Nederlanders.fr

Hèt netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - zegt het voort!

De wekelijkse Franse conversatieclub, deze keer met een fruitige Franse uitdrukkingen en het "estafetteverhaal".

De Brasserie gaat open op 20 april om 14h15 en we gaan door tot een uurtje of 15h45


Ik heb van de week tot 2 keer toe een bestelling proberen te doen bij Dutch Expat Shop (kroketten en bitterballen), maar steeds wordt de bestelling geannuleerd. Ik kom er niet achter waarom. Krijg ook geen bericht terug!

Iemand een idee wat er mis is?

Weergaven: 4009

Rubrieken,

(klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek)

20210221, Overige Diensten

Reactie van Anja Weinberg op 23 Februari 2021 op 12.24

Tjeerd, ik koop mijn heerlijke Kips leverworst altijd online bij de Hollandwebshop

Reactie van Max Boret op 23 Februari 2021 op 12.40

Holland shop: alleen betalen met Amazon, versturen geen diepvries naar Frankrijk.

Reactie van Anja Weinberg op 23 Februari 2021 op 12.51

Sorry Max, dat was een foutje, ik bedoelde de Hollandwebwinkel, niet de hollandshop. Die zijn duur en hebben niet zo veel.

Reactie van Max Boret op 23 Februari 2021 op 13.25

Dag Anja, helaas geen kroketten.

Reactie van Pierre LV op 23 Februari 2021 op 13.38

Ik betaal altijd via mijn paypal account vanwege de terugboekgaranties die gekoppeld is aan mijn Amex.  Zou dat werken Max? Paar weken terug werkte het nog iig.

Reactie van Max Boret op 23 Februari 2021 op 13.39

Krijg bericht van Dutch Expat Shop, zij gaan mij een directe betaallink sturen.

Ik hoop dat de credit card ellende gauw opgelost wordt, wat banken het leven toch moeilijk!

Reactie van Anja Weinberg op 23 Februari 2021 op 14.58

ik ben boos, kwaad en behoorlijk teleurgesteld!! Net, eindelijk na 19 dagen, mijn bestelling van de Dutch expat shop ontvangen. Zestig procent van wat ik had besteld klopte niet of was gewoon niet aanwezig. Ik had Delhaize loempia's besteld voor de frituur en krijg mini loempiaatjes voor de oven. Ik bestel 2 bakjes filet american van Kips en krijg 1 bakje met prut van de Jumbo. En nog 3 artikelen die in de verste verte niet waren wat ik had besteld. Maar ik zal jullie daar niet langer mee vervelen. Maar ik laat het toch graag even weten voor diegenen die nog van plan zijn om daar iets te bestellen. En het ergste was nog dat er totaal geen dry ice meer in de piepschuim doos zat (wél 16,95€ voor betaald). Toen ik de piepschuim doos uit de kartonnen doos haalde was die drijfnat onderin en zij durven nog steeds te beweren dat dry ice niet nat is, want het heet niet voor niets: dry ice. Ja, dat kan wel zo zijn, maar waar is het dan gebleven?? In rook opgegaan?? Ik vind dit een schande en ze doen er helemaal niets aan..... 

Reactie van Max Boret op 23 Februari 2021 op 15.12

Ik kan me zo voorstellen dat dry ice het geen 19 dagen volhoudt.

Kijk een dag of twee à drie dagen kunnen de kroketten wel overleven. Vreemd is die 19 dagen: Dutch Expat shop stuurt met DPD, die leveren normaal gesproken binnen twee dagen na op de post doen. En dan bij 19 dagen niet het risico bij jou gelegd worden. Ik zou een bericht naar Dutch expat shop sturen. Je zegt dat ze niets aan doen, al contact met ze gehad?

Reactie van Elly Zwennes op 23 Februari 2021 op 18.11

En wat is het moraal van dit verhaal?.........Laat de aangesprokene(n) dit zelf maar invullen.

Reactie van Anja Weinberg op 23 Februari 2021 op 20.07

ja Max, natuurlijk heb ik ze een mail gestuurd. Zelfs 2. Al jaren gaat het goed met de Dutch expat shop, maar het laatste jaar is het niets dan ellende. Misschien komt het door de covid en kunnen ze alle bestellingen niet meer aan. Maar dan moeten ze daar iets aan doen en niet de goede klanten de dupe laten worden. Ik heb al eerder verkeerde bestellingen gekregen en ze daarop aangesproken, maar ze doen het altijd af met een smoesje. Ik heb ze nu ook gezegd dat ik het beu ben en niets meer bij ze zal bestellen en ook minimaal de helft van mijn geld van de laatste bestelling terug wil. Ik wacht het maar af. Ze zijn niet erg vlot met terug mailen. Maar voor mij houd het hier op.....

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels. 

Je moet lid zijn van Nederlanders.fr om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlanders.fr

COVID-19

SPONSOR | ENTREPRISE

N26 IN FRANKRIJK


Foto's

  • Foto's toevoegen
  • Alles weergeven

© 2021   Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Privacybeleid  |  Algemene voorwaarden