Blog van Samia Zeriahene – Archief November 2010 (1)

Call center basé à Caen (France) recherche pour son équipe internationale un conseiller client bilingue néerlandais.



Le conseiller client exécute sous la responsabilité d'un superviseur les prestations client qui se divisent en trois grandes familles:

- Le service client : traitement des besoins des consommateurs existants afin de les satisfaire; c’est majoritairement de l’assistance sans priorité donnée aux ventes

- Le service commercial entrant : développement du chiffre… Doorgaan