Linky-ergernissen

Medeforummers, het onderstaande moet ik even kwijt....

Op 11 september telefonisch een afspraak gemaakt voor het plaatsen van een slimme meter, U kent hem wel, de Linky. Ik kan niet altijd aanwezig zijn voor de meteropnemer, en om van de schattingen af te zijn lijkt een Linky een mooi instrument.

Op de afgesproken dag, 16 oktober waren wij thuis, de monteur zou na 13 uur arriveren. Om ca 16.30 was er nog niemand, dus dan maar weer bellen.

Nee, zei de persoon aan de telefoon, er komt niemand vandaag, er is geen monteur bij U in de buurt.....

-Maar wat zegt U mij nu?- Moment ik kijk het even na, en bel U binnen 5 minuten terug!

Daar wacht ik nog steeds op....

Ik zal jullie besparen wat er allemaal over en weer gezegd is, maar je begrijpt dat wij zeer teleurgesteld en kwaad waren. Speciaal vanuit NL gekomen omdat we een afspraak hadden, meer dan 20 euro telefoonkosten moeten maken (het nummer op de website is in tegenstelling tot wat daar vermeld staat helemaal niet gratis)

Zijn er meer mensen die een dergelijke ervaring hebben?

Groet, Peter, Rosmalen/Tailly08

_____________________________

☑️ Beste plaatser van dit bericht,

fijn dat je gebruik maakt van dit forum. Doe alsjeblieft mee met de discussie die volgt op je bericht! Reageer zelf op de reacties die anderen geven. Dat mag ook best een bedankje zijn.

_____________________________

Rubrieken,

Klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek.

20201019, Telecommunicatie

Reactie van Janny O. op 19 Oktober 2020 op 22.05: Bij ons was de monteur zelfs eerder. Onze Linky staat voor aan de weg, dus niet nodig dat we thuis zouden zijn.

Reactie van Jeannette op 19 Oktober 2020 op 22.40: Vreemd inderdaad, bij mij ook volgens afspraak gekomen...

Vervelend voor je, ik woon hier en hoef niet in coronatijd speciaal te komen vanuit Nederland.

Reactie van Bert op 20 Oktober 2020 op 10.18: @Max , Service Clients Enedis: 0800054659 (appel gratuits)

Reactie van Gerarddj op 20 Oktober 2020 op 10.49: Ach ja, 2 jaar geleden een brief van een of ander onduidelijk bedrijf dat ze de Linky zouden komen plaatsen. Ik heb wel even een autootje zien staan maar die reed door. Daarna nooit meer iets gehoord. Alle buren hebben hem al. Enedis een keer gemaild; geen antwoord natuurlijk. Bij de laatste meteropname werd ons verteld dat het straks geld kost als er weer iemand moet komen om de meter op te nemen. Dacht het niet !

Reactie van Bert op 20 Oktober 2020 op 11.16: En waarom denk jij van niet @ Gerarddj ? Wij zijn door Enedis opgebeld, hebben een mail van de EDF over de Linky gehad en vervolgens viel er een brief in de bus van Enedis .

Reactie van leo en Angela Struijk Salvetti op 20 Oktober 2020 op 13.36: Geen brief ontvangen voor afspraak, maar vandaag is Linky hier geinstaleerd.

Meterkast binnen is verbonden met EDF kast aan andere kant van muur en toegangelijk voor EDF buiten onze poort, dus was gemakkelijk te instaleren .

20 min werd stroom uitgeschakeld en alles werkt weer.

Ben nu benieuwd of dit een verbetering is, vwb overzicht stroom verbruik

Reactie van Gerarddj op 20 Oktober 2020 op 14.32: Denk niet dat ik betaal, Bert. Lees, zou ik zeggen.

Reactie van Jako op 20 Oktober 2020 op 17.55: Haha, succes Gerarddj. Indien nodig halen ze het gewoon van je rekening, of ze schakelen de stroom uit als er geen rekening bekend is. Ga maar naar de rechter voor dat kleine bedrag.

Reactie van Bert op 22 Oktober 2020 op 9.11: @Gerarddj , laat ons even weten hoe het is afgelopen ,tenminste als je dan nog gebruik kunt maken van jouw pc. Tussen gelijk hebben en gelijk krijgen is namelijk een groot verschil !

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels.