SFR instaleren Neufbox

Hallo,

Mijn dochter veranderde haar abbonement van orange naar sfr, en toen begonnen de problemen.

Zonder haar toestemming heeft sfr haar abbonement van orange opgezegd en vervolgens stuurde zij haar de box enz.

In het kontrakt van sfr stond dat zij het kwamen aansluiten, gratis, vervolgens is zij nu twee weken verder, zonder telefoon, zonder internet.

Haar telefoontjes , mobiel, leveren niets op.

Beloftes om terug te bellen gebeurt niet, eigenlijk gebeurt er nu niets meer.

Hebben jullie daar ook wel eens problemen mee gehad en wat eraan gedaan?

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

Telecommunicatie

< Vorige bijdrage

Reactie van Sandra ARNAUD van Alphen op 11 April 2011 op 15.10: Ik ben bij tele 2 (en nu dus SFR) sinds dat ze bestaan, zeker 10 jaar al, nooit geen problemen gehad, altijd keurig antwoord gekregen op al mijn vragen, neufbox gekregen sinds overdracht van tele2 naar SFR, alles zonder problemen, installaties altijd prima en service lijn erg correct. Geen vuil woord over te zeggen. Wij hebben Orange Lifebox in ons restaurant en we hebben alleen maar problemen met Orange. Op dit moment doet de mail het weer niet, de TV decoder (orange TV) heeft het nooit gedaan dus terug gebracht! Alleen maar ellende, zo heeft iedereen wat...Bon courage!

Reactie van Ton Giesbergen op 11 Mei 2011 op 12.04: Ik heb ook problemen met SFR een tetmail doet er 3 dagen over om dit te verzenden en de telefoon is ook een ramp.