Chronopost

Reactie van michiel peterson op 2 Augustus 2015 op 12.04

ze zeggen doodleuk dat ze het pakketje al hebben geleverd en dat blijkt dan naderhand van niet is op ander adres geleverd, grappig is wel dat de postbode mijn adres wel kent of ik maar even naar Toulon wil rijden (100 km heen 100 km terug) om het daar op te halen.

Reactie van anneke19 op 2 Augustus 2015 op 12.26

mocht je iets verzenden via Chronopost en het komt niet of veel te laat aan ( ik had per express en aangetekend verstuurd, kwam pas 2 weken daarna aan, had gewoon 12 dagen op een depot in de plaats van bezorging gelegen )........... dan gewoon telefonisch of via chat reclameren. Lukt in eerste instantie niet meteen, maar als je stug blijft doorzeuren, krijg je het hele bedrag terug gestort ( was bij mij : 48,90, dus de moeite van wat doordouwen waard.)

Reactie van joke vloemans op 2 Augustus 2015 op 19.20

bij ons zeiden ze dat de afzender kan reclameren, niet wij
(ik heb toch de portokosten betaald?)

Reactie van anneke19 op 2 Augustus 2015 op 19.27

als jij de porto hebt betaald en daar de factuur/ verzendformulier nog van hebt, moet jij reklameren en ik waarschuw alvast: ze doen er alles aan om eronderuit te komen. Via de facebook site kan je chatten

www.facebook.com/chronopost?fref=ts

en dat is bij mij goed gelukt. Ik begon in het frans en blijkbaar zaten daar nogal wat fouten in want ik kreeg in het engels antwoord en ben dus in het engels doorgegaan...... tot het gaatje! want ik heb het hele bedrag terug gekregen middels een cheque.

succes en houdt vol!

Reactie van joke vloemans op 2 Augustus 2015 op 21.25

bedankt voor de tip, ga het doen
gr joke

Overleden Reactie van Susan op 7 Augustus 2015 op 13.58

Anneke hartelijk dank voor het doorsturen van FB chronopost ik het 3 dagen lang om de zoveel uur zitten klagen waarschijnlijk werden ze het zat die anti reclame had wel aardig wat volgers 

ze hebben het pakket weer naar Ned gestuurd nu moet natuurlijk dienfacture ongedaan worden gemaakt en het geld teruggestort als niet goed verleende diensten.

Reactie van anneke19 op 7 Augustus 2015 op 16.34

je kan nog in een privébericht op die site reclameren, heft bij mij goed gewerkt!

Overleden Reactie van Susan op 7 Augustus 2015 op 16.47

ja ga ik ook proberen 

Reactie van joke vloemans op 8 Augustus 2015 op 16.32

ik heb alweer te vroeg gejuigd. 3 x email om aan te kondigen dat ik tussen 08.00 en 1800 thuis moest zijn en 3 sms jes, maar ik moet evengoed het pakket 20 km verderi gaan halen. Ik zei dat ik een taxi zou nemen maar daar lachte hij schamper op. En het ergste was nog een sms met de tekst: chronopost a le plaisir de vous informer que l'envoi met nummer: 155etc
a été livré le 07.08.215 en ik heb het zelf na veel protest opgehaald;

Overleden Reactie van Susan op 8 Augustus 2015 op 16.42

klagen op hun FB echt het helpt dat is voor hun openlijke antireclame

Je reactie hieronder, dit zijn de huisregels. 

• ‹ Vorige
• 1
• 2
• 3
• Volgende ›
• Pagina