging en bedankje terug dat het "inderdaad een illegale fishing mail" was. Zij hebben dan procedures om de betreffende websites niet meer toegankelijk te laten, ze worden gewoon geannuleerd op Internet.
Ik doe hetzelfde met onze bank. Het is al twee keer gebeurd dat ik zogenaamd een mail van onze bank kreeg, maar voor mij een duidelijke zaak, dat het niet de bank was. Ik stuur ze dan door naar onze “conseillère” van de bank die ze dan door stuurt aan hun informatica afdeling. Ik stuur OOK een copie van deze mails aan SFR, die ook reageert !! Dit is belangrijk.
Een handig trucje opm te ontdekken wie erachter zit.
Groeten, Jean.
@Ton en Franca, blijkbaar hebben jullie niet alles gelezen, dus ook niet wat mijn intentie was om te reageren. Jullie advies is natuurlijk een goeie, die hanteer ik ook het meest.
@Jean, wat een mooie oplossing is dat met je truc, om te achterhalen welke site het oorspronkelijk is. Ga ik ook toepassen, bedankt voor de tip!
Haha Oscar, wilde ik net opmerken; niet dat we medelijden met ze moeten hebben hoor, maar het is gewoon hun werk, dus heeft veel van het voorgestelde weinig zin, wij maken het persoonlijk, niet zij!
Of: voor ons is het uitermate hinderlijk, voor hen zijn we gewoon een telefoonnummer.
De telefonist zit simpelweg achter z'n bureautje en dringt ongevraagd onze persoonlijke levenssfeer binnen, dat maakt het zo irritant!
Ze hangen op als we vervelend doen en bellen gewoon de volgende of volgenden; komt ook vaak voor; er wordt gebeld, ik neem op en hoor....... niets. Ik denk dat de computer meerdere nummers tegelijk belt en de eerste die antwoordt krijgt de telefonist(e) aan de lijn de anderen horen: juist, helemaal niets..... Scheelt een hoop tijd, denk ik, want vaak zijn mensen niet thuis namelijk en dan zit die telefonist(e) niets te doen...dat kost geld!
Ik heb mij er mateloos aan geërgerd maar ben daar mee gestopt. Ik zeg meteen dat ik of niet geïnteresseerd ben (nee ik heb geen vriezer, wil geen geld besparen, gratis telefoon/dvd-speler of wat dan ook) of niet onder hun criteria val (huiseigenaar, leeftijdsgroep). Spaart mij een hoop ergenis!
En: als het echt criminaliteit betreft, dan brandt ik mijn vingers er niet aan, dat is werk voor de politie, ze doen echt steeds meer aan cybercriminaliteit, maar het is nu eenmaal lastig te bestrijden, ze zijn altijd een stapje voor en de grensoverschrijdingen maken het ook niet gemakkelijk.......
Nou Ada, hoe meer ik erover aan het nadenken ben, hoe beter ik dit idee wel vind. Uit het telefoonboek laten halen. Eens kijken of ik dat online bij Orange kan regelen, scheelt me een verre rit naar de winkel...
Grof worden beïnvloed inderdaad je humeur, alleen daarom al blijf ik beleefd. Verwar beleefd aub niet met vriendelijk zijn. Het is immers oorlog!
Jaag ze dus op kosten: gesprek rekken al is het maar langer dan 3 minuten, vragen om schriftelijke info, stuur maar iemand langs.
Vragen of ze engels spreken doet ze ook al ophangen. Iemand suggereerde om in het NL op te nemen, ook een goeie. Een andere is door de hoorn op te nemen, je te melden en neer te leggen. Sommigen van die bel computers reageren namelijk op geluid van onze kant en verbinden dan pas door. Na een paar minuten hang je dan weer op.
een vriend van mij had in een ver verleden eens een bandje ingesproken en draaide dat af bij zo'n callcenter. Was zeer vermakelijk. Na een paar keer ging daar de lol ook wel vanaf.
Je zou ook, voor de techies onder ons, een PBX op je compu kunnen installeren en zo je eigen rode lijst aanleggen. Nog beter is om een menu's aan te maken en bijvoorbeeld je vrienden, kennissen en familie een toegangscode geven. Zodat de telefoon alleen overgaat als de bellers die code indrukken. Alle anderen krijgen het menu. Zo komt al het andere telefoon verkeer in de zandbak terecht. In het uiterste geval krijg je ook telefoon van de mensen die door het doolhof van het (kafka)menu zijn gekomen ;=)
Zelf heb ik op bijna alle verdiepingen en hoofd vertrekken een telefoon dus hoef nooit ver te lopen. Maar lopen om een telefoon op te nemen doe ik dus nooit als ik ergens mee bezig ben. Als ik het nummer herken als geen call center zijnde bel ik wel terug, Anders komt het nummer wel via mijn email en bel ik het alsnog terug. Callcenters bellen namelijk zelden zolang dat het door de telcom wordt opgepikt om doorgezet te worden.
Nogmaals blijf beleefd, dat is beter voor je gemoedsrust, en volg je eigen telefoonscript, maar jaag ze vooral op kosten.
Toch net even geregeld, dat uit het telefoonboek halen. Kan volgens mij altijd schelen, want er worden toch telkens weer nieuwe criminelen 'geboren' die aan dit soort oplichtingspraktijken willen beginnen. Je wordt er immers slapend 'rijk' van.....
In eerste instantie stonden wij in het boek, veel telefoontjes gekregen van commerciëlen, daarna eruit gehaald en het werd rustig. later er weer in gezet ivm vraag van kennissen en zo, maar nu alweer eruit want je werd er gek van!
dus het helpt wel degelijk en ik zeg als er toch nog eens vanaf zon doorverkochte lijst gebeld wordt dat ik geen frans spreek en ook geen engels, dat werkt erg goed. en ik vraag ook soms in gebrekkig frans of ze nooit meer willen bellen en me van de lijst wilden halen. Dit deed ik ook met de jehovah's en dat werkte prima! Ze kwamen nooit meer langs de deur!
Of een wettelijke regeling veel oplost weet ik niet; veel callcenters zitten in verweggiestan en daar valt niet tegen op te treden, hoe wil verbieden iemand te bellen?
En ja, elke dag worden misdadigers geboren, net als 100 jaar geleden.
En nee misdaad loont niet echt hoor, maar een enkel geval komt er mee weg en slapend rijk worden? Ik geloof er niet in!
Gewoon stoppen met je ergeren; het heeft geen enkele zin zoals Cornelis al zegt. Vind je eigen oplossing, maar steek er zo weinig mogelijk energie in is mijn devies, het leven is te kort om je ermee bezig te houden.
Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels.
© 2024 Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer.
Verzorgd door
Banners | Een probleem rapporteren? | Privacybeleid | Algemene voorwaarden
Je moet lid zijn van Nederlanders.fr om reacties te kunnen toevoegen!
Wordt lid van Nederlanders.fr