Nederlanders.fr

Hèt netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - zegt het voort!

||  PLAATS BERICHT  ||  PLAATS ADVERTENTIE   || 

Sinds half november heb ik enorme problemen met de ontvanst van het TV-blad, TV TOTAAL.

Klagen help niet opbellen is een crime, wachttijden van rond de 5 à 10 minuten

Een brief schrijven; misschien antwoord

Bert van Schaik; 

Weergaven: 704

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20150117, Telecommunicatie

Reactie van Max Boret op 18 Januari 2015 op 7.25

Volegns mij is TV Totaal over gestapt op een andere distribiteur, vandaar dat het blad te laat aan komt.

Je kan ook een app van Veronica downloaden, dan heb je de hele tv gids direct en voor niets!

Reactie van Wilma van Opstal op 18 Januari 2015 op 9.11

Zelfde probleem bij mij en bij vrienden. Kontakt met ze opnemen is bijna onmogelijk. Ben nu zo gewend aan de app van Veronica dat ik het blad schriftelijk opgezegd heb, met het verzoek om een half jaar abonnementsgeld terug te storten. Ben benieuwd. 

Reactie van Jeannette Schaap op 18 Januari 2015 op 11.03

Sinds Sanoma van Enveloppes is overgestapt op plastic is dit het probleem. Raar, want wij krijgen meerdere tijdschriften in plastic wel aan en pas de laatste kwam weliswaar een week te laat, maar wel aan. Ik heb met ze gemaild en kreeg netjes binnen een dag antwoord. En met ze gebeld en moest inderdaad een minuut of 5 wachten, maar we bellen gratis per internet, so what? En het blijkt, zeggen ze, dat hele zendingen programmabladen netjes op tijd worden verstuurd naar Frankrijk, maar nooit bij de abonnees aankomen. Ergens is er dus een lek bij La Poste. En als je klaagt komt de volgende factuur 2 weken later voor elk blad dat niet of te laat aankomt. Wij hebben ook gedacht aan internet om te zien welk programma ons interesseert, maar kijken wel graag verder vooruit dan max 3 dagen.

Reactie van Jako op 18 Januari 2015 op 15.41

Je satellietontvanger heeft toch een EPG van 7 dagen?

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels. 

Je moet lid zijn van Nederlanders.fr om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlanders.fr

GA DIRECT NAAR:

Laatste nieuws uit Frankrijk

© 2024   Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Privacybeleid  |  Algemene voorwaarden