Reactie op nieuwe regels van gites.nl

Beste verhuurders van gites,

voordat we gaan overleggen met elkaar waar we het beste met onze verhuuradvertentie naar toe kunnen heb ik nog een paar vragen.

Mag Gites midden in het seizoen deze nieuwe regeling opzetten en doorvoeren?
Mag Gites op de stoel gaan zitten van een reisvereniging?
Mag Gites eenzijdig de voorwaarden veranderen? wij hebben toch een contract met Gites.
Mag Gites zonder overleg met ons dit voorstel opperen?
Is de datum van invoer wel correct tegenover de huidige verhuurders.
Hoe is dit juridisch afgedicht naar de verhuurder?

Ik, wij worden zonder overleg, zonder gehoord te zijn op een tweede plan gezet.
Er komt een differentiatie in huiz en waar garantie op ligt????
En huizen waarvoor Gites geen garantie afgeeft.

Dank u wel, en dat na zoveel jaar klant zijn.

Wie is hier nu eigenlijk de klant? IK dacht dat ik dat was. Mij wordt nu de wet voorgeschreven.
Volgens mij holt Gites zichzelf nu voorbij. In plaats van zich te onderscheiden, hollen ze nu booking.com, air B & B achterna.

Sterk punt was altijd tot 2016
U bent bekend bij Gites
Het huis gecheckt door Gites
Personificatie van de advertentie, heel belangrijk
Persoonlijk contact met de klant en hun wensen

De ruimte die we van Gites krijgen om naar alle vrijheid onze advertentie te promoten is
achteruitgegaan.

Laten we niet vervallen in discussie waar we met zijn allen naar toe moeten gaan, wij zijn een machtsblok en kunnen op die manier, of een eigen site beginnen, dan wel ons inkopen bij een andere partij.

Met vriendelijke groet

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20160615, Horeca en Toerisme, Midden- en Kleinbedrijf

< Vorige bijdrage

Reactie van ingetje op 20 Juni 2016 op 19.59: inderdaad Bartelse, ik geloof ook geen woord meer van wat ze zeggen of beloven...een paar dagen geleden nog op facebook een compagnon van Theo...dat er "VOORLOPIG" niks veranderd aan het oude systeem! nou dat zegt genoeg toch?! ze zijn het dus wel van plan inderdaad. Ik snap niet dat ze niet gewoon een prijsverhoging doen en klaar! want dat wil ik best betalen...nee nu houden ze ons zo lang mogelijk (en met opzet!) aan het lijntje en zeggen ze pas last minute wat ze gaan doen....waarom?? waarom niet ons al vorig jaar ingelicht over deze veranderingen? ze hebben al een heel systeem in elkaar zitten dus zijn hier al zeer lang mee bezig blijkbaar, wel zo netjes om je klanten even in te lichten toch? hier winnen ze niks mee, in tegendeel, ik vertrouw het niet meer... en net als zoveel anderen denk ik ook dat het de bedoeling is om te verkopen en dan staan we nergens meer en worden ze net zoals al die andere grote sites...jammer want net daarin onderscheidde gites zich van de rest! Theo houd zich ook verdomd stil...

Reactie van Ingrid op 20 Juni 2016 op 22.35: Wij hebben vandaag ook getest hoe een aanvraag behandeld wordt. De aanvrager krijgt een bevestigingsmail van gîtes.nl (en daarbij óók nog een reclame mail voor gîtes.nl) waarin gezegd wordt "wij hebben de onderstaande gegevens doorgestuurd aan de verhuurder: contactgegevens naam + telefoonnummer + e-mailadres". Wat schets onze verbazing, de verhuurder krijgt deze contactgegevens doorgestuurd zonder het e-mailadres. De huurder wordt hierin voorgelogen want de verhuurder krijgt het e-mail adres NIET toegestuurd. Iedereen moet dit maar eens zelf testen en dan zul je zien dat het niet klopt.

Reactie van ingetje op 20 Juni 2016 op 22.42: klopt, ik heb het ook getest inderdaad! waar zijn ze mee bezig?? zo wanhopig? dit voelt helemaal niet goed...ik ga serieus werk maken van alternatieven en als die boekingen binnen brengen betekent dat end gites.nl voor ons...ik wil geen online boekingen en ik wil zelf mijn gasten kiezen zeg maar en afhandelen!

Reactie van Brochet op 21 Juni 2016 op 9.54: Bedoel je als je een aanvraag/reservering per mail krijgt dat er een bericht in je inbox staat?
Ik zie nl per mail wel het emailadres van de aanvrager, gewoon op antwoorden klikken en dan zie het emailadres van de aanvrager.

Reactie van Brochet op 21 Juni 2016 op 9.58: En in de inbox zie ik het telefoonnummer en emailadres van aanvrager.....

Reactie van Ingrid op 21 Juni 2016 op 10.01: Dat is vreemd, als ik op reply klik dan loopt het e-mail verkeer via gîtes.nl en niet via het e-mail adres van de aanvrager. De naam van de aanvrager staat vermeld maar het e-mail adres is via gîtes.nl in ons geval: msg.flztxxkzxr9k@mail.gites.nl

Reactie van Emmij op 21 Juni 2016 op 10.05: Ik heb het anders gedaan ,aangegeven bij algemeen omschrijvng interieur dat gite 15 euro admin vraag ,4,5 commissie bij verhuurder,dat gites geen wonngen controleert alleen garantie geeft dat een huis bestaat,maar dat mensen door even googelen dit zelf ook kunnen zien ,dus advies om deze kosten te voorkomen is direct via eigen website te boeken 'gevolg ondanks net in mei volledig abon betaald te hebben advertentie voor dit moment gedeactiveerd !! Ik moet tel contact opnemen voor heractivatie,ben doof ,dus word mail,maar nog even niets ,,gehoord""
Heb netjes aangegeven dat ik na terugbetaling abon geld minus 2 maanden( mei en juni ) wil stoppen ivm sgnificante verandering in de regels,volgens noorderwier geen veranderingen ? Dus geen abon geld terug ,maar bij aangeven van deze verandering in advertentie deactivatie.
Al ruim 15 jaar klant !!!!!

Reactie van Ada op 21 Juni 2016 op 10.13: Je kunt toch om een persoonlijk mailadres vragen?

Maakt het trouwens iets uit hoe dit verkeer gaat? Ik heb op booking. com evengoed persoonlijk contact met mijn cliënten plus adres, ook telefonisch, plus alle reserveringen en ik sta ook op Micazu en op topgites!

Ik zit (nog)niet op gites.nl, wel overwogen, maar nu even niet denk ik. Eerst maar eens kijken hoe dit gaat uitpakken.

Reactie van Brochet op 21 Juni 2016 op 10.15: Correctie, ik zie email adres van aanvrager in the inbox

Reactie van Janny O. op 21 Juni 2016 op 12.08: Emmij Ik heb er bewondering voor dat je dit hebt gedaan.

Maar het moet niet gekker worden met Theo, hier niet reageren op vragen, maar wel de advertenties op de tekst bijhouden. Misschien zou hij zijn tijd kunnen besteden aan antwoorden geven.