Linky-ergernissen

Medeforummers, het onderstaande moet ik even kwijt....

Op 11 september telefonisch een afspraak gemaakt voor het plaatsen van een slimme meter, U kent hem wel, de Linky. Ik kan niet altijd aanwezig zijn voor de meteropnemer, en om van de schattingen af te zijn lijkt een Linky een mooi instrument.

Op de afgesproken dag, 16 oktober waren wij thuis, de monteur zou na 13 uur arriveren. Om ca 16.30 was er nog niemand, dus dan maar weer bellen.

Nee, zei de persoon aan de telefoon, er komt niemand vandaag, er is geen monteur bij U in de buurt.....

-Maar wat zegt U mij nu?- Moment ik kijk het even na, en bel U binnen 5 minuten terug!

Daar wacht ik nog steeds op....

Ik zal jullie besparen wat er allemaal over en weer gezegd is, maar je begrijpt dat wij zeer teleurgesteld en kwaad waren. Speciaal vanuit NL gekomen omdat we een afspraak hadden, meer dan 20 euro telefoonkosten moeten maken (het nummer op de website is in tegenstelling tot wat daar vermeld staat helemaal niet gratis)

Zijn er meer mensen die een dergelijke ervaring hebben?

Groet, Peter,  Rosmalen/Tailly08