Nederlanders.fr

Hèt netwerk van, voor en door Nederlandstaligen in Frankrijk - zegt het voort!

Op dinsdag  30 november om 09h15 gaat de zaal open. De conversatieclub start om 10h00.  KLIK HIER  .......



Had altijd een receiver van Canal Digital, een DSR 4181 en een Franse adres, geen probleem.

Las dit ook op internet....

Sinds eind 2013 mag u officieel CanalDigitaal als tv-product buiten Nederland kijken. Sinds 2015 is het niet meer nodig om voor de inschrijving een Nederlands adres en/of bankrekening te gebruiken. U kunt ook uw Franse adres en/of bankrekening gebruiken, of zelfs een combinatie van beide.

Nu een nieuwe receiver ontvangen omdat oude kastje gebreken had, een M7 MZ102 maar met maar 1 uitgang en nu een externe harddisk aansluiting. Op zich geen verbetering omdat usb sticks niet herkend worden en je geen uitzendingen/ films kan opnemen op een ander kanaal dan je kijkt.

Heb gebeld met Canal Digital...

Nu opeens blijkt dat je geen Frans adres meer mag opgeven maar een NL adres moet hebben/opgeven anders kan je geen interactieve diensten gebruiken en kan je niet zo veel met de receiver.

Heeft iemand hier ervaring mee? 

Weergaven: 1943

Rubrieken,

(klik hieronder voor meer berichten in dezelfde rubriek)

20211001, Telecommunicatie

Reactie van Albert-Laurens Moes op 3 Oktober 2021 op 12.27

Okay het flashen van de CD card.

Help desk heeft dat via de satelliet ontvanger ingebouwd in m'n tv gedaan. Vervolgens een half uur gewacht en de App draait prima. Nog geen enkele storing...En als de satelliet afgekoppeld is draait de App ook prima.

Ik was erg blij, maar Max ik weet ook niet wat de relatie tussen het ene of andere dat zou de helpdesk wellicht kunnen toelicht. Ik zal eens een mailtje aan besteden en vragen om hier eventueel mee te doen. Tenslotte wonen er vele nederlanders hier waar er naar mijn idee nogal wat zijn met Cd problemen..

Alors sterkte aan iedereen......

Reactie van Albert-Laurens Moes op 3 Oktober 2021 op 12.47

Reactie van Albert-Laurens Moes op 3 Oktober 2021 op 12.47

Voor de eigenwijzen hier....

Reactie van Bert op 3 Oktober 2021 op 13.26

Dus @Albert-Laurens Moes als het niet lukt dan ben je eigenwijs !

Reactie van Michiel de Jong op 4 Oktober 2021 op 12.17

Vervolg op mijn eerdere bijdrage: kreeg het zelf niet voor elkaar. Na chat-contact gisterenmiddag met Samsung werd er een telefonische afspraak gemaakt voor vanmorgen. Klantenservice heeft inmiddels gebeld en op afstand landcode veranderd in Nederland. Nu dus eenvoudig om via CD-app te kijken. Bravo aan Samsung.

Reactie van Max Boret op 4 Oktober 2021 op 12.18

Mooi, ook een goede tip voor Bert, scheelt hem 200 euro aan een monteur.

Reactie van Michiel de Jong op 4 Oktober 2021 op 13.39

Voor de liefhebbers: chatten met Samsung via https://www.samsung.com/nl/whatsapp/. Veel succes!

Reactie van Laetitia op 4 Oktober 2021 op 14.08

Zoals al eerder vermeld door anderen in dit bericht, liepen wij ook tegen het probleem met de landcode van onze Samsung smart-tv aan.
We hadden deze speciaal in Nederland gekocht, maar zodra je hem verbindt met je internetbox zet hij automatisch de landinstelling op Frankrijk en dan kun je een aantal Nederlandse apps niet downloaden via de app-service.
Ook de linkjes van Max geprobeerd, maar niets lukte. Tot ik ergens de tip las om te bellen met de klantenservice ( of chatten via de What's App) in Nederland, dan kunnen zij op afstand je tv op de Nederlandse instelling zetten: probleem opgelost!
Daarvoor hadden we een LG en daarmee kun je de instellingen wel zelf veranderen tijdens de installatie.
De enige app die niet op je smart-tv kan draaien is die van Ziggo, ook niet via Chromecast of de interne cast-mogelijkheden van je tv. Die app werkt alleen op mobiele apparaten als de telefoon, tablet of laptop als je je buiten Nederland bevindt. 

Reactie van Bert op 4 Oktober 2021 op 15.40

Net contact gehad met Deborah van Samsung via de chat. Het slot van het liedje was dat zij niemand in het buitenland bellen, alleen in Nederland. De twee voorbeelden van Michiel en Laetitia aangehaald en toen zou zij proberen om een belafspraak voor mij te maken .

Reactie van Bert op 4 Oktober 2021 op 15.44

Er is hoop: Ik heb het verzoek ingediend, je wordt woensdag opgebeld door een collega tussen 10:00-12:00. Heb je verder nog vragen dan hoor ik die graag. ^Deborah

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels. 

Je moet lid zijn van Nederlanders.fr om reacties te kunnen toevoegen!

Wordt lid van Nederlanders.fr

SNELMENU

SPONSOR | ENTREPRISE

© 2021   Gemaakt door: Anton Noë, beheerder en gastheer.   Verzorgd door

Banners  |  Een probleem rapporteren?  |  Privacybeleid  |  Algemene voorwaarden