Nederlanders.fr

Hèt netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - zegt het voort!

Dinsdag de 25ste januari 2022 gaan de deuren van de Brasserie weer open. 

Hallo,

Mijn nogal op leeftijd zijnde schoonzus kreeg recent te maken met telefonische oplichting door een 'waarzegster'. Ze begrijpt niet hoe het kan, maar na afloop was er een rekening van de vaste telefoonlijn van 80 euro aan belkosten!

Heeft iemand een tip hoe dit mogelijk is zelfs als je gebeld wórdt. En bij welke instanties kun je aangifte doen?

MVG
Siem Leeuwenkamp

Weergaven: 1945

Rubrieken,

(klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek)

20210320, Geldzaken, Telecommunicatie

Reactie van Alice van 't Hof op 20 Maart 2021 op 20.10

Zulke zaken gebeuren helaas al jarenlang en daar wordt ook van alle kanten voor gewaarschuwd. Gewoon niet opnemen als je wordt gebeld door een nummer wat je niet kent. Als iemand je ECHT nodig heeft belt hij/zij nog wel een paar keer, toch??

Je trekt altijd aan het kortste eind als je jouw geld terug wilt hebben, helaas....

Reactie van Jeannette op 20 Maart 2021 op 20.31

Tja, de schade valt nog mee zou je kunnen zeggen, maar je schoonzus moet ergens "ja"of in dit geval "oui" op hebben gezegd. Hoe weet je dat het 80 euro was, staat er een nummer bij?
Aangifte kun je alleen doen bij de gendarmerie.

Bedrijven nemen de gesprekken op om het bewijs te hebben dat iemand toestemming gegeven heeft voor een extra tarief per minuut. Daar moet dan uit blijken of zij wel echt haar toestemming bewust gegeven heeft of niet. 
Google op "tentative d'arnaque par téléphone " en je vind allerlei sites waar je het nummer kunt melden en tips wat te doen. 

Reactie van Elly op 20 Maart 2021 op 20.54

Alice, als je geen nummermelder hebt, werkt dat niet. Wij nemen nooit de vaste telefoon op. Men spreekt in of we zien op "appel manqué" wie er gebeld heeft. Blijft natuurlijk heel vervelend dat ouderen in de val worden gelokt waardoor ze worden opgelicht. Je kunt alleen je schoonzus aanraden de vaste telefoon niet aan te nemen en een telefoon met "répondeur" aan te schaffen. 

Sterkte, het is en blijft een irritant iets.


Overleden
Reactie van Susan op 20 Maart 2021 op 23.27

En was dat wel in Frankrijk?

Reactie van Jean op 21 Maart 2021 op 8.04

 

je moet erg oppassen en enkele dingen respecteren:

  1. als je een nr niet kent kun je opnemen, maar niets zeggen, vooral geen geluid maken. Als het een computer is die belt, dan geeft die het gesprek door een iemand in een zaal die vrij is zodra hij merkt dat er iemand is. Dus als je "hallo" zegt bijv. dan weet de computer dat er iemand is en geeft het aan iemand in de zaal door. Vaak als je niets zegt (geen geluid !) wordt automatisch de verbinding verbroken.
  2. inderdaad, zoals iemand al zei: niet het woord OUI zeggen, dan kan geïnterpreteerd worden dat je akkoord gaat met de "reden" dat de persoon belt en dan is er een mogelijkheid dat je betalen moet.
  3. bijv. als er nrs bellen die 01 of 03 of 05 zijn, dan nemen wij in principe niet op. Onze regio is 02... Als het iemand is die wij kennen dan staat zijn/haar nr in de tel lijst van de betreffende telefoon en dan zie je de naam van de persoon, dus geen probleem.

groeten,

Jean

 


Overleden
Reactie van Susan op 21 Maart 2021 op 9.11

Ja maar dat is toch te gek, gewoon niet opnemen of eerst mailen wanneer je belt of afsteken met bekenden ik bel 2 x achter elkaar .


Overleden
Reactie van Koos Dulfer op 21 Maart 2021 op 9.32

Een jaar of twee na hier neergestreken te zijn naar het regionale kantoor van Orange gegaan om te vragen of ze op één of andere manier dit soort telefoontjes en commercieële aanbiedingen waar ik geen behoefte aan heb kunnen stoppen. Jawel, dat kostte niets extra, het was ter plaatse met een paar muisklikken gebeurd, sinds die tijd staat mijn vaste telefoonnummer op de 'Liste Rouge' en daalde er een weldadige rust over de lijn neer.

Nadeeeltje is soms wel eens dat mijn nummer dus ook niet meer zichtbaar is bij diegenen die ik opbel zodat niet iedereen opneemt. Nouja dan staan er nog voldoende mogelijkheden open via de mobielofoon, FB, en email, maar mijn vrienden en kennissen zijn er inmiddels allang gewend aan geraakt dat ik het meestal ben. 

Reactie van Jako op 21 Maart 2021 op 10.25

@Koos: Ik stond jaren op de liste rouge, en nu al jaren op de liste 'noire' en dat helpt helemaal niets omdat de bellende computer gewoon random nummers belt.

Op een liste rouge of noir plaatsen kun je bij Orange overigens ook gewoon zelf regelen met een paar muisklikken. Idem voor nummerherkenning.

Reactie van Peter Jan op 21 Maart 2021 op 13.01

Ik ontvang ook steeds meer "spam" telefoontjes op mijn mobile. In tijden dat je veel gebeld wordt ivm leveringen of andere zaken , dus door onbekende nummers, moet je wel opnemen.  Dankzij een app van Orange weet je vaak wel dat het o.k. is. Die vangt veel spam op.  Het blijven vervelende telefoontjes.

Reactie van Fotopersburo op 21 Maart 2021 op 15.14

Dank allen voor de reacties!

En specifiek een vraag voor Koos Dulfer: heeft ze eerder gedaan en dan gaat telefoon en zegt (computer)stem wilt u dit gesprek aannemen? Hoe zit dat precies, kun je bijvoorbeeld precieze voorkeuren aangeven, of ligt dat aan de kundigheid achter de Orange-balie die regionaal zou kunnen verschillen.

Groeten,                                                                                                                                                                           Siem

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels. 

Je moet lid zijn van Nederlanders.fr om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlanders.fr

GRAND MERCI !!

SPONSOR | ENTREPRISE

© 2022   Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Privacybeleid  |  Algemene voorwaarden